Norwegian Breakaway

M. Robert · Message par **M. Robert** » sam., 24 août 2013, 14:43

Bonjour,

Voici mon aperçu du plus récent navire de NCL

Norwegian Breakaway 4 au 11 aout, Bermudes

Enregistrement (Manhattan) :

Il est important d'arrivée tôt car le stationnement se rempli assez rapidement. Il n'était que 10h et il ne restait qu'une dizaine de place disponible (35$/jour). Du 3e on doit prendre l'ascenseur jusqu'au premier étage afin de laisser les bagages, puis remonter au 2e pour le check in. L'enregistrement se fait rapidement car le terminal est divisé en deux selon votre pont.

Ensuite, le personnel du port nous demande de nous assoir même s'il n'y a pas de place, mais cela ne semble pas être leur problème!

Embarquement vers 11h30.

Le NAVIRE :

Le navire est magnifique : l'atrium, le waterfront, le garden cafe... de toute beauté. Le waterfront est, à mon avis, l'attrait principal du navire, des terrasses et des bars tout le long d'une promenade donnant vue sur la mer!

Les activités ne manquent pas : mini golf, jeux aériens, piscines, glissages d'eau, bowling et bien plus...

Le théâtre est assez petit compte tenu du nombre de passagers. Tout comme l'Epic, le navire compte environ 4000 passagers, toutefois il est plus petit que ce dernier, ce qui fait en sorte que tous les espaces sont TRÈS ENCOMBRÉS!!!!!!!!!!!!!!! Les piscines sont pleines à craquées, les ascenseurs aussi. Au buffet, on a peine à circuler à certain moment! Certains croyaient que l'Epic était encombré, et bien vous n'avez encore rien vu!

Les RESTAURANTS :

Manhattan dining room : vue arrière, grand espace, piste de dance & band à tous les soirs
Savor & Taste dining room : plus intime, mais même menu que Manhattan
O'Sheehan's : Style américano irlandais
Garden cafe : buffet
Uptown bar & Grill : buffet extérieur
Cagneys Steakhouse ($) : EXCELLENT! avec terrasse sur le waterfront
Moderno Churasscaria ($) : Steakhouse brésilien avec terrasse sur le waterfront
La Cucina ($) : Cuisine italienne, décor magnifique avec terrasse sur le waterfront
Le Bistro ($) : Cuisine francaise avec terrasse dans l'atrium (superbe!)
Shanghai's Noodle bar ($)
The Raw bar ($)
Ocean blue ($$) Restaurant de fruits de mer
Teppanyaki ($)
Wasabi sushi bar ($)
Cirque Dreams ($$) : souper spectacle

La CABINE:

Mini suite (MB) pont 10. Une mini-suite avec Norwegian est l'équivalent d'un balcon standard pour la majorité des autres compagnies. La seule différence, c'est la salle de bain. Elle est très spacieuse avec une douche ÉNORME! (pour un bateau) et un comptoir avec deux lavabos.

Le style est très moderne et confortable! Nouveauté : pour indiquer de faire la chambre ou de ne pas déranger, vous n'avez maintenant qu'à appuyer sur un interrupteur et le tour est joué! Le point négatif se situe au niveau du tout petit balcon... (semblable au Royal Princess)

Les SPECTACLES :

Nous avons assistés à deux spectacles : Rock of ages & Burn the floor. MEILLEURS spectacles à vie! Les spectacles de Disney cruise line sont difficile à battre, mais je crois bien qu'ils ont été battus!

Burn the floor : Spectacle de dance et quelques chanteurs. Les prestations sont impressionnantes et de haute qualité!

Rock of ages : Comédie musicale à caractère rock. Des chansons entrainantes et des chanteurs de qualité, le tout teinté d'humour. 1h30 et ce n'était pas assez! Excellent!

Les BERMUDES :

Achat de 15 ticket pour les transports (30$) = achat le plus économique

Tobacco Bay (St-Georges) : Parfait pour la plongé

Horseshoe Bay : @Francine Hamel : je crois que les prix de locations des chaises et parasols changent dépendamment de la saison (juin ou juillet), car comme je l'avais spécifié dans un post de toutou, le prix était de 11$/chaise et 11$/parasol en plus d'un dépôt de 5$/pièce.

Hamilton : Promenade et magasinage

Les PROBLÈMES :

Vous savez la fois où vous avez un psychopathe comme voisin de cabine?!
À l'apparence, le jeune couple semblait normal, mais le fait qu'il : installe une radio sur le balcon, chante à tue tête, fume sa cigarette collé sur notre côté afin que les cendres tombent sur notre balcon, fasse du bruit toutes les nuits, crache sur notre balcon et étende ses excréments sur notre poignée de porte, nous a donné une bonne raison de se plaindre...

Nous sommes allés à la réception à de nombreuses reprises, avons parlés au supervisor plusieurs fois, mais rien n'a jamais été fait... Nous avons eu de la difficulté à dormir tout au long de la croisière et nous ne nous sentions plus vraiment en sécurité avec un tel malade à nos côtés!!!

C'est pourquoi je suis très déçu de Norwegian et ainsi, malheureusement ça risque d'avoir été notre dernière croisière avec NCL.

Photos : https://picasaweb.google.com/1155613190 ... nBreakaway#

M. Robert

La Puce · Message par **La Puce** » sam., 24 août 2013, 15:29

Seigneur!!!! C'est incroyable, ça! Un pareil malade!!!!

Pour le sommeil, vous n'avez pas été chanceux avec vos dernières croisières!!!!

Merci pour le compte rendu toujours aussi intéressant.

Ouf!!!!

toutou · Message par **toutou** » sam., 24 août 2013, 18:01

M.Robert, j'avais vraiment hâte d'avoir tes impressions de ce navire. C'est vrai que ça fait beaucoup de monde, surtout en pleine période de grandes vacances. Pour ma part, je n'ai pas trouvée le Epic encombré, au contraire, mais je suppose que cela dépend beaucoup de la période de l'année.

Les prestations ont semblées être à la hauteure dans tout les domaines, c'est bien surtout avec autant de gens à bord. Côté spectacles, NCL est assez dure à battre de part leurs originalités et professionalisme. Le Breakeway ne semble pas faire exception, tant mieux.

Au sujet de vos voisinss, avez-vous rencontrés l'hotel manager ou seulement le personnel de la réception car habituellement, ce dernier est assez proactif. Dommage que vos psychopathes vous poussent à ne plus faire de NCL. En passant, nous avons aussi eu droit à des voisins assez spécials et bruyant, surtout la nuit, sur Celebrity...

Maintenant que je sais un peu plus à quoi m'attendre grâce a ton compte-rendu et tes belles photos, il y a fort à parier que nous essayerons à notre tour cette nouvelle classe de navire.

Un gros merci.

M. Robert · Message par **M. Robert** » sam., 24 août 2013, 18:14

@toutou : Vous avez sans doute raison pour l'encombrement, car j'ai essayé l'Epic pendant le march break (un des pire temps possible!).

Pour nos voisins, nous avons aussi parlé au deck supervisor qui a aussi avisé son propre supervisor, mais à plusieurs reprises ils nous ont dit qu'ils géraient la situation, mais nous ne l'avons jamais revu et rien n'a été fait...

(Bien personnellement, le bateau pourrait bien couler, que je retournerais avec la meme compagnie, toutefois ce n'est pas le cas de mon père... )

Autrement, vous apprécierez le bateau qui est très similaire à l'Epic car il a tant à offrir!

M. Robert

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » sam., 24 août 2013, 18:19

Bon retour M, Robert!

Et bien moi c'est la sécurité que j'aurais appelée... et je n'aurais pas lâché le morceau jusqu'à ce qu'on les fasse débarquer ou qu'ils me changent de cabine... j'ai eu quelques représailles parce que nous avions dénoncé un voisin fumeur, et j'ai pas lâché le morceau... Dommage car ça a dû teinté votre vacances...

Vos photos sont très belles! Ça fait revivre notre belle croisière sur le Summit. Mais je suis surprise de la taille de la mini-suite, quand même pas très grand!

En attente du récit de votre prochaine, je vous souhaite un bon retour en classe!!!

MC

M. Robert · Message par **M. Robert** » sam., 24 août 2013, 18:43

@Marie-Claude : Nous avons insisté à tous les jours auprès du supervisor (tout comme son autre voisin auquel il faisait vivre le meme calvaire!), toutefois lorsqu'il tentait de cogner à la porte des voisins, ces derniers appuyaient sur l'interrupteur : ne pas déranger. Ainsi, il lui était impossible de les déranger davantage! Surtout qu'ils étaient dans leur cabine 24h24 pour toute la durée de la croisière! Quel règlement stupide!

Merci, pour le support, plus qu'une semaine avant le début d'un nouveau statut scolaire : l'université!

M. Robert

Libre · Message par **Libre** » dim., 25 août 2013, 7:03

Bonjour M. Robert
Je n'en reviens pas je ne souhaite rien de pareil à personne et je ne voudrais pas vivre une chose pareil.
Puisque c'est maintenant dans le dictionnaire je peux dire que j'aurais
CHIALER en titi.
Libre

Francine Hamel · Message par **Francine Hamel** » dim., 25 août 2013, 9:53

Bonjour

M. Robert, vous me donnez le goût d'annuler!!!!!

au plaisir
Francine

Marine · Message par **Marine** » dim., 25 août 2013, 19:08

Bon retour M. Robert,

Quelle horreur ces voisins!

Je n'en reviens pas que le personnel du navire ne vous ait pas changé de cabine.

Le mieux aurait été qu'ils les larguent sur un quai,

mais s'ils donnaient comme raison qu'ils ne pouvaient leur parler à cause du ''ne pas déranger'', ça me fait croire que les tr...du c... peuvent faire la pluie et beau temps tant que ça leur chante, et les gens civilisés n'ont qu'à les endurer.

NCL vient de baisser dans mon estime.

Merci pour votre compte-rendu et vos belles photos.

Marine

Big Ben · Message par **Big Ben** » dim., 25 août 2013, 21:24

Bonsoir à tous,

Pas évident d'avoir des voisins de là sorte mais encore la il ne faut pas faire porter le chapeau à la flotte entière d'une compagnie pour de telles raisons. Pareille histoire pourrait se présenter sur toute les compagnie.

Ça serait que de donner trop de pouvoir à de tel individus que de boycotter tel ou tel compagnie.

À mon humble avis, un tel problème n'est pas du ressort des garçons de cabine ni de leur superviseur. Il n'est pas non plus du ressort du personnel du service à la clientèle mais bel et bien du directeur hôtelier RIEN DE MOINS.

Il y a des situations qui doivent se régler avec autre chose que des fraises trempées dans le chocolat et qui demandent des actions beaucoup plus concrètes. Le directeur hôtelier chausse exactement ces chaussures et la cas échéant l'on doit EXIGER de le rencontrer.

C'est du moins ce que j'aurais fait.

Cependant je suis bien content Mathieu que vous ayiez tout de même su apprécier votre vacances.
Bravo pour les belles photos et bon retour en classe

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » lun., 26 août 2013, 21:28

Je suis d'accord avec toi Big Ben, mais je pense que ce genre de comportement doit être rapporté au Guest Relations et à la SÉCURITÉ... si on avait de tels voisins à la maison, c'est avec la police qu'on ferait affaire...

Moi ce que je trouve déplorable c'est que peu importe qui a été avisé, qu'on ait laissé aller ce comportement et qu'on l'ait toléré au détriment des autres passagers... ça, c'est la responsabilité de NCL ou du moins des officiers en poste.

J'écrirais à NCL pour voir ce qu'ils en pensent!!!

D'ici là, il faut se concentrer sur les études et un bon retour en classe!!!

MC

M. Robert · Message par **M. Robert** » mar., 27 août 2013, 7:14

En effet, le comportement de ces passagers n'est pas de la faute de la compagnie, toutefois, c'est le devoir de NCL de faire en sorte que TOUS leurs passagers vivent la plus belle expérience de croisière de leur vie! C'est donc de leur ressort de faire en sorte que tous soient heureux, mais rien de concret ne fut appliqué (même pas de fraises dans le chocolat!!!). Si la situation avait été prise au sérieux, je crois que j'aurais été amplement satisfait de la croisière et ce, malgré l'incident...

J'ai laissé de nombreux commentaires expliquant la situation dans le questionnaire (maintenant pas email), maintenant c'est à voir, s'ils feront quelque chose pour garder de loyaux clients!

M. Robert