Réserver les excursions sur le site web de RCCL

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » dim., 10 déc. 2006, 22:38

Comme nous avons plusieurs vétérans de Royal Caribbean j'aimerais savoir quelle est la politique de réservation pour les excursions sur le site de RCCL. Je n'arrive pas à trouver la réponse sur leur site.

Est-ce que nous sommes chargés immédiatement, ou si les places sont réservées et que les charges seront portées à notre compte de bord??

Peut-on changer les excursions réservées sur le web??

Avec Princess, on peut réserver tout ce qu'on veut, et si on change d'idée - aucun problème, on peut annuler jusqu'a 48 hr de la journée sans aucune pénalité - est-ce de même avec RCCL??

Je n'arrive pas a croire que les excursions pour notre croisière de Octobre 2007 sont déjà disponibles...!!!

MC

toutou · Message par **toutou** » dim., 10 déc. 2006, 23:18

Allo Marie-Claude,

C'est drôle car nous avons aussi regardé pour les excursions cette semaine, j'ai été un peu surprise de voir qu'il y en avait déjà de disponible bien que le choix ne soit pas énorme pour l'instant et plus cher que Princess.

Si ça peut t'aider voici le lien qui pourra répondre à tes questions en attendant le retour des vétérans de RCI qui sont en croisière présentement: http://www.royalcaribbean.com/customers ... 0ktmer4a#5.

Pour ma part, je ne me souviens pas si nous étions facturés avant mais je crois que non. Par contre, le délai pour annuler ou changer les excursions réservées sur le web est de 10jrs avant la date de départ (moins flexible).

Je lis aussi les conseils et suggestions des utilisateurs de Cruise Critic en matière d'excursions, ils sont nombreux. On commence aussi à planifier, après tout, 9 mois et 3 semaines c'est vite passé

.

À plus.....

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » lun., 11 déc. 2006, 9:19

Allo Toutou!!

J'ai passé au travers du FAQ sur le site, et je ne vois nul part les politiques d'annulation. On nous renvoie au 'Terms and Conditions' mais cette section est introuvable... bizarre. Je sais qu'avec Celebrity, on est chargé sur notre carte de crédit au moment où on fait la transaction sur le web - si on veut changer ça devient compliqué...

Je te trouve bien bonne de suivre le Roll Call sur Cruise critic... j'ai abandonné il y déjà un bon moment - à chaque fois que j'y vais, j'ai des dizaines de pages à lire

Mais on a encore du temps, bien que c'est vrai que 9 mois est vite passé!!

A+

toutou · Message par **toutou** » lun., 11 déc. 2006, 14:04

Bonjour Marie-Claude,

Je ne vais pas sur le Roll Call, je consulte surtout la section "Destinations/Hawaii" pour trouver pleins de suggestions d'adresses internet de tours opérateurs particuliers question de comparer avec RCI. Mon conjoint tient absolument à faire de l'hélicoptère pour voir les volcans et RCI ne l'offre pas pour l'instant alors je magasine.

J'ai vraiment hâte d'y être à cette fameuse croisière.

À bientôt.