Les pourboires a 18%

Normes de sécurité, facturation, pourboires, rester en contact, restauration, spectacles, service en cabine.

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cnr1999
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Les pourboires a 18%

Messagepar cnr1999 » mar., 07 avr. 2015, 9:17

Bonjour,

Et bien , une autre augmentation des pourboires de 15% a 18% pour le service de bar ect ect ect sur les navires de Celebrity . Et je crois aussi sur les navires de RCI et NCL

Qu elle votre opinion ,

CNR1999
[align=left]FANTASY DE CARNIVAL 4 JOURS FEV.91
REGAL PRINCESS 7 JOURS JANV 92
MONARCH OF THE SEAS 7 JOURS DEC.92
CROWN PRINCESS MARS 93- 14 JOURS
SOVEREIGN OF THE SEAS 7 JOURS SEPT.93
MAJESTY OF THE SEAS 7 JOURS FEV 94
FASCINATION DE CARNIVAL 7 JOURS DEC 94
ROYAL PRINCESS -14 JOURS JANV 96
GRANDEUR OF THE SEAS 7 JOURS JAN 97
ENCHANTMENT OF THE SEAS 7 JOURS JANV 98
ELATION DE CARNIVAL 7 JOURS MAI 98
LEGEND OF THE SEAS 14 JOURS JANV.99
FLAMENCO 7 JOURS MARS 99
SPLENDOUR OF THE SEAS 10 NUITS DEC.99
MILLENNIUM 7 JOURS JANV 01
EXPLORER OF THE SEAS 7 JOURS MARS 01
OCEAN PRINCESS 7 JOURS JANV 02
ENCHANTMENT OF THE SEAS 14 JOURS JANV 03
SERENADE OF THE SEAS 7 NUITS DEC.03
RADIANCE OF THE SEAS 14 NUITS JAN 04
BRILLIANCE OF THE SEAS 10 JOURS JAN 05
SAPPHIRE PRINCESS 19JOURS MARS 05
BRILLIANCE OF THE SEAS 12 JOURS SEPT 05
VOYAGER OF THE SEAS 7 JOURS JANV.06
SEAS PRINCESS 14 JOURS MARS 06
FREEDOM OF THE SEAS 1 JOUR MAI 2006 CROWN & ANCHOR
RADIANCE OF THE SEAS 8 JOURS 9 DEC.2006
GOLDEN PRINCESS 23 JOURS 20 MARS 2007
LEGEND OF THE SEAS 13 JOURS LE 4 SEPT 2007
CROWN PRINCESS 14 JOURS LE 12 JANVIER 2008
NAVIGATOR OF THE SEAS 14 JOURS LE 12 AVRIL 2008 TRANS ANTLANTIQUE
VISION OF THE SEAS 7 JOURS 14 SEPTEMBRE 2008 RIVIERA MEXICAINE
SERENADE OF THE SEAS 7 JOURS 10 JANVIER 2009 CARAIBES SUD
SUMMIT 7 JOURS 17 JANVIER 2009 CARAIBES SUD
DIAMOND PRINCESS LE 15 AVRIL 2009 16 JOURS BKK A BEJING
LEGEND OF THE SEAS 17 SEPTEMBRE 2009 12 JOURS MED. DE L EST
FREEDOM OF THE SEAS 7 JOURS CARAIBES DE L EST 22 NOV.2009
MILLENNIUM LE 11 JANVIER 2010 11 JOURS
MILLENNIUM LE 22 JANVIER 2010 10 JOURS
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RHAPSODY OF THE SEAS LE 30 AVRIL 2011 13 JOURS DE HAWAII A VANCOUVER
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Royal Princess le 10 decembre 2015 10 jours Caraibes
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Messagepar La Puce » mar., 07 avr. 2015, 10:50

Et oui, j'ai vu ça il y a quelques semaines en regardant les forfaits boissons pour ma transat.

Ça me fâche, bien entendu !!!!!
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Messagepar Astrolabe » mar., 07 avr. 2015, 10:55

CNR1999

Ca commence a faire un bout de temps que ici au Quebec et dans d'autres regions du Canada et USA, lorsque l'ont viens pour payer la "note" avec carte de credit ou debit la machine est programme pour des montants $ de pourboires a 15%, 18%, 20% ou au choix du client %.
Vu que que ca fait des annees et des annees que abord des navires ca toujours reste a 15% service je crois que c'est tout a fait normale de un jour voir une agumentation. Et ce jour semble etre arrive! :roll:

Pas que j'aime ca. Mais c'est la realite.

En esperent que ca va pas t'empecher de partir en croisiere. :lol:

Bonne journee
Modifié en dernier par Astrolabe le mar., 07 avr. 2015, 11:51, modifié 1 fois.
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Messagepar toutou » mar., 07 avr. 2015, 11:24

Bonjour CNR1999,

Si le 18% n'est pas une simple façon d'augmenter les revenus de la compagnie et va vraiment aux employés, je n'ai pas de problème avec ça mais est-ce vraiment le cas :?: J'ai des doutes....

Par les temps qui courrent, les compagnies annoncent à tour de rôle des augmentation pour différents services. NCL et Carnival testent sur certains de leurs navires un nouveau frais pour le "room service". Celebrity annonce une augmentation pour les forfaits boissons: le classique passant de 49$ à 55$ et le premium de 59$ à 65$. RCI normalise le prix de ses cocktails alcoolisées qui sont maintenant tous à 10$. Sans parler des prix des croisières qui sont artificiellement gonflées lors de certaines promotions qui supposément, nous donnent quelques choses de gratuit, mon oeil.....

Une p'tite augmentation par-çi et une autre par-là plus notre fameux taux de change, au final, ça commence à paraitre sur la facture.

Même si j'adore les croisières, j'avoue que toutes ses augmentations nous font regarder de plus en plus d'autres options "vacances" et de vrai tout-inclus.
Toutou

À venir:
HAL Koningsdam (Déc.17) Caraibes du Sud
NCL Bliss (Oct.18) Riviera Mexicaine

Beaux souvenirs:
Carnival Vista (nov.16), Regal Princess (déc.15), RCI Quantum OTS (avr.15), Disney Wonder (nov.14), Royal Princess (oct.14), Carnival Breeze (fév.14), NCL Epic (oct.13), Carnival Breeze (mars. 13 & juin.13), Caribbean Princess (nov.12), Celebrity Eclipse (oct. 11), Emerald Princess (déc.10), NCL Epic (nov. 10), RCI Serenade OTS (avr. 10), NCL Jewel (oct. 09), Celebrity Galaxy (jan. 09), Crown Princess (oct. 08 ), NCL Dawn (avr. 08 ), RCI Serenade OTS (oct. 07), Caribbean Princess (avr. 07), Crown Princess (nov. 06) back-to-back, RCI Jewel OTS (nov. 05), Celebrity Century (juin. 04), Holland Oosterdam (jan. 04), Celebrity Constellation (jan. 03), Celebrity Infinity (déc. 01), Celebrity Millenium (jan. 01), Celebrity Century (déc. 98 ), RCI Majesty OTS (nov. 96 )
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Messagepar Astrolabe » mar., 07 avr. 2015, 12:01

Bonjour Toutou

Vous avez un bon point. Je me suis souvent pose la question a savoir quelle pourcentage de ce fameux 15% service va vraiment au personnel des bars?

Et oui il me semble que bien des compagnies semble "gonfler leurs prix" pour ensuite nous tenter avec des prix speciaux ou Promo etc....


Je connait assez bien ca les Tout-Inclus puis aucun doute que par moment il y a de super aubaines de disponible.

Helas ceux de bonne qualite, et durent la periode de pointe, demande le prix fort.
De toute facon, je crois que s'est bon, de temps en temps, changer de routine et aller en vacances dans ce genre de complexe tout-inclus. Je crois aussi que ca nous fait plus apprecier les avantages des croisieres.
Toutou-Nous sommes sur un site croisieres mais je vous fait suggestion de faire l'essai d'un village du Club Med lorsque ils l'offre en promos. Vraiment une belle experience fort different des trad tout-inclus.

Bye
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Messagepar flanelle » mar., 07 avr. 2015, 13:56

En plus de la dévaluation du dollar canadien, ça revient de plus en plus cher. Je viens de voir que Celebrity augmentait ses forfaits boissons 😩
Norwegian spirit - mars 2006
Carnival Freedom -mars 2008
Carnival Dream - janvier 2011
Celebrity Reflection - avril 2013
Carnival Breeze - avril 2014
MSC Divina - octobre 2014

A venir:

Harmony RCCL. septembre 2016
MSC Seaside, avril 2018
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Messagepar dangae » mar., 07 avr. 2015, 18:27

Malheureusement ils vont retourner dans le passé où les croisières étaient réservés à l'Elite.

C'est vrai que c'est de plus en plus cher pour tout!

Mon mari passait la remarque pour rire quand nous avons vu le total de la facture que bientôt nous devrons payer notre place dans le bateau de sauvetage.....farce bien sur mais pour montrer qu'on paie tout.
Danielle et Gaëtan

À venir : Westerdam 18 jours (Hawaii - 14 février 2017)

S.S. Dolphin 4 jours (Bahamas 1979)
S.S. Galileo Chandris 7 jours (Bermudes 1983)
Azur Chandris 7 jours (Caraibes 1990)
Sea Princess 10 jours (Caraibes 2000)
NCL 10 jours (Hawaii 2004)
Sea Princess 12 jours (Caraibes 2006)
RCCL Brillance of the Sea 12 jours (Caraibes 2008)
Royal Princess 12 jours (Caraibes mars 2010)
Nieuw Amsterdam 14 jours (Caraibes mars 2011)
Celibrity Equinox 11 jours (Caraibes - 26 mars 2012)
Noordam 11 jours (Caraïbes - 11 mars 2013)
Grand Princess 10 jours (Riviera Mexicaine - 2 mars 2014)
Celibrity Eclipse 14 jours (Caraibes mars 2015)
Eurodam Holland America 14 jours (Caraibes Est/Ouest- 13 mars 2016)
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Messagepar dangae » mar., 07 avr. 2015, 18:27

Malheureusement ils vont retourner dans le passé où les croisières étaient réservés à l'Elite.

C'est vrai que c'est de plus en plus cher pour tout!

Mon mari passait la remarque pour rire quand nous avons vu le total de la facture que bientôt nous devrons payer notre place dans le bateau de sauvetage.....farce bien sur mais pour montrer qu'on paie tout.
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Messagepar Astrolabe » mar., 07 avr. 2015, 19:48

Bonsoir a vous tous du Forum

@ cnr1999- Vous nous avez demander nos avis ou opinion sur le sujet.

Certains de nous avons repondu.

Et vous cnr1999 c'est quois votre opinion sur cette hausse du pourcentage automatique rajouter sur les drinks/vins etc au bars ou dans les salles a manger?

Svp partager ca avec le forum vu le nombres de voyages abord de differnts navires.

Pour ma parts, il faut savoir ce que sont "les prix demandes" sur tel ou telle navires. Car a premiere vue il ne sont pas tous pareils.
Etant grand amateur de bieres de toutes sortes j'aime tester ceux disponible abord des navires. :roll: :wink: Certaines bieres importe sont vendu a des prix tres competitif. Bien sur j'aime aussi les vins et dieu merci que abord des navires se ne sont pas juste des vins haut de gamme a beaucoup de $$$$. Il y a moyen de trouver des vins fort bien a prix plus modiques.

Il faut vraiment chercher sur les Forums ou differents sites pour trouver des liste de prix. Example-

http://boards.cruisecritic.com/showthread.php?t=2176366

*Il y a aucun doute que notre fameux dollar Canadien a pris une debarque contre le dollar Americain puis la ca nous fait mal quand ont voyage et il faut payer dans cette devise.


Merci
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pourboire

Messagepar lise55 » mar., 07 avr. 2015, 20:04

Bonjour, Avez-vous comparer le prix des bières ou du vin dans un resto ou un bar ici? Une bière sur une terrasse en Italie ca vous coute combien avec l'Euro? Moi et mon mari on boit pas beaucoup donc un bon verre de vin sur la terrasse arrière du bateau c'est wow quand même.
Si tout augmente de facon inconsidéré on verra.

:D
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Messagepar cnr1999 » mar., 07 avr. 2015, 20:50

Bonsoir

Pour ma part sur les navires de RCI, Celebrity et Princess,
premier jour visite au purser office pour arrêter les pourboires automatique,
car je donne mes pourboires en argent au préposé de la cabine , serveur et à son assistant à la salle à manger,
a tous les deux jours je leur donne un pourboire je dois vous informer que j'ai un service extra et de plus avec des petits EXTRAS.
Comme je suis Elite,avec Princess et Celebrity, et Diamond plus avec RCI, et de plus je ne boie pas aucun vin et aucune boison alcoolisée le 18% ne me conserne pas vraiment
mais je trouve cela exagéré car cela est comme 20% d'AUGMENTATION en plus avec leur pouvoir d'achat pour les vins etc... je vous donne comme ex: le Chardonnay Beringer rosé
en Floride il le vende $4.00usd et sur le navire $32.00usd un profit énorme
et ils ont le front d'additionner à cela 18% il devrait donner le salaire minimum à leurs employés et nous laisser
à notre discrétion combien donner comme pouboires car quand vous allez au resto donnez vous au serveur le pourboire
avant de manger ou à la fin quand vous avez votre facture et aussi d'après le service que vous avez reçu.

Pour votre information lors d'une croisière sur RCI j'ai été invité par le capitaine a sa table pour le souper et j'étais assis à côté
d'un officier (Paymaster) et nous avons discuter sur les pourboires sur le navire et j'ai aussi demander son avis
et a la fin de la conversation il m'a informé qu'il était mieux de payer en argent directement au personnel
depuis cette conversation et bien je paie directement le personnel qui s'occupe de moi.
J'espère que cela répond à votre question. CNR1999
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Messagepar Astrolabe » mar., 07 avr. 2015, 22:59

CNR1999

Je trouve ca bien que vous venez sur le Forum " discuter/bavarder " un petit peu avec nous et partager vos experiences/connaisances de croisieres.

Votre Post etait au sujet de l'augmentation du pourboire automatique de 15% a 18% sur le Service de Bars.

Mais votre reponse touche plutot les pourboires en general (ce que certaines compagnies donne comme nom Daily Hotel Charge) qui sont charge a chaque jour.
Ce sujet merite presque un Post a lui seule.

Autre-fois, les gens qui allait en mer, savait tres bien, que le personnel de bord, comptait sur les pourboires donne a la fin du voyage. Les compagnies nous donnait des "suggestions de montants". Et cette tradition fut respecte. Mais depuis l'ere des nouveau navires modernes et disons une nouvelle classe de clients, ces gens etait moins enclin a laisser des pourboires voir meme ne pas en donner du tout, Voila pourquois abord des navires populaires ils ont presque tous debute ce systeme de pourboire automatique charge sur notre compte.
Bravo si vous leur donne ca en argent au lieu de laisser ce montant sur votre compte abord du navire.

Ca ma fais sourire lorsque vous avez utiliser le terme PURSER car en effet c'est le bon mot qui fut autre-fois utilise abord des navires, trains, avions, etc....Presque disparu aujourdhui comme grade ou poste sauf exception. Ce terme Purser sa viens de loin dans le temps de la Marine Royale.

http://en.m.wikipedia.org/wiki/Purser


Moi-meme je leur laisse facturer le montant indique par la compagnie. Mais je donne en argent "un extra" au Cabin Steward, Serveur, et tous ceux qui le merite. C'est ma facon de faire. Jusque a date ca fonctionne tres bien.

** En terme de vins disponible abord des navires et les prix demandes! Ca c'est vraiment un tout autre sujet. Helas c'est la meme chose ici au Quebec dans les restaurant/bars. Ils nous charge le double, parfois le triple, pour un vin que nous sommes en mesure d'acheter nous meme a la SAQ ou LCBO pour une somme modique. Ont a pas le choix que de commander et payer le prix. C'est la vie!
Je garde pas en tete tous les prix demandes pour les vins abord des navires.
Reste que mon experience fut que ils offre quand memes des vins de qualite a prix raisonable. Du moins les compagnies qui ont des "sommeliere/sommelier" en charge des achats de vins ou qui du moins donne leurs conseils. Abord de Holland America j'ai pu deguster/commander des bouteilles de tres bons vins blancs ou rouge (pas de rose pour moi :) )

Bonne soiree
Modifié en dernier par Astrolabe le mer., 08 avr. 2015, 8:59, modifié 1 fois.
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Messagepar holacanada » mer., 08 avr. 2015, 4:55

Salut amis croisiéristes !

C'est vrai que certains services offerts autrefois (!) gratuitement ont soit disparus, soit augmentés de prix. C'est rendu qu'on va devoir tenir le célèbre souper du MDC dans un McDonald...

J'aime bien, moi aussi, pouvoir lire des commentaires de CNR et de celles et ceux que je lis moins car leurs interventions se font plus rares ces temps-ci !
AlainBob, M. Robert, Paulo et d'autres...
Au plaisir de vous lire de nouveau.

Bon début de vrai printemps à tous !

Holacanada sera sur le O's dans 10 jours
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Noordam — Caribeean Seafarer / 10 jours — Novembre 08 - ex. Fort Lauderdale and back
Noordam — Trans Atlantic / 16 jours — Avril 09 - ex. Fort Lauderdale to Rome ~ REPOSITIONNEMENT
Volendam — Pan Pacific / 17 jours — Septembre 09 - ex. Vancouver to Kobe ~ REPOSITIONNEMENT
Westerdam — Western Caribeean / 7 jours — Décembre 09 - ex. Fort Lauderdale and back
Nieuw Amsterdam — Mediterranean Empires / 12 jours — Septembre 10 - ex. Venise and back
Volendam — Asia Explorer / 18 jours – Avril 2011 - ex. Singapour to Kobe ~ REPOSITIONNEMENT
Zuiderdam — Half Panama Canal - Sunfarer / 11 jours - Décembre 2011 - ex. Fort Lauderdale and back
Westerdam — Eastern/Western Caribeean / 14 jours – Décembre 2012 - ex. Fort Lauderdale and back ... and back - COLLECTOR CRUISE
Noordam — SO. Caribbean Wayfarer/Seafarer / 21 jours – Novembre 2013 - ex. Fort Lauderdale and back ... and back - COLLECTOR CRUISE
Veendam — Canada & NE Discovery – / 7 jours – Juillet 2014 - ex. Québec to Boston
Oosterdam — South Pacific Crossing / 22 jours – du 19 avril au 10 mai 2015 - ex. Sydney to Vancouver ~ REPOSITIONNEMENT
Veendam
— Canada & NE Discovery – / 7 jours – du 11 juillet au 18 juillet 2015 - ex. Boston to Quebec

À VENIR —>
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— Asia Explorer – / 14 jours – du 16 février au 1 mars 2016 - ex. Singapour and back >>>> Singapour (2 nuits) / Malaisie - Kuala Lumpur / Thaïlande (2 escales) / Rangoon en Birmanie (2 nuits)

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La Puce
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Messagepar La Puce » mer., 08 avr. 2015, 8:05

Il n'y a pas que le pourcentage qui augmente... Il y a plusieurs choses qui disparaissent...

Je vais sur d'autres forums sur les croisières et, de temps en temps, je lis que tel produit qui faisait partie d'un "All inclusive" comme les Européens appellent, n'en fait plus partie.... C'est rendu payant. Le jus d'oranges fraîchement pressé, entre autres...

Ici et là, on coupe... Et on augmente les prix... Pas pour rien qu'en occupation simple, en voyage de groupe, ça devient de plus en plus dispendieux... J'aime beaucoup voyager, j'ai voyagé pendant 40 ans avant de faire ma 1ère croisière et c'était correct. Je verrai après ma tansat, si je vais continuer ou si je vais refaire d'autres voyages, mais en groupe, en Europe. Avec un supplément très raisonnable comparativement à une cabine d'un navire. Et non pas le double !!!!

Pour ce qui est de la participation de plusieurs "anciens", je trouve ça vraiment triste qu'ils aient délaissé le forum.... Même pour le souper de la fin du mois, d'habitude, au début février, le groupe de 55 personnes est complet....

Bonne croisière, Holacanada ! Pour ma part, je suis dans les boîtes par-dessus la tête !!!!
Astrolabe
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Messagepar Astrolabe » mer., 08 avr. 2015, 9:08

8)
Bonjour Holacanada-
Bientot dans 10 jours ca va etre le debut d'une belle et longue croisiere.

Svp donne nous, a ton retour, une indication des prix des drinks/vins, et si HAL a augmente les % au bars etc.

Si ne ne sont pas des details trop personelle, tu va partir de Quebec vers Sydney, de quelle facon?

Je crois que ce voyage abord u oosterdam devarit etre sympa car regle generale les longs voyages avec HAL sont differents que les "runs de lait " des navires dans les Caraibes.

Bonne route.
Astrolabe :sailor:

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