Question avion avec les cie de croisière????

Laurieantoine · Message par **Laurieantoine** » ven., 23 janv. 2009, 9:41

Pourquoi ils ne peuvent nous donner nos vols tout de suite quand ils savent le prix des billets d'avion. J'ai réservé avec Carnival mes billets à 659$ par personne transfert inclus pourquoi ils connaissent le prix mais pas les vols?????

Crimo · Message par **Crimo** » ven., 23 janv. 2009, 13:18

Bonjour Laurieantoine

nous avec Princess c'est air canada et j'ai eu les numeros de vols 38 jours avant la date du départ et c'est mentionné qu'il peut avoir des changements d'horaire ,probablement que c'est pour ca qu'ils attendent pour donner les numeros de vol

cookam · Message par **cookam** » ven., 23 janv. 2009, 13:29

Bonjour,

nous on a réservé avec un agent de voyage et on a eus nos no. de vol immédiatement, même qu'on a réservé nos sièges la même journée

Fapfap · Message par **Fapfap** » ven., 23 janv. 2009, 14:25

Désolée, je ne peux vous répondre, mais ça m'amène à d'autres questions... Que savez-vous au sujet des frais pour les bagages? Souvent, les compagnies chargent, par exemple, 15 $ pour la 1re valise et 25 $ pour la deuxième. Est-ce le client qui débourse, même celui qui a réservé auprès de la compagnie de croisière? Doit-il payer ces frais à l'aller et au retour? Ça augmente le prix d'un billet... Ces frais additionnels n'ont-ils pas été implantés lorsque le baril de pétrole était à son plus haut? Aujourd'hui, ne s'agit-il pas plutôt de "frais camouflés" puisque le baril de pétrole est relativement bas?

beauli48 · Message par **beauli48** » ven., 23 janv. 2009, 15:21

En 2007 j avais réservé avec une agence , nous étions 4 qui partions de Mtl, pour aller pas de problème nous étions assis cote à cote dans l avion , mais pour revenir apres la croisière, ma femme et moi étions en stand by (c est ce que la préposé m a dit ) et il se pouvait que moi j ai pas de place dans l avion, à la fin j au eu un siège completement à l arrière tandis que ma femme étais assise au milieu de l avion , pas question d avoir 2 sièges cote à cote, nous partions de Miami, c est pe votre cas , vous etes en stand by sur l avion, j espère que ce n est pas pour aller.......
Au plaisir

Cheesecake · Message par **Cheesecake** » ven., 23 janv. 2009, 15:58

Hmmm je ne vois pas du tout la logique d'être en standby...l'agent de voyage (ou Carnival) ne te vendra pas un billet pour te mettre en standby, à moins de vous l'aviser précisément. Mais réserver en standby n'est pas pratique courante...à moins que ce soit des vols de dernières minutes, mais encore là, les compagnies aérienne ne le font pas toujours.

Je n'ai pas de réponse pour laurieantoine...peut-être qu'il nous manque des détails? Mais peut-être que $659 est une prix d'avion forfait et eux s'occupent de trouver par la suite un vol qui conviendra?

Dans votre cas beauli48, il est possible que l'avion que vous aviez pris ce jour là était (overbook) pratique courante dans le domaine du voyage...et si vous n'aviez pas confirmer votre vol dans les 24 heures précédent votre vol, et que vous être arrivé un peu plus tard à l'aéroport pour vous inscrire...et bien, comme on dit, dernier arrivé dernier servi et il vous on mis en standby avant de savoir s'il y avait assez de places pour tout le monde dans l'avion. Tout ça est une supposition, mais ce sont des choses qui arrivent....

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » ven., 23 janv. 2009, 16:46

Cheesecake a de bonne déduction!!

Pour le prix des vols par la cie de croisière c'est en effet des prix en vrac!! Les cies de croisière achètent des blocs de vols en vrac de différente compagnie aérienne - c'est ainsi qu'ils peuvent nous donner un prix.
Une fois tous les passagers confirmés (après le paiement final) ils confirment les vols auprès des cies aériennes et peuvent nous donner les horaires de vols à ce moment.

Pour la question du standby, ça n'a rien à voir avec la cie de croisière - c'est une question d'overbooking ce qui arrive sur presque tous les vols réguliers.

Si vous tenez à avoir un vol en particulier, ou si vous voulez partir avant le jour de départ, ou revenir plus tard que le jour de retour, vous pouvez faire une déviation. Pour environ 75$ vous choisissez vos dates ET votre vol. Ça revient souvent moins cher de le faire de cette façon... il faut vérifier!

Je viens de réserver avec Celebrity une croisière de FLL pour le 24 décembre retour 3 janvier. Air Canada veut $1240.68 pour ce vol direct.
Celebrity $689.... +75$ de déviation = $764 pour le même vol.... comme quoi ça peut être plus payant de prendre le vol avec la cie!!!

Pour FapFap:
Il faut bien vérifier car plusieurs cies ont maintenant enlevé la surcharge de bagage... comme Air Canada, WestJet. Certaines cies américaines ont toujours la surcharge... Ça va surement changer aussi - à suivre!

MC

Kotnor · Message par **Kotnor** » ven., 23 janv. 2009, 20:27

Je viens de réserver avec Continental et ils ont encore la surcharge... 15$ première valise et 25$ pour la 2e... Espérons qu'elle disparaisse d'ici mon départ...

US airways l'avait encore aussi en début décembre et vous devez la payer même si c'est la compagnie de croisière qui vous vend la portion aérienne.

Kotnor · Message par **Kotnor** » ven., 23 janv. 2009, 20:30

Ça m'amène une question moi aussi...

c'est quoi la confimation de vol 24 heures avant??? Sur Continental, nous pouvons réserver nos sièges en ligne... est-ce qu'il faudra que je confirme 24 heures avant ou bien je peux dormir tranquille et nous serons vraiment assis ensemble?

AlainBob · Message par **AlainBob** » ven., 23 janv. 2009, 22:13

Kotnor a écrit : US airways l'avait encore aussi en début décembre et vous devez la payer même si c'est la compagnie de croisière qui vous vend la portion aérienne.

Peu importe qui vous vend la portion aérienne, ce n'est pas leur problème si vous décidez d'amener 1, 2, 3 ou plus de valises... C'est donc à vous de payer les frais afférents, ce qui est tout à fait normal à mon avis...

Alain R.

AlainBob · Message par **AlainBob** » ven., 23 janv. 2009, 22:17

Kotnor a écrit :c'est quoi la confimation de vol 24 heures avant??? Sur Continental, nous pouvons réserver nos sièges en ligne... est-ce qu'il faudra que je confirme 24 heures avant ou bien je peux dormir tranquille et nous serons vraiment assis ensemble?

J'ai toujours interprété la "confirmation de vol 24 hres avant" comme étant une vérification que le vol était toujours prévu à l'horaire, qu'il n'y avait pas de contretemps ou autre... Pour les sièges, nous ne les avons jamais réservés et nous avons toujours voyagé dans la même rangée mon épouse et moi...

Je crois que vous pouvez dormir tranquille...

Alain R.

Fapfap · Message par **Fapfap** » ven., 23 janv. 2009, 22:40

Merci pour vos réponses!
Marie-Claude, une autre question... Comment sais-tu que Celebrity utilisera les services d'Air Canada en décembre prochain? Je croyais qu'on ne savait que quelques semaines avant le départ quel sera le transporteur aérien de la cie de croisière?

Laurieantoine · Message par **Laurieantoine** » sam., 24 janv. 2009, 5:42

Merci pour vos réponses, Marie-Claude je comprends plus le fonctionnement maintenant. J'ai pris l'avion avec Cie pour l'instant car les prix ne sont pas encore sortis pour 2010 j'ai jusqu'en décembre 2009 pour changer d'avis aussitot que les prix sortent je vais vérifier si je ne peux pas avoir moins cher.

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » sam., 24 janv. 2009, 13:08

Fapfap a écrit :Merci pour vos réponses!
Marie-Claude, une autre question... Comment sais-tu que Celebrity utilisera les services d'Air Canada en décembre prochain? Je croyais qu'on ne savait que quelques semaines avant le départ quel sera le transporteur aérien de la cie de croisière?

Je ne le sais pas... c'est pourquoi je demande une déviation (75$ de plus) qui me permet de choisir mes dates ET le vol qui m'intéresse... j'ai regardé les horaires, et je demande pour avoir vol X sur AC à l'aller et vol Y avec AC au retour. A date, ils ne m'ont jamais refusé les vols que je demande.
Je fais la même chose quand on va en Europe pour m'assurer d'avoir un vol direct!!

MC

Cheesecake · Message par **Cheesecake** » sam., 24 janv. 2009, 13:47

AlainBob a écrit :
Kotnor a écrit :c'est quoi la confimation de vol 24 heures avant??? Sur Continental, nous pouvons réserver nos sièges en ligne... est-ce qu'il faudra que je confirme 24 heures avant ou bien je peux dormir tranquille et nous serons vraiment assis ensemble?
J'ai toujours interprété la "confirmation de vol 24 hres avant" comme étant une vérification que le vol était toujours prévu à l'horaire, qu'il n'y avait pas de contretemps ou autre... Pour les sièges, nous ne les avons jamais réservés et nous avons toujours voyagé dans la même rangée mon épouse et moi...

Je crois que vous pouvez dormir tranquille...

Alain R.

Oui en effet, le confirmation c'est aussi pour re-confirmer l'heure de départ et aussi faire ton pré-enregistrement. Par exemple, sur Westjet, tu peux le faire sur leur site internet. Tu entres tout tes détails, tu choisis tes sièges (à moins que ce soit déjà fait) et très important, tu entre le numéro de téléphone où ils peuvent te rejoindre dans les prochains 24 heures....ah voilà ce qui est TRES Important!!

En faisant le pré-enregistrement, c'est plus rapide quand tu arrive au comptoir, tu n'as pas a remplir le petit questionnaire, puisque c'est déjà fait. De plus, parfois l'heure de vols changent à la dernière minutes et de cette façon, ils peuvent te rejoindre avant même que tu arrives à l'aéport. Ca m'est arrivé l'an dernier, mon vol de Westjet de Ottawa départ 07:00 AM était reporté à 10:00....donc, je manquait ma connection à Toronto. Ils m'ont appelé à la maison vers 3:30am pour me l'aviser, hors, pas intelligente, je m'étais pré-enregistré la veille et j'avais mis le# de tel pour me rejoindre à la maison....mais, j'ai couchée chez mes parents ...alors, J'ai manqué cet appel super important, et résultat, un gros casse-tête à l'aéroport!!! Tout c'est arrangé finalement, mais avec ce niaisage, ça nous a couté des sous....mais, j'ai appris toute une leçon!!

Alors, confirmer et pré-réserver son vol dans les 24 heures, c'est intellement, pratique et ça nous sauve du temps et parfois, des problèmes!!!