CARNIVAL

[maggie]

BONJOUR,

CONCERNANT LA COMPAGNIE CARNIVAL. J AI RÉSERVÉ UNE CROISIERE EN FÉVRIER SUR LE CARNIVAL GLORY AVEC UN AGENT DE VOYAGE. MAIS LA SEMAINE PASSÉ , J AI VU SUR VACATIONS TO GO QUE MA CROISIERE EST LA BAISSE.

ALORS, J AI TÉLÉPHONÉ A MON AGENT, ET IL M A RÉPONDU QU IL NE POUVAIT PAS AVOIR LE MEME PRIX PARCE QUE J AVAIS RÉSERVÉ AVEC L OPTION EARLY SAVER. IL M A DIT QU IL FALLAIT QUE J ANNULE ET QUE JE RÉSERVE DE NOUVEAU POUR PROFITER DES NOUVEAUX TARIF ET EN PLUS JE PERDAIS MON DEPOT

EST-CE EXACT, ME SEMBLE QUE CA PAS D ALLURE

MERCI ET BONNE JOURNEE A TOUS

MAGGIE [email protected]

[slbateau]

Bonjour Maggie

Après une petite vérification vite vite sur le site de Carnival ,il sont supposée honoré le prix mais avec de restriction,comme avec le Early saver vous devez avoir reserver au moins 5 mois avant de départ. Et votre agent doit faire la demande.Car il y a un formulaire pour faire la demande sur leur site .

Alors verifier depuis combien de temps vous avez reserver .
Si vous etes dans les temps alors insisté au pret de votre agent .
Nous avons vecu quelque chose de semblable pour notre croisière de janvier dernier et nous avons finalement eu notre reduction.
SLBateau

[maggie]

merci de m avoir répondu. j ai réservé en juillet. c est la que tu vois la compétence de l agent.

merci encore