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Le mercredi 30 août 2006
Les agences de voyages survivront-elles à Internet?
[web]http://images.cyberpresse.ca/apps/pbcsi ... ofile=5298[/web]
André Désiront
La Presse
Collaboration spéciale
«L'agence de voyages de demain sera une combinaison de formules, prédit Didier Montrevel, président de la chaîne Voyages En Direct. Elle conservera une façade d'agence traditionnelle, avec un bureau dans lequel travailleront des conseillers. Une bonne partie des ventes transitera par Internet. L'agence se dotera donc d'un site Web identifié à son image, mais aussi d'un site parallèle qui sera présenté sous un autre nom, de telle manière que les internautes qui y magasineront ne sachent pas qu'ils ont affaire à une agence de voyages traditionnelle.»
Pourquoi ce «déguisement»? Tout simplement parce que de plus en plus de consommateurs ne veulent pas traiter avec une agence de voyages traditionnelle. Ils pensent qu'ils sont en mesure d'obtenir de meilleurs prix... Pour la suite de l'article : http://www.cyberpresse.ca/article/20060 ... /CPVOYAGES
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