
[hr]Le jeudi 29 juin 2006
[align=center]JetBlue et Continental
sont les meilleures
compagnies nord-américaines[/align]
AFP
Washington
Les compagnies aériennes JetBlue et Continental ont remporté les meilleurs taux de satisfaction de la part des clients empruntant des avionneurs nord-américains, selon une étude rendue publique jeudi à Washington.
Cette étude, réalisée par la société consultante JD Power et la publication Aviation Week, repose sur les réponses de 9334 passagers voyageant avec les principales compagnies nord-américaines, entre janvier et mai 2006. Elle a mesuré le taux de satisfaction en matière de coût, d'équipage, de services à bord, d'enregistrement, de prise en charge des bagages et de réservation.
JetBlue se classe au premier rang de la satisfaction des clients parmi les compagnies à bas coût, devant...
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