Surclassement de cabine

Jenny · Message par **Jenny** » mer., 28 déc. 2005, 12:10

Bonjour à tous.

J'entend souvent parler que certains voyageurs ont eu un surclassement de cabine au moment de l'embarquement.

Comment procède les compagnies de croisière pour atribuer ces surclassements ?

Si on choisi une cabine au moment de la réservation peuvent t-il nous atribuer une autre cabine dans une catégorie supérieur ?

Au moment de la réservation, réservez vous une cabine spécifique ou prenez vous une catégorie garantie ?

Je part en croisière le 4 février 2006 et j'aimerais savoir si c'est certains que j'aurai la cabine que j'ai choisi.

Merci beaucoup pour tous les précieux renseignements que j'ai pu dénicher sur ce site.

toutou · Message par **toutou** » mer., 28 déc. 2005, 16:08

Bonjour Jenny,

Pour être surclassée, vous devez avoir réservée une cabine en garantie et ce n'est pas automatique que vous le serez. Vous pouvez obtenir une cabine supérieure mais pas nécessairement aux meilleurs emplacements sur le navire puisque la compagnie donne les cabines qui n'ont pas trouvées preneurs. Si par contre vous avez réservée une cabine assignée (avec le numéro), elle ne peut être changer sans votre accord préalable.

Règle générale, l'assignée est idéale pour ceux qui désirent choisir leurs emplacement (pont, avant, milieu, arrière du navire, cabine adjointe ou non). La garantie (moins chère) est idéale pour ceux qui veulent faire certaines économies et pour qui l'emplacement à peu d'importance.

Plus vous faites de croisière avec la même compagnie, plus les surclassements sont intéressants.

Personnellement, je choisis les garanties pour les croisières de dernières minutes car le prix est plus qu'intéressant et l'assignée pour les croisières réservées d'avance, d'ailleurs plusieurs compagnies offrent les cabines garanties qu'en toute dernière minute.

Vous pouvez toujours vérifiez au moment de l'embarquement si il y a possibilité de changer de cabine (avec frais ou non).

Jenny · Message par **Jenny** » mer., 28 déc. 2005, 19:52

Bonjour Toutou.

Si j'ai bien compris:

Vous voulez dire que les compagnies de croisière surclasse prioritairement les anciens passagers et plus vous avez de croisière à votre actif plus vous avez de chance d'être surclassé de plusieurs catégories. Et cela seulement lorsque vous prenez une cabine de type garantie.

Est-ce fréquent d'être surclassé lorsque votre cabine est assignée?

Les bateaux sont-il majoritairement toujours vendu à pleine capacité. Comment peut-on savoir le % d'occupation du bateau.

Merci

toutou · Message par **toutou** » jeu., 29 déc. 2005, 12:33

Bonjour Jenny,

En fait, tout le monde peut être surclassé mais les anciens passagers risque d'avoir un meilleur choix. Dans la majorité des cas, les surclassements se font d'intérieur à intérieur, extérieur à extérieur. Il faut être vraiment très chanceux pour passer d'un intérieur à un balcon par exemple. Les cabines assignées ne sont pas surclassées.

En haute saison (hiver) les navires sont généralement à leur pleine capacité surtout si il s'agit de navire récent. Il y a beaucoup plus de disponibilité hors saison (printemps, automne). Vous pouvez demander le taux d'occupation lors de l'embarquement.

Un conseil, si vous avez peur d'avoir le mal de mer, mieux vaut avoir une cabine assignée au centre du navire ou sur les ponts les plus bas pour sentir le moins possible le mouvement des vagues et naturellement ce sont ses cabines qui partent le plus vite.

Jenny · Message par **Jenny** » jeu., 29 déc. 2005, 16:28

Merci pour ces précieux renseignements.

Toujours bien expliqué et précis.

Pour ma prochaine croisière j'ai une cabine intérieur au deuxième niveau et au centre du bateau. J'ai justement choisi cette emplacement parce que lors de ma première croisière j'ai eu un peu le mal de mer. Nous avions une cabine avec balcon mais très haut et vers l'avant.

La seule chose qui m'inquiète avec cette deuxième croisière c'est de souffrir de claustrophobie.

Tant pis ont verra. Au pire on dormira sur le pont Hi Hi !!

toutou · Message par **toutou** » jeu., 29 déc. 2005, 18:24

Bonsoir Jenny,

Pour avoir personnellement essayée les cabines intérieures, extérieures et balcon, je peux vous confirmer que c'est dans les intérieures que je dors le mieux car il fait très noir et c'est aussi dans celles-là qu'on l'on sent le moins les vagues peut importe le pont. Je ne sais pas sur quel navire vous allez être mais aujourd'hui les cabines sont assez grande qu'il ne devrait pas avoir de problème de claustrophobie. Un petit truc, allumez votre téléviseur et vous vous sentirez beaucoup mieux.

Bonne croisière.

Jenny · Message par **Jenny** » jeu., 29 déc. 2005, 21:33

Bonsoir toutou.

J'avoue que les cabines intérieur permettent de mieux dormir car il y fait très noir.

Mais il doit être plus difficille de ce réveiller le matin lorsque le soleil ne nous réveille pas.

Je suis une lève tôt et j'aime bien profité des ponts lorsqu'il sont desert le matin. Bien sur je me couche plus tôt et je manque les buffets de minuit.

vero · Message par **vero** » ven., 30 déc. 2005, 3:20

Bonjour Jenny,

je ne sais pas jusqu'à quel point vous êtes claustrophobe, mais la seule fois où j'ai pris une cabine extérieure sans balcon, j'ai été très mal toute la nuit, je ne crois pas que j'aurais pu rester toute la semaine.

J'ai eu beaucoup de chance, j'ai bénéficié d'un surclassement en mini-suite avec balcon ( à raison de 30 € par jour et par personne ), là, j'ai pu apprécier la croisière

Par contre, je n'ai ni le vertige, ni le mal de mer

Jenny · Message par **Jenny** » ven., 30 déc. 2005, 9:41

Bonjour Véro

Je ne suis pas claustrophobe mais j'ai juste peur d'avoir un impression d'être emprisonné dans une cabine extérieur.

Je verrai lorsque je serai sur le bateau et si je n'aime pas ça je demanderai un surclassement si le bateau n'est pas complet.

Pour le mal de mer je le controle très bien avec des médicament. Et cela ne m'empêche pas d'apprécier ma croisière.

AlainBob · Message par **AlainBob** » lun., 02 janv. 2006, 16:17

toutou a écrit :En fait, tout le monde peut être surclassé mais les anciens passagers risque d'avoir un meilleur choix. Dans la majorité des cas, les surclassements se font d'intérieur à intérieur, extérieur à extérieur. Il faut être vraiment très chanceux pour passer d'un intérieur à un balcon par exemple. Les cabines assignées ne sont pas surclassées.

Bonjour Toutou,

Lors de notre dernière croisière en mars 2005, nous avons été surclassés (sans qu'on nous demande la permission) et pourtant, nous avions une cabine assignée puisque nous l'avions réservé directement à partir de la croisière précédente.

Selon ce que je comprends dans le cas de la Princess Cruise Line, le surclassement se fait selon la catégorie de prix et non en fonction de intérieur vers intérieur ou extérieur vers extérieur et ce, peu importe que ce soit une réservation "garantie" ou une cabine assignée. Ils vous surclassent sur la catégorie de prix supérieure. Dans notre cas, nous avions réservé une cabine dans la catégorie BD et ils nous ont donné une cabine dans la catégorie BC. Il est donc possible que quelqu'un qui avait réservé une cabine intérieure se retrouve avec une cabine extérieure. J'ai déjà vu des surclassements à partir d'une cabine extérieure avec balcon vers une mini-suite !

Lorsque nous avons réservé pour notre prochaine croisière (mars 2006), nous avons précisé que nous ne voulons pas être surclassés parce que nous voyageons à 2 couples et nous voulons avoir des cabines adjacentes...

Conclusion: vérifiez régulièrement sur le site de votre croisiériste pour vous assurer que vous n'êtes pas surclassés sans le savoir. Si je n'avais pas vérifié quelques jours avant notre départ, je n'aurais jamais sû que nous étions surclassés...

Jenny: sur quel bateau faites-vous votre prochaine croisière ?

Jenny · Message par **Jenny** » lun., 02 janv. 2006, 19:11

Bonjour Alainbob

Nous partons sur le Carnival triumph le 4 février 2005. Et comme vous nous sommes un groupe de douze répartie dans cinq cabines. Donc moi aussi je ne voudrais pas être surclassé pour pouvoir garder les cinq cabines adjacente que nous avons choisi.

Je ne crois pas que je suis capable de vérifier si on a changé de cabine sur le site de Carnival. Je vais en savoir plus lors de l'embarquement seulement. Je trouve plutôt navrant de choisir une cabine et dans obtenir une autre.

À moins d'obtenir un surclassement vraiment très intéressant.

AlainBob · Message par **AlainBob** » lun., 02 janv. 2006, 22:31

Bonjour Jenny,

Vous indiquez: "Je ne crois pas que je suis capable de vérifier si on a changé de cabine sur le site de Carnival". Si vous n'avez pas trop de difficulté avec l'anglais, je crois que c'est possible d'aller voir les détails de votre réservation.

Dans la page d'accueil de Carnival (http://www.carnival.com/), il y a un lien appelé "Booked guests". Dans la page qui apparaît lorsqu'on clique sur le lien, c'est indiqué que vous pouvez accéder à votre réservation, compléter la documentation de pré-embarquement, réserver les tours guidés de vos escales et même acheter des cadeaux pour vos compagnons de voyage...

Comme je n'ai jamais voyagé sur Carnival et que je ne suis pas familier avec leur site Internet, je ne peux en dire plus. Cependant, cela ressemble beaucoup à ce qu'on retrouve sur le site de Princess. Comme vous partez en février, vous devez sûrement connaître votre numéro de réservation ("booking id" en anglais). Avec ce numéro, vous devriez être en mesure de valider dans quelle cabine vous êtes...

Je vous souhaite une belle croisière !

Alain R.
Québec

Jenny · Message par **Jenny** » lun., 02 janv. 2006, 23:28

Il y a bien sur le site les différent renseignement dont vous parlez sauf bien sur le # de cabine. J'ai mon booked guests number et j'ai complété le fun pass.

Et je compte réserver mes excursions avant de partir sur le site.

Merci pour les renseignement