MSC Divina: Caraibes, décembre 2014

[M. Robert]

Bien le bonjour à tous,

De retour d'un belle croisière à bord du MSC Divina. Comme La Puce a déjà parlé du même navire je me contenterai de transposer les meilleurs et moins bon éléments de ce navire dans un compte rendu express!

28 dec : Miami
29 dec : En mer
30 dec : Falmouth
31 dec : Georgetown
1 jan : Cozumel
2 jan : En mer
3 jan : devait être Great stirrup Cay
4 jan: Miami


Plus :
-Embarquement rapide
-Cabine décorée avec goût
-Très grand divan lit
-Balcon de dimension acceptable
-Spectacles de qualité supérieure (Pirates, Witches of Paris, Wonderland, Michael Jackson...) et plutôt courts (environ 35min)
-Bonne ambiance partout à bord
-Beaucoup de lieux publics différents
-Des chanteurs et musiciens dans pratiquement tous les lounges
-Magnifique navire
-Les menus sont en 5 langues
-Nourriture en SAM de bonne qualité
-Débarquement express très efficace. À 6h30 nous étions déjà à la voiture!

Moins :
-Salle de bain minuscule
-Répartition des tables en SAM cahotique (nous étions deux cabines et avions deux tables dans deux restaurants différents. Plusieurs autres passagers ont eu le même problème que nous, heureusement nous avons pu rectifier le tout sans trop de problème)
-Livraison des valises à 18h30
-Plusieurs employés ont de la difficulté à parler et à comprendre l'anglais
-Nous n'avons jamais reçu les daily avant 23h
-La crème glaçée n'était disponible que de 14h à 17h et était de piètre qualité
-Service non constant entre les différents passagers en SAM (Notre serveur avait 24 personnes à servir et ce, avec un assistant incompétent, tout en jouant le rôle de sommelier. La table d'à côté avait un serveur pour eux seulement. Ce qui fait que le service était lent pour nous et rapide pour d'autres.)
-Nourriture au buffet trop américanisée (Les mets principaux du buffet sont les hot dogs, hamburgers, pizzas et frites...)
-Plusieurs plats sont tièdes et froids au buffet
-La non application des règles et politiques (tout comme l'a dit La Puce, personne ne respecte la politique d'interdiction de fumer sur les balcons, tout comme les codes vestimentaires en SAM et au buffet. Plusieurs se servaient au buffet, les pieds nus, mouillés ou en speedo!)
-Service de photographie déficient (si vous désirez acheter une photo vous devrez la prendre avec un trou, puisqu'ils les brochent ensemble et il ne réimprime aucune photo. De plus après deux jours d'exposition, toutes les photos sont empilées dans des bacs où vous devrez fouiller parmi des milliers de photos pour trouver la vôtre!)
-Nous sommes arrivés à Great Stirrup Cay vers 7h avec un soleil radieux. Vers 7h30 un orage s'approche. Vers 8h le navire tourne et le cruise director annonce que dû aux mauvaises conditions climatiques l'escale était annulée. Personnellement je trouve que la décision fut prise un peu trop rapidement et que la situation pouvait s'améliorer (plusieurs éclaircies). Donc, je fus bien déçu d'avoir rater cette escale, c'est une île magnifique, surtout depuis les améliorations. Lors de ma dernière visite en 2007, les (petits) bateaux devaient s'échouer sur la plage, alors qu'aujourd'hui un port fut construit (pour les petits navires seulement).


Bref, je n'avait aucune attente envers cette compagnie en raison des nombreux commentaires négatifs que j'avais lu, mais je voulais quand même l'essayer par moi-même et surtout, nous voyagions avec mon frère et sa petite famille et MSC était la seule compagnie qui accepte les bébés peu importe l'âge (Disney minimum 3 mois et toutes les autres compagnies 6 mois). Ainsi, je fus amplement satisfait de cette croisière malgré les quelques points négatifs, car c'est une compagnie de niveau inférieur. Donc je reprandrais sans hésitation MSC, si le prix et l'itinéraire sont intéressants!

Photos à suivre...

M. Robert

[La Puce]

Merci beaucoup pour les commentaires, j'avoue que j'avais hâte de les lire.

Concernant la nourriture froide au buffet, je n'ai pas vécu ça. À la salle à manger, les 2 premiers soirs, c'était tiède. Par la suite, toujours chaude, sauf les escargots.

Pour le buffet, une fois que j'ai découvert l'arrière avec les Daily special et les mets ethniques, je me rendais tout le temps là, tout au fond.

Pour les valises, j'ai eu la mienne également à 18h30, pourtant, plusieurs valises étaient aux portes avant la mienne. J'ai été une des dernières à la recevoir.

Pour le Daily, je le recevais vers 20 heures environ.

Moi aussi, je partais sans attente et je suis satisfaite. Je repartirais, moi aussi, avec MSC.

Bon retour.

[petitsuisse]

Bonjour,
Merci pour ton compte-rendu, j'avais bien hâte d'avoir ton retour =)
Je suis juste un peu surpris de ton commentaire pour le photographe, à chaque fois nous avons réussi à les faire réimprimer, avez-vous insisté?
Je rejoins ton avis sur la nourriture parfois tiède ou froide, je l'ai vécu sur le Poesia en octobre. Par contre, nous avions uniquement un petit buffet d'hamburger et autres hotdog, ils ont probablement ajusté aux passagers américains.
D'ailleurs pour revenir au menu de La Puce, je n'ai jamais vu des escargots à la carte lors d'une de mes croisières

Aviez-vous pris le forfait boisson allinclusive? Finalement, était-il disponible sur cette croisière?

Le Divina vous a plu ? N'est-il pas trop gros ? C'est ce qui me déplait sur les derniers navires MSC, la compagnie voit toujours plus grand. Je n'apprécie pas la classe Poesia pour cette raison, alors que les navires ne font que 300 mètres.
Sur la classe Divina, le MSC Yacht Club me dérange également, je trouve tellement injuste de privatiser une partie, même petite, du navire. Comment l'avez-vous ressenti ?

Bonne soirée
petitsuisse

[La Puce]

Nous avons eu des moules, un soir, en entrée. Le serveur a oublié mon assiette. Il a voulu me les apporter, après mon potage, mais, comme celui-ci était très consistant et que je n'ai pas un gros appétit, j'ai laissé faire. Je n'aurais pas eu très faim pour mon plat principal.

[M. Robert]

Bonjour petitsuisse,

-Nous avons demandé pour faire réimprimer la photo et ils nous ont dit qu'on devait la prendre telle quelle!

-Pour ce qui est de la nourriture froide, plus précisément je fais référence aux crêpes, gaufres et pains dorés qui étaient TOUJOURS servis froids.

-Nous avons bel et bien eu des escargots au menu, mais mes proches ne les ont pas vraiment appréciés

-En effet le Divina est un gros navire avec beaucoup de passagers, malgré tout je ne me suis pas senti aussi entassé que sur le NCL Breakaway l'été dernier. Mais il demeure, que si vous n'aimez pas les navires d'une certaine taille, vous risquez de ne pas apprécier.

-J'avais lu plusieurs commentaires de frustration par rapport à la place que prenait le Yacht Club à bord, toutefois, personnellement cela ne m'a pas importuné en aucun cas pendant la croisière. La section privée est vraiment à part du reste du navire, donc il est rare d'avoir à passer à ces endroits et la priorité des ascenseurs ne se trouve qu'à l'avant du navire, donc cela ne m'a pas dérangé.

Au plaisir,


M. Robert

[La Puce]

Mes petits déjeuners étaient composés de céréales, ou bien, les oeufs tournés, bacon et petite patate comme au McDo, très chauds, ou un morceau d'omelette.

Mais je viens de me rappeler que oui, une fois, j'ai mangé du pain doré et il n'était pas chaud.

Pour les photos, j'ai acheté les 3 en arrivant et c'est vrai qu'elles ont été brochées.... J'ai trouvé ça bien curieux.

Pour le Yacht Club, ça ne m'a absolument pas dérangé. Cette section est à l'avant et on l'oublie même !!!!

[M. Robert]

Bonjour,

J'oubliais un très bon argument en faveur de MSC. J'ai eu la chance de visiter Cozumel, 8 fois en escale, mais c'était la première fois que nous accostions au quai Punta Lagusta qui se trouve en plein centre-ville. Donc, c'est un bon avantage pour MSC, car peu de compagnie accoste à cet endroit!

Voici les photos : https://picasaweb.google.com/1155613190 ... /MSCDivina#

M. Robert