[hr][align=left]Le jeudi 06 juillet 2006
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Photo AFP[/align]
[align=center]British Airways au sommet[/align]
[align=left]André Désiront
La Presse
Collaboration spéciale
La meilleure compagnie aérienne du monde est British Airways, alors que les meilleures installations aéroportuaires sont celles de l'aéroport Changi, à Singapour. C'est ce que révèle un sondage réalisé par la firme de consultants britanniques Skytrax, qui a interrogé 13,6 millions de voyageurs sur tous les continents entre septembre 2005 et mai 2006.
British Airways a détrôné Cathay Pacific, qui s'était classée en tête du même palmarès en 2005. Cette année, Cathay Pacific est reléguée au second rang, suivie dans l'ordre par Thaï Airways, Emirates Airlines, Qatar Airways et Singapore Airlines. Le sondage de Skytrax est le plus crédible du milieu en raison de l'importance de son échantillonnage.
Selon Edward Plaisted, chef de la direction de Skytrax, ce sont les notes particulièrement favorables attribuées par les passagers des classes Première et Affaires qui ont valu à British Airways de se hisser au premier rang (le transporteur britannique arrivait en cinquième place l'an dernier). S'il n'en tenait qu'aux passagers de la classe économique, ce sont Cathay Pacific, Thaï Airways et Emirates qui occuperaient les positions de tête.
Les cinq meilleures classes Affaires seraient, dans l'ordre, celles de British Airways, South African Airways, Virgin Atlantic, Qantas et Cathay Pacific. Le nom des compagnies qui remportent les honneurs pour la qualité de leur première classe ne sera rendu public que dans quelques jours.
Du côté des transporteurs à bas tarifs, c'est Air Berlin qui arrive en tête, suivie par la compagnie new-yorkaise jetBlue Airways (qui se classait première l'an dernier) et par easyJet (cinquième l'an dernier). Pour l'Amérique du Nord, WestJet occupe le second rang, derrière jetBlue et devant Frontier Airlines.
Au plan régional, toutes catégories confondues, British Airways est qualifiée de «meilleure compagnie aérienne» sur les routes transatlantiques et en Europe; South African Airways est désignée «meilleure compagnie africaine»; Qantas est la «meilleure compagnie» sur les routes transpacifiques; et Continental Airlines devient la «meilleure compagnie nord-américaine». L'an dernier, c'est Air Canada qui avait mérité cette distinction. Un honneur... [fade]Suite de l'article :[/fade]
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