Surclassement de la cabine réservée

mango_977 · Message par **mango_977** » mar., 13 juil. 2010, 11:56

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir dans quel cas vous avez eu droit à un surclassement de cabine et ce gratuitement ou pour des frais minimes ?

Merci !

Yorkie · Message par **Yorkie** » mar., 13 juil. 2010, 12:22

Bonjour ,

Pour mon expérience nous avons eu 2 surclassement sur 2 croisière avec cabine en garentie... une fois avec NCL de cabine intérieur toujours vers un intérieur mais sur le pont 10 et c'étaient une cabine pour handicapée.... donc beaucoup plus grande

Et pour ma prochaine croisière avec Princess nous avons réserver un balcon en garentie catégorie BF et on a été surclassé catégorie BA sur le pont Caribe...

Amicalement

mango_977 · Message par **mango_977** » mar., 13 juil. 2010, 13:33

Bonjour Yorkie,

Vous avez eu 2 surclassements, mais j'aimerais savoir ce qui est à l'origine de vos surclassements ?

Merci !

Yorkie · Message par **Yorkie** » mar., 13 juil. 2010, 13:55

Bonjour Mango,

C'est la cie qui nous a surclassé.... nous n'avons rien demandé , et ce gratuitement .

Amicalement

mango_977 · Message par **mango_977** » mar., 13 juil. 2010, 14:50

Bonjour Yorkie,

Merc pour la précision.

Bonne journée !

mango_977 · Message par **mango_977** » mar., 13 juil. 2010, 15:16

Bonjour Yorkie,

Merc pour la précision.

Bonne journée !

Laurieantoine · Message par **Laurieantoine** » mer., 14 juil. 2010, 7:23

Moi aussi avec Carnival nous avions réservé cabine intérieur en garantie et finalement on est retrouvé avec une avec balcon sans frais et la veille du départ ils nous ont téléphoné pour nous offrir pour 100$ pour la semaine une cabine avec balcon extended donc on a sauté sur cette offre là

mango_977 · Message par **mango_977** » mer., 14 juil. 2010, 8:04

Bonjour Laurieantoine,

Wow, Carnival semble assez généreuse, peut-être que j'aurai aussi cette chance. Aviez-vous réservé directement avec Carnival ou avec une compagnie de réservation américaine ?

Merci !

Aurélie · Message par **Aurélie** » mer., 14 juil. 2010, 8:13

Ah les upgrades! Une des joies des croisières selon moi!

J'ai toujours eu un surlassement, sauf une fois avec Carnival, on avait réservé une intérieure 4A en garantie et c'est ce qu'on a eu, et en janvier dernier avec Costa, on avait réservé une vue mer mais pas en garantie, et on n'a pas eu de surclassement (bien normal d'ailleurs).

Mes deux upgrades les plus surprenantes ont été avec Princess en 2007, nous étions deux couples, nous avions réservé deux cabines vue mer en garantie (vue obstruée), et on nous a assigné une vue mer non obstruée, mais en arrivant au port, surprise! cabines avec balcon voisines au pont Lido! (Nos amis en étaient à leur première croisière, disons qu'ils ont été séduits!)
Et la deuxième c'était en novembre l'an dernier avec MSC. J'avais réservé une vue mer en garantie (vue obstruée), et ma soeur avait réservé la cabine la moins chère (intérieure), eh bien nous nous sommes toutes les deux retrouvées avec des cabines avec balcon! La mienne était mieux située par contre. Et je dois dire que dans les deux cas nous en étions à la deuxième expérience avec la compagnie de croisière.

Pour notre prochaine croisière nous avons réservé des cabines communicantes, donc je ne crois pas que nous ayons une chance d'être surclassés, dommage!

mango_977 · Message par **mango_977** » mer., 14 juil. 2010, 8:39

Bonjour Aurélie,

Moi aussi j'ai réservé des cabines communicantes, vous pensez que les surclassements dans ce genre de cabines est improbable ? Les croisìères où vous aviez été surclassé, est-ce que vous aviez réservé directement avec la compagnie de croisière ?

Merci !

Aurélie · Message par **Aurélie** » mer., 14 juil. 2010, 9:01

Bonjour mango,
Eh bien disons que comme il n'y a pas un si grand nombre de cabines communicantes, cela diminue la probabilité... et puis, pour avoir un surclassement, il faudrait que les 2 cabines soient libres, donc oui, je pense que c'est improbable, mais bon je ne suis pas une spécialiste du surclassement!

Et pour votre autre question, j'avais réservé avec une agence de voyage (en ligne). Je ne pense pas que la manière de réserver ait une incidence sur la probabilité de surclassement. C'est plus un coup de dés. Et peut-être aussi que les compagnies de croisières aiment bien "récompenser" leurs clients fidèles, mais ce n'est pas prouvé.
Mais tout de même, la meilleure façon d'avoir un upgrade est certainement de réserver en garantie. N'ayez donc pas trop d'espoir!

En passant, ma prochaine croisière devrait être en novembre sur le Valor! Par contre ce n'est pas sûr encore, nous n'avons pas trouvé de billets d'avion à un prix qui nous convient donc nous allons peut-être annuler (d'ici la fin août).
Mais si j'y vais, je ferai certainement un compte-rendu vers la fin novembre, soyez à l'affût!

Aurélie

mango_977 · Message par **mango_977** » mer., 14 juil. 2010, 10:06

Bonjour Auréle,

Merci pour les informations. J'ai réservé mes billets d'avion il y a environ 2-3 semaines avec Air Allegiant avec un départ de Plattburgh. Les prix étaient intéressants car nous sommes 5. Il faut regarder à tous les jours, car j'ai vu des billets d'avions avec Westjet à $550/pers. pour Noel !!!

Merci !

Laurieantoine · Message par **Laurieantoine** » jeu., 15 juil. 2010, 7:05

J'avais réservé directement avec Carnival

cnr1999 · Message par **cnr1999** » jeu., 22 juil. 2010, 22:57

Bonsoir , pour votre information , le surclassement de cabines sur RCI cnr1999

Stateroom upgrades available on cruise vacations of 5 nights or longer based on availability within 14 days of departure date. Offer varies by ship and sail dates with certain restrictions. Offer is not valid during Christmas and New Years sailings. Upgrades will be given in priority to Crown & Anchor members based on tier level, cruise credits, time of booking and the original fare paid by the guest. To be available for this benefit, we must have your loyalty membership number in your reservation and your valid email address and/or valid phone number. A Royal Caribbean associate will contact you upon availability. A response is needed within 24 hours or the upgrade will be given to the next guest on the priority list. Upgrades are final up to 4 days before your sail date, and cannot be done by a pier agent or onboard any of our ships. Offer may be withdrawn at any time and cannot be combined with any other upgrade offers or certain restricted fares.