Méfiez-vous de Costa !

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ChristianG
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Méfiez-vous de Costa !

Messagepar ChristianG » mer., 12 oct. 2011, 3:41

Bonjour !

Comme je l’ai déjà écrit, ça fait plus de six semaines qu’AUCUNE de mes cartes envoyées via le service ad hoc du Costa Deliziosa n’est arrivée.

Or,
1) comme toutes mes cartes ont été égarées, la faute ne peut pas être celle des postes ;
2) comme elles on été remises dans deux pays différents, des agents portuaires différents ne peuvent être tous deux responsables.

Donc Costa est le SEUL responsable, mais il s'en lave les mains !

Comme je ne suis certainement pas le seul client à qui une telle mésaventure est arrivée, l’inertie et la négligence de Costa,
- qui vous encaisse l’argent pour un service qu’il n’est pas capable de fournir,
- qui refuse d’indemniser
- et ne fait aucune enquête
démontre manque total de respect vis-à-vis du client.

J’espère que ma mésaventure servira à d’autres : jetez une bouteille à la mer plutôt que de confier vos cartes à Costa !

Allez, bonne journée quand même !

Christian

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