Réservation par moi-même d'une croisière!!!

dangae · Message par **dangae** » dim., 24 juin 2012, 20:22

Bonsoir à Tous,

J'aimerais réserver une croisière d'un pamphlet que j'ai reçu à la maison de Holland.

J'ai essayé sur leur site en inscrivant le ID qu'ils m'ont donné (soit le Mariner's number) mais je n'arrive pas au prix que j'ai dans le pamphlet.

Il ya le spécial et sur le site un autre prix.

Est-ce qu'il serait préférable de leur téléphoner?

Merci de votre aide habituelle!
Danielle

La Puce · Message par **La Puce** » dim., 24 juin 2012, 21:03

Je suis vraiment néophyte dans le domaine mais le prix affiché sur le pamphlet est-il le même pour la même catégorie de cabine? Au même endroit sur le navire???

J'ai toujours un peu de doutes sur ces spéciaux annoncés.

À votre place, je téléphonerais.

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » dim., 24 juin 2012, 21:26

Salut Danielle,

Je téléphonerais car en plus de pouvoir vous donner le prix des dernières promotions, vous aurez aussi accès à un plus grand inventaire de cabine que sur le site web!

Je réserve toujours par moi-même, je magasine sur le site web, mais le moment venu de faire la réservation, je le fais toujours par téléphone!

Bonne chance,
MC

paulo · Message par **paulo** » lun., 25 juin 2012, 9:15

j ai une sous question dans les compagnies au téléponne pouvons-nous parler en francais merci

jacques

Groulx · Message par **Groulx** » lun., 25 juin 2012, 10:25

Moi avec Carnival c'était pas possible alors j'ai fais téléphonner une amie a ma place avec tous mes renseignements et ca bien été,pour les petites questions je posais la questions par courriels, je fais une traduction francais anglais et un copier collé et je l'envoie j'ai recu beaucoup de réponse de cette facon

La Puce · Message par **La Puce** » lun., 25 juin 2012, 11:17

Paulo, j'ai déjà essayé avec Celebrity et ce n'était pas possible. J'ai laissé faire.

reimroc · Message par **reimroc** » lun., 25 juin 2012, 11:43

Pour les spéciaux reçu par courrier (pamphlet) , il faut faire attention car le spécial s'applique bien souvent à seulement une date bien précise et non pour toutes les dates affichés.
Avec Princess c'est le cas.

Jean-Claude

Franquet · Message par **Franquet** » lun., 25 juin 2012, 11:57

Bonjour!

Comme le dit Reimroc, le prix affiché est pour la date en caractères gras ou suivie d'un signe quelconque. Pour avoir le prix de la date que vous souhaitez, inscrivez-vous sur le site de Holland et avec votre numéro de membre "mariner" vous aurez le prix de la croisière désirée selon la catégorie de cabine choisie.

dangae · Message par **dangae** » lun., 25 juin 2012, 21:18

Merci à tous!

Je suis déjà en discussion avec eux et aussi l'agente de voyage. J'ai bien choisi la date (il n'y en a qu'une 11 mars 2013) et la catégorie VF (exactement ce qui était inscrit sur le pamphlet) et ils ont déjà des objections mais j'ai les miennes aussi.

Heureusement j'ai l'agente qui est de mon côté car elle a aussi essayé et même avec tout ce qu'ils veulent ça ne fonctionne pas, du moins pour le moment. J'ai déjà écrit à Hal et ils vont me revenir....à suivre!

Merci encore de vos aide! je vous en donne des nouvelles!

dangae · Message par **dangae** » lun., 25 juin 2012, 21:20

Désolé il y a plusieurs dates mais aucune en caractère gras elles sont toutes "ordinaires"

dangae · Message par **dangae** » mar., 26 juin 2012, 20:26

Bonsoir!

Reimroc et Franquet vous aviez raison, je me suis finalement ouvert les yeux et décortiqué le pamphlet et c'est seulement pour le 26 novembre 2012 ce fameux spécial.

Je chercherai encore une croisière pour mars 2013.

Merci à vous tous!

Danielle