Politique port d'embarquement

vero · Message par **vero** » dim., 11 janv. 2009, 4:24

Bonjour tout le monde,

L'an passé lors de ma croisière sur le Brilliance, j'avais demandé si c'était possible d'embarquer à Villefranche sur mer, plutôt qu'à Barcelone, cela était bien plus pratique pour nous, mais RCI a refusé, enfin c'est Latitude sud représentant français, qui me l'a dit
Là je regardais la transat que va faire Marie- Claude, il est bien évident qu'il nous serait bien plus facile d'embarquer à Barcelone, d'autant plus que les vols retour Miami - Barcelone ne sont pas chers ( - de 700 € pour 2 )

Donc ma question est la suivante , quelle est vraiment la politique de RCI et X quant à embarquer dans un autre port que celui prévu ?

Costa pratique l'embarquement et le débarquement presque à chaque escale, sans problème

Merci de vos réponses

vero · Message par **vero** » mar., 13 janv. 2009, 11:18

Alors pas de réponse, personne ne sait ce qu'il en est ???

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » mar., 13 janv. 2009, 19:53

Allo Vero... je pense que cette pratique est surement plus courante en Europe qu'en Amérique...

Est-ce que tu as contacté RCL directement pour en faire la demande??
C'est peut-être la façon la plus sûre d'avoir l'heure juste...

MC

Marine · Message par **Marine** » mar., 13 janv. 2009, 22:07

Bonsoir à tous,

Lors de ma croisière sur le Costa Clasica en 2004 au départ de la Romana, j'ai vu des gens embarquer en Martinique et d'autres qui débarquaient (toujours en Martinique). Peut-être que les compagnies Européennes sont plus flexibles pour ce type d'embarquement.

Salut et bonne croisière

Marine

vero · Message par **vero** » mer., 14 janv. 2009, 2:41

Bonjour Marie- Claude, Bonjour Marine,

J'ai déjà posé la question au représentant de RCI, c'est NON, j'aimerai avoir des réponses directement de RCI, mais quand j'envoie un e-amil , je n'ai JAMAIS de réponses

Alors je me demande s'il ne faudrait pas dire qu'on a loupé le bateau et embarquer au port suivant si c'est plus pratique

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » mer., 14 janv. 2009, 11:44

Vero:

J'ai téléphoné directement à RCCL/Celebrity en leur expliquant la situation.
L'agent m'a dit qu'il était possible d'embarquer à Barcelone (par exemple) mais que le prix demeurait le même - ils ne réduiront pas le coût de la croisière du nombre de jour non utilisé.

Je lui ai expliqué que l'agent européen vous avait dit non.

Sa suggestion est de réserver directement par téléphone avec Celebrity, une fois la réservation faite, il faut contacter le département de 'je sais plus trop quoi' pour les aviser de votre embarquement dans un autre port...

Ça me semble un peu compliqué, et par vraiment avantageux pour vous, car vous manquez 3 jours de croisière sans compensation...

Mais au moins on a une partie de la réponse!!
MC

vero · Message par **vero** » mer., 14 janv. 2009, 12:03

Merci beaucoup Marie- Claude,

Je me doute bien qu'on ne déduit pas les jours où on n'est pas sur le bateau, mais financièrement je t'assure que cela peut être très intéressant
Par exemple si je prends la transat que tu vas faire en novembre, le fait pour moi d'embarquer à Marseille au lieu de Rome, me ferait économiser quand même au moins 500 € ( avion + hotel )
Après faut regarder par exemple le prix du vol retour qui peut être du simple au double en fonction de la compagnie aérienne

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi Latitude sud ne tient pas compte de la politique qu'elle est censée représentée et après on s'étonne qu'il y ait peu de français qui partent avec RCI ou Xcruises !!!

Dis moi Marie- Claude, dans le département je ne sais plus trop quoi, faut demander Madame Bidule- Chouette

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » mer., 14 janv. 2009, 13:54

T'as tout compris ma grande... bonne chance pour trouver la madame!!