Xpress Pass

[La Puce]

[align=justify]Bon samedi.

Je viens de compléter l'enregistrement de ma croisière.

La dernière étape était : Xpress Pass

Mais celle-ci n'était pas disponible.

J'imagine que ça nous permettrait de passer rapidement!!!! Est-ce vraiment nécessaire de l'avoir avant????

Comme nous serons en classe Concierge, nous avons l'embarquement prioritaire. Donc....

J'ai commandé les étiquettes pour les bagages...

Ça s'en vient... Merci pour tous vos renseignements. Pas évident quand c'est la première!!!![/align]

[boucalatrem]

Bonjour la Puce,

Le Xpress pass accélère l'embarquement car cela confirme que tous vos documents sont complétés. Si vous ne pouvez pas l'imprimer c'est que peut être que tout vos documents ne sont pas remplis. Si vous allez dans le dossier My Celebrity dans le site de Celebrity et que vouas appuiyez sur l'onglet manage my reservation vous pourrez constater quels sont les dossiers qui vous restes à compléter. Pour ma part je serai sur l'Equinox le 31 octobre et mon Xpress pass est imprimé depuis longtemps.

Tenez nous au courant.

Boucalatrem

[La Puce]

[align=justify]Tous mes documents sont complétés. Mon compte de dépenses est créé. Mes étiquettes sont commandées. J'ai accepté le contrat et j'ai accepté au nom de la copine qui viendra avec moi.

Par contre, ses renseignements à elle ne le sont pas car il me manque des informations. Ex: le numéro de son passeport!!!!

Rendue à la dernière étape, c'est écrit qu'elle n'est pas disponible pour le moment.

On a sûrement une carte par personne, j'imagine! Je vais retourner voir.

Merci.[/align]

[La Puce]

Voici ce qui est écrit:

Complet

Complet

Complet

Item 4: Xpress Passes Non Valide

Cet Xpress Pass n’est pas disponible actuellement. Veuillez indiquer les Coordonnées des passagers inclus sur votre Xpress Pass. Puis revenez sur cette page pour imprimer votre Xpress Pass.


Je ne sais pas pourquoi. Je retournerai voir de temps en temps.

[M. Robert]

Bonjour La Puce,

Je vous conseille de rotourner dans la section du Online Check-in et regarder attentivement si toutes les informations obligatoires (où il y a un *) sont inscrites, et ce pour chaque passager. De plus, vous avez peut-être omis de choisir entre le fait de donner votre numéro de carte de crédit ou de sélectionner l'option cash account ou quelque chose du genre. Une chose est sûre, c'est qu'il vous manque des informations puisque j'irai sur le Silhouette en juin 2012 et mes express pass sont imprimés depuis longtemps.

M. Robert

[La Puce]

[align=justify]Je suis retournée voir les infos une à une.

Je viens de comprendre pourquoi. C'est que l'enregistrement de la personne qui m'accompagne n'est pas complété.

Sur l'Express Pass, il y a nos 2 noms. Je pensais que nous en avions chacune une, étant donné que les 2 sont remplis séparément.

Merci encore. Je vais finir par comprendre! [/align]

[M. Robert]

C'est assez étonnant. En effet, si tout est marqué complet donc, il n'y a pas d'informations manquantes. Si ça vous dérange appelez votre agent de voyages
M. Robert

[La Puce]

M. Robert, je viens tout juste d'éditer mon message en même temps que tu écrivais le tien!!!!

[M. Robert]

En effet j'ai remarqué, si vous avez d'autres questions n'hésitez pas!

M. Robert

[La Puce]

[align=justify]Merci beaucoup!!!!!

Je vous en donnerai des nouvelles quand les 2 profils seront complétés.

Avec la classe Concierge, nous avons l'embarquement prioritaire... Donc, on devrait embarquer assez rapidement![/align]

[boucalatrem]

Bonjour La Puce,

Ne vous fiez pas à l'enregistrement prioritaire. Après plusieurs commentaires sur Cruise Critics, souvent la ligne pour l'embarquement prioritaire est plus longue que pour les passagers ordinaires. Je pourrai vous en reparler à mon retour car je suis en classe concierge moi aussi au départ de Rome.

Mais faut pas s'en faire normalement l'embarquement se fait assez rapidement (moins d'une demi heure).

Boucalatrem

[La Puce]

[align=justify]Merci beaucoup. Vous allez revenir juste avant que je parte!!!!

Je ne me fais pas d'idée... De toute façon, on finira bien par entrer!!!!

Bonne croisière! J'ai hâte de vous lire, de lire des commentaires de la classe Concierge.[/align]