Réservation par qui?

[Monick]

Bonjour,

J'ai déjà réservé une croisière au mois d'octobre 2014 avec ma conseillère.

Mais pour les vols aller-retour j'ai trouvé de meilleurs prix sur le même site qu'elle regardes et lui ai fait mention.

Elle m'a dit de réserver mais moi j'aimerais mieux que de soit elle qui le fasses pour une protection et l'harmonisation de ce dossier et pour une protection si jamais il arrivait une bévue car je ne voudrais pas perdre ce montant investi.

Que pensez-vous de cela?

Amicalement,

Monick

[La Puce]

Pour ma première croisière, en 2011, j'ai acheté celle-ci dans une agence mais je me suis occupée moi-même de mes vols.

J'ai acheté directement sur le site d'Air Canada.

Pour celle que je ferai en mars 2015, je vais attendre les prix de mon agente (ils ne sont pas encore sortis). Si je trouve qu'ils sont trop élevés, je vais chercher et ça se peut bien que j'achète par moi-même cette fois-là encore. Et j'achèterai les transferts. Mais j'attends pour savoir avant de prendre une décision.

[Astrolabe]

Bonjour Monick

J'ai lu votre Post et si j'ai bien compris en ce moment vous avez faites une
"reservation" de futur croisiere. Reste le transport.
Comme vous le savez peut-etre deja, il existe aussi, la possibilite de prendre vos vols via la compagnie de croisiere. A ce moment la vous avez une grande protection dans le sens que ca deviens la responsibilite de la compagnie de croisiere de garantir que vous aller arriver au Port et abord de votre navire.

Agence de Voyage- Oui souvent les agents utilise les memes sites ou resources qui sont disponible pour nous. Pas toujours mais assez souvent.
Parcontre pour un agent/agente "time is money" dans le sens que eux ils n'ont pas autant de temps a passer sur votre dossier que vous.
Donc oui si vous avez le temps de verifier les sites Internet, il y a de bonnes chances que vous pouvez trouver un prix plus bas.

Protection! Differents types de protection. Mais je crois que pour vous il est important de ne pas perdre un montant investi. Je peut simplement dire que dans ce cas la vous reserver avec une compagnie connu et solide telle Air Canada.
Si vous voulez disons protection contre des ennuis bien vous "booke un vol direct" avec amplement de temps avant le depart du navire.

Moi-meme ca fait bon nombre de croisieres que je reserve chez une agence mais presque tous les "vols" fut reserve par moi-meme car j'ai le temps de chercher et souvent je suis en mesure de payer une partie ou le plein montant avec des points etc...Pas eu d'ennuis jusque a date.

Bonne recherche.

[toutou]

Bonjour Monick,

Votre conseillère vous a-t-elle dit pourquoi elle préfèreais que ce soit vous qui réserviez vos vols plutôt qu'elle?

Est-ce une question de commission car plusieurs compagnies aériennes n'en versent plus. Certaines agences chargent maintenant des frais pour faire la réservation de vol à votre place, ce qui fait augmenter le prix de ce dernier. Pour cette raison, vous êtes effectivement mieux de faire la réservation vous même.

En cas de problème, votre assurance voyage vous protègera.

@Astrolabe, il faut faire attention et bien lire le contrat de vente lors d'achat de billets d'avion via la compagnie de croisière. Plusieurs pensent encore que cette dernière est responsable en cas de problème. C'était vrai il y a quelques années mais plus maintenant.

[Diane47]

Effectivement, prenons par exemple une agence spécialisée dont j'ai utilisé les services récemment, elle charge 75$ par personne pour réserver les vols.....à ce prix vaut mieux les réserver soit même!!!!!

A plaisir!

[Astrolabe]

Bonjour toutou

Merci pour les precisions. Avec le passage du temps parfois il y a des changements au regles ou termes d'un contrat.

Et je confirme vos dires au sujet des commissions plus des frais etc.
Mon agente de voyage ma charge $50. pour reserver des vols pour ma conjointe et moi et j'ai accepte la premiere fois car se fut plus pratique pour moi. Mais une fois que je suis devenu disons plus habille et familier avec des recherches sur les sites et avec achats en lignes etc bien la c'est toujours moi qui reserve les billets d'avions.

Bonne journee

[Monick]

Merci pour vos conseils.
Cependant je n'ai jamais réservé des vols sur les sites.

Je ne sais pas comment m'y prendre...que voulez-vous je serai une débutante dans ce domaine.

Pour les vols avec les compagnies de croisière, je ne peux pas car je veux arriver 1 journée à l'avance à Orlando et coucher à l'hôtel et ce forfait n'existe pas "arriver une journée à l'avance" avec la cie de croisière.

J'aimerais si possible quelques conseils lorsque vous avez fait vos réservations des vols aller-retour..comme Est-ce que vous imprimez ce que vous avez réservé .....

Merci à l'avance de votre aide si précieuse

[Astrolabe]

Bonjour Monick

Ah je vous comprend! Je suis passe par la. Ont veut pas faire d'erreur et ca deviens une source de stress la premiere fois que on procede a des achats en ligne de vols vers une destination.

Peut-etre que des Membres du Forum qui matrise bien le Francais et comment si prendre vont vous guider.

Moi-meme si je peut vous faire une suggestion est de debuter par des "recherches" sur un site comme Expedia pour les vols seulment.
Vos indiquer votre aeroport de depart et votre aeroport de destination (Orlando? ), les dates que vous prevoyez voyager et hop vous debuter votre recherche. La vous aller voir un bon nombre de combinations. Mais vous pouvez mettres des filtres dans le sens que vous indique " vols directs " ou le nom de la compagnie(Air Canada). Il faut prendre son temps et bien regarder les heures de vols etc et pas uniquement les prix les plus bas.

Si ensuite vous voulez reserver en-ligne avec Expedia il faut d'abord cree/ouvrir un Compte. Assez facile quand meme.
Moi-meme je fait tout ca en-ligne mais je crois aussi que vous pouvez telephoner a un agent?

Faites un test et de la recherche sur ce lien-
http://www.expedia.ca/?langid=3084&semc ... Ogoddy4Aww


Plus bien sur direct avec Air Canada (ou autres compagnies)
http://www.aircanada.com/fr/home.html

Normalement vous imprimer les documents a la maison. Parcontre vous pouvez simplement arriver a l'aeroport avec vos numero de reservation et faire affaire avec un agent au comptoir. Moi-meme je m'inscrit en ligne et je imprime meme ma carte d'embarquement (24 heures environ avant le depart) pour le depart. Pour le retour je me presente au comptoir avec mon nom et numero de reservation.

Ce n'est pas facile au debut mais avec le temps ca deviens assez facile.

*** Si vraiment ce genre d'achats vous cause ennuis bien dans ce cas la vaut mieux faire affaire avec votre agence de voyage quitte a payer des dollars pour ce service.

Bye

[La Puce]

Ce ne sont pas toutes les agences qui chargent des frais de dossier. La mienne demande 25$.

Informez-vous autour de vous dans les agences. Je trouve que pour 25$, ça vaut la peine.

Il y a des agents de voyages sur le forum. Sûrement qu'ils pourront vous aider et, pourquoi pas, vous vendre ce dont vous avez besoin!

[Diane47]

Ce que je conseille pour l'achat de billets d'avion c'est de passer DIRECTEMENT avec la cie d'aviation comme ça, s'il y a un ou des changements, c'est plus facile de discuter de modification avec eux qu'avec un site comme Expedia. Il faut vous dire aussi que lorsque vous réservez vos vols, on demande une adresse électronique et on vous envois l'itinéraire que vous devrez vérifier pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreur et dans l'affirmative, vous appelez tout de suite la cie et on fait les corrections....si vous n'avez pas d'imprimante c'est bien pratique de le recevoir par courriel.

C'est par expérience que je vous ai mentionné cela mais on pourra sûrement corroborer les faits.

Au plaisir!

P.s. Je croyais que toutes les agences fonctionnaient de la même façon c'est a dire un supplément pour faire la réservation de billets d'avion?????

[La Puce]

C'est nouveau que mon agente me demande 25$. Jusqu'à l'année dernière, je ne payais pas de frais.

Vous me faites penser qu'Air Canada avait annulé notre vol Miami - Montréal en novembre 2011. Heureusement, nous l'avons appris 2 semaines avant notre départ pour notre croisière.

Nous avons pu discuter avec quelqu'un qui nous a placé sur le vol Miami - Toronto et Toronto - Québec. Une chance que ça ne s'est pas produit durant la croisière !!!!

[Groulx]

Bonjour j'ai réserver mes vols moi même a partir de long Beach avec escale a Seattle.Je devais partir a 5h PM de Long Beach et une escale de 1H55 a Seattle.Pas plus tard qu'Hier soir la compagnie m'a téléphonner pour me dire qu'il y a des changement d'horaire Donc je dois quitter a 6H10 avec une escale de 50 minutes a Seattle j'ai dis que c'était trop juste mais ils me disent que ces dans les normes 50 minutes alors je vais mettre mes patins a roulettes .Je me demande si j'aurais pris un agent si elle aurais pu faire quelques chose de mieux . Ces fini les escales pour moi

[michou]

monick
Si je peux vous aider je suis agent de voyage et je travailles a ste adele
Svp communique racec moi par courriel
[email protected]
819-323-8760

[christou29]

Merci pour vos conseils.
Cependant je n'ai jamais réservé des vols sur les sites.

Je ne sais pas comment m'y prendre...que voulez-vous je serai une débutante dans ce domaine.

Pour les vols avec les compagnies de croisière, je ne peux pas car je veux arriver 1 journée à l'avance à Orlando et coucher à l'hôtel et ce forfait n'existe pas "arriver une journée à l'avance" avec la cie de croisière.

J'aimerais si possible quelques conseils lorsque vous avez fait vos réservations des vols aller-retour..comme Est-ce que vous imprimez ce que vous avez réservé .....

Merci à l'avance de votre aide si précieuse

Bonjour!

Je réserve toujours mes billets moi même et j'ai une assurance voyage personnelle. Très souvent, je réserve sur expédia.ca et lorsque le paiement est fait il y a le petit dessin de l'imprimante, vous n'avez qu'à cliquer pour imprimer vos papiers.

Mais si vous savez quelle compagnie vous pouvez réserver par téléphone aussi

[Laurieantoine]

Moi j'ai une assurance voyage-annulation mais je réserve toujours mes vols moi meme et je négocie si il y a des changements de vol et l'an dernier notre avantage vraiment.....