Cabine en garantie

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Diane47
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Cabine en garantie

Messagepar Diane47 » sam., 16 avr. 2011, 11:00

Bonjour,
J'ai réservé une cabine en garantie sur le Silhouette en septembre prochain. Je viens de connaître le numéro de ma cabine qui est, HÉLAS! une cabine avec vue obstruée. C'est la première fois que cela m'arrive j'ai toujours obtenue un très bon choix...Je voudrais savoir si je peux espérer, éventuellement, que la cie m'assigne une autre cabine ou si je peux (si mes chances sont minces d'en obtenir une autre par la cie) demander à mon agent de vérifier la possibilité de changer de cabine6

Merci à l'avance
Diane
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2018 avril - Mariner of the seas - Repositionnement -14 nuits -
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Francine Hamel
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Messagepar Francine Hamel » sam., 16 avr. 2011, 11:32

Bonjour Diane,

J'ai déjà eu des balcons avec vue obstruée...cela ne m'a pas empêchée de voir ....sauf que je ne voyais pas immédiatement en bas....

Nous, on fait affaire directement avec Celebrity.... j'appelle souvent pour faire des changements...cela ne semble leur causer aucun problème...

Quel est ton numéro de cabine?

De toutes façons, qui risque rien n'a rien...si tu n'essaies pas.... tu ne sauras pas...

Bonne chance

au plaisir
Francine :queen:
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1114 jours sur différents styles et taille, en passant du 12 passagers, par le cargo mixte, jusqu'au 220 000 tonnes=Visité plus de 144 pays-territoires sur Travelers' Century Club's
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Princess; Coral, Diamond, Sea, Crown, Caribbean, Grand, Ruby, Pacific, Emerald, Sun, Royal, Golden
Royal Caribbean : Serenade, Majesty, Jewel, Radiance, Voyager, Explorer, Navigator, Brilliance, Independance, Allure, Mariner, Rhapsody, Liberty, Vision, Oasis, Adventure
Celebrity : Summit, Equinox, Silhouette, Millenium, Constellation, Reflection
NCL : Dream, Crown, Dawn, Spirit, Epic, Breakaway, Gem, Getaway
Costa : Classica-----Carnival : Valor, Spirit---- HAL : Statendam, Noordam, Westerdam, Eurodam, Maasdam, Koningsdam, Veendam
Divers :Olympic Countess,SS Indenpendance, R3 de Renaissance,Caprice, Aranui 3,Victoria Star, Monet,Durmaz
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Koningsdam HAL:16 sept18, Méditerranée,32 jrs
Anthem OTS:25 nov18,Caraibes, 11 jrs
Anthem OTS:6 janv19,Caraibes, 12 jrs
Crown Princess:15 fév19,Caraibes, 20 jrs
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La Puce
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Messagepar La Puce » sam., 16 avr. 2011, 14:47

[align=justify]Mon agente ne m'a pas conseillé une cabine garantie. Elle m'a dit que oui, j'aurais une cabine avec balcon, mais pas nécessairement la meilleure.

Comme le prix était le même, j'ai choisi ce que la personne chez Vacances Air Transat a suggéré.[/align]
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Francine Hamel
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Messagepar Francine Hamel » sam., 16 avr. 2011, 15:53

Bonjour La puce

Je prends toujours une cabine en garantie quand c'est possible...

Je suis assurée d'avoir au moins la catégorie pour laquelle j'ai payée.

À date j'ai souvent eu des beaux upgrade....

Prendre une cabine en garantie ne veut pas dire avoir la meilleure cabine....cela veut seulement dire que vous êtes assurée d'avoir au moins la catégorie pour laquelle vous payez...
et souvent mieux...

Je ne comprends pas comment la personne vous a expliqué cela....
je ne comprends pas qu'elle ne vous conseille pas....à moins que vous n'ayez des exigences particulières sur la position de la cabine...???



au plaisir
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Messagepar Diane47 » sam., 16 avr. 2011, 16:29

Bonjour Francine,

Mon numéro est le 6203. Je vais suivre ton conseil et voir s'il est possible d'avoir une autre cabine.

Merci
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Messagepar La Puce » sam., 16 avr. 2011, 16:57

[align=justify]Je voulais une cabine avec balcon, ça, c'est certain. Plutôt au centre du navire.

C'était le même prix. Alors, j'ai préféré choisir à l'avance pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

Pourquoi dites-vous que vous êtes certaine d'avoir la catégorie pour laquelle vous avez payé? Moi, c'est ma 1ère croisière.

J'aurais dû écrire: La meilleure cabine dans les cabines qui restent. Peut-être que c'est plus juste.[/align]
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Messagepar Francine Hamel » sam., 16 avr. 2011, 18:01

Bonjour la Puce

Je m'explique....si ce n'est pas claire n'hésitez pas..

Je prends une cabine en garantie:

exemple: Je prends une cabine intérieure en garantie, la catégorie la moins chère...
Je paie pour la catégorie la moins chère...mais j'obtiens souvent une cabine intérieure de catégorie supérieure qui m'aurait coûté plus chère si je l'avais pris en cabine assignée, c'est-à-dire avec une cabine choisie donc dont je connais le numéro.


Même chose pour une cabine avec balcon. Je paie pour une cabine en garantie la moins chère...et souvent j'obtiens la catégorie la plus chère...juste avant les mini-suite...

Si quelqu'un veut une cabine dans un endroit précis du bateau, évidemment il doit prendre une cabine assignée avec numéro; ainsi, la personne a exactement ce qu'elle veut...

Pour nous, la location n'a pas tellement d'importance, donc en garantie on a souvent mieux pour moins cher.

Si vous prenez une cabine intérieure en garantie, vous ne passerez pas en balcon...moi, cela ne m'est jamais arrivée...

Si vous prenez une cabine avec balcon en garantie, vous n'aurez pas une cabine intérieure...n'ayez aucune crainte... mais vous aurez probablement une catégorie plus chère à moindre coût...

Autant dans les cabines intérieures que les cabines avec balcon, il y a plusieurs catégories et donc plusieurs prix...

Je sais que ce n'est pas évident à comprendre...et je ne suis pas certaine que je l'explique clairement...

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Messagepar La Puce » sam., 16 avr. 2011, 19:27

[align=justify]Oui, vous m'avez très bien expliqué. Merci beaucoup.

Comme c'est la 1ère fois, je préférais connaître le numéro de ma cabine avant. Mais si j'ai la chance d'en faire une autre, je saurai plus comment faire.

Merci infiniment.[/align]

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