CANCELLATION POUR MALADIE

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louis
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CANCELLATION POUR MALADIE

Messagepar louis » dim., 26 nov. 2006, 20:34

Bonjour, j'aimerais vous faire partager mon expérience des derniers jours suite à notre mésaventure.

20 octobre 2006 on réserve notre croisière sur le Carnival Miracle départ le 24-12-2006 de Tampa pour les Caraibe.....le bonheur total et on la ramassé de peine et misère

5-11-2006 ma conjointe se rend a l'hopital pour des douleurs au ventre, on lui prescrit des antibiotiques et on est repartis.

3 jours plus tard le 8 on y retourne ca ne vas pas, elle vomit tout le temps, intolérance au pillules, on les remplacent et c est repartie.

5 jours après le 13 elle retourne, les douleurs persistent, et la, on la garde à l'urgence 4 jours, car on remplace ses pillules pour des antibiotique par intrveineux et sous surveillance. Le verdict est :Diverticulite (trouble et infamation intestinale ), on la transfère dans une chambre pour 3 autre jours. et à force de courrir après le médecin on apprend qu'elle sera opéré. mais en janvier seulement car elle doit terminer ses antibiotiques pour éliminer son imflamation. Bref elle est de retour à la maison avec ses poches d'antibiotique et doit se les pluggé sur son papillon au bras 3 fois par jours ( Et la je vous fait grace des problèmes de pappillon qui bouche et perfusent)

Bon maintenant faut annulé notre voyage...

J apelle le 21 mon agent et lui raconte l'histoire elle me dit OK j'avise Air Canada. De mon coté j'apelle Visa, recommence mon histoire, car j'avais payé avec ma visa OR car elle inclus une assurance voyage. Chez Visa on me répond que l'on va m'envoyer par poste les document à remplir et que les frais me seront remboursé jusqu'a concurance de 2000.00$ par personne soit la limite (que je ne savait évidemment pas et je dit à la préposé que je suis dans le trou de 1300.00$) qui me répond que voulez-vous c'est la limite mr. (chu tu dans marde.... problème intestinaux la pognez-vous)

Ensuite je rapelle mon agent pour lui demander si je peut reprendre cet croisère l'ans prochain au lieu de perdre mon 1300.00$ ou encore la revendre si je peut mais c est peine perdu non tranférabe ni déplacable mais elle me dit que la pénalitée sera d'après ele de 50% car il reste plus de 30 jours avant le départ...OUFFF!

Bref à ce stade-ci j ai eut un retour sur ma carte de crédit de + ou - 50% et je devrait pouvoir récupérer le reste avec l'assurace de Visa. Donc Dieu merci à force de demandé au médecin on a pris la décision le 21-11-06 soit mardi, on aurait attendu au lundi suivant le 27-11 et on étaient foutu.

Donc à l'avenir on posera plus de question et serons plus vigilant sur les frais car je voyage quand même assez souvent et j ai jamais eut à utiliser les assurances et si cette expérience peut en faire réfléchir d'autre j'aurai fait ma BA.

Bonne vacance bande de chanceux et c'est sur que nous récidiverons (pour la croisière évidemment)

Amicalement Louis et Claire
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belatrix
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Messagepar belatrix » mar., 28 nov. 2006, 8:21

tout d'abord je vous souhaite prompt rétablissement pour votre compagne, mon beau-père a été opéré en urgence d'une diverticulite donc je comprends très bien par là où vous passez. pour les assurances et annulations je comprends également très bien le cas, j'ai failli annuler ma dernière croisière (sur le concordia en septembre) à cause du travail et là j'ai découvert la mesure du nombre de jour avant le départ et des multiples assurances. heureusement j'ai pu partir mais il est vrai que c'est qqe chose auquel on ne pense pas au départ mais il faut y être vigilant.
en vous souhaitant très vite une magnifique nouvelle croisière!
COSTA ATLANTICA Mer et Mythes classiques (novembre 2005 12 jours)
COSTA CONCORDIA Magique Méditerranée( septembre 2006 8 jours)
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Marie-Claude
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Messagepar Marie-Claude » mar., 28 nov. 2006, 14:33

Chers Louis de Claire:

Tout d'abord, un prompt rétablissement à Claire et bonne chance pour l'opération prochaine!

Les assurances sont toujours importantes car ce n'est que lorsqu'on en a besoin que nous réalisons l'importance des petites écritures et des clauses au bas du contrat...
Nous avons eu recours 2 fois à ce jour... la première pour des soins médicaux que nous avions eu sur le bateau (24 hr aux soins intensifs... ouch - ça avait couté pas mal cher...) et l'autre pour l'annulation à 8 jours du départ... Donc je peux sympatiser avec vous... c'est toute une déception, mais la santé prévaut toujours. En espérant que votre épouse se remette rapidement afin que vous puissiez remettre votre croisière le plus rapidement possible!

Joyeuses Fêtes!!
MC
A venir: ???

Croisières passées avec 296 jours en mer:
28 ) 2013, 12 décembre - Explorer of the Seas - Caraïbes - 10 jours
27) 2013, 24 octobre - Celebrity Infinity - Transatlantique Harwich à Miami - 14 jours http://bit.ly/1qVO5DG
26) 2013, 14 juillet - Celebrity Summit - Bermudes - 7 jours http://bit.ly/GzFYqY
25) 2013, 17 Mars - Celebrity Infinity - Amérique du Sud et Canal Panama - 15 jours http://bit.ly/18LXcey
24) 2012, 12 Octobre - Brilliance OTS - Québec à Québec (Terre-neuve, St-Pierre Miquelon, Maritimes) - 10 jrs http://bit.ly/1c1Q4hm
23) 2012 Mai - Celebrity Silhouette - Méditerranée et Adriatique - 13 jours http://bit.ly/1brWdAJ
22) 2011 Octobre - Celebrity Silhouette - Terre Sainte - 12 jrs:http://bit.ly/19TExKW
21) 2010 Décembre - Emerald Princess - Jour de l'An - Caraïbes Sud - 10 jrs: http://bit.ly/1g1to0P
20) 2010 Octobre - Celebrity Equinox - Transatlantique Rome-FLL - 16 jrs: http://bit.ly/15Hps3m
19) 2010 Juin - Azamara Journey - Fjords Norvégiens - 12 jrs: http://bit.ly/17pu4td
18 ) 2009 Octobre - Azamara Quest - Grèce, Turquie, Egypte, Rome - 14 jrs: http://bit.ly/GzAmwO
17) 2009 Janvier - Azamara Quest - Asie, 14 jrs: http://bit.ly/GzG0zh
16) 2008 Août - Princess Sea - Transatlantique Norvège, Islande, Groenland - 14 jrs: http://bit.ly/1520uct
15) 2008 Avril - Navigator of the Seas - Transatlantique Bermudes, Portugal, Espagne - 14 jrs: http://bit.ly/18LXVwg
14) 2007 Décembre - Princess Emerald - Caraïbes du Sud - 10 jrs: http://bit.ly/19fJzGt
13) 2007 Octobre - Serenade of the Seas - Hawaii - 15 jrs: http://bit.ly/16Fdwjr
12) 2007 Février - Princess Golden - Amérique du Sud et Cap Horn - 12 jrs: http://bit.ly/19VOUzf
11) 2006 Août - Princess Golden - Iles britanniques - 10 jrs: http://bit.ly/1520GrY
10) 2005 Novembre - NCL Star - Riviera mexicaine - 8 jrs: http://bit.ly/1hj6G1X / http://bit.ly/1c1QVyF
9) 2005 Mai - HAL Rotterdam - Mediterranée - 12 jrs: http://bit.ly/15HpQi8
8 ) 2005 Janvier - Costa Magica - Egypte, Turquie, Chypre et Grèce - 10 jrs
7) 2004 Août - HAL Zuiderdam - Caraïbes de l'est - 7 jrs
6) 2004 Mai - Princess Sun - Alaska - 7 jrs
5) 2003 Mai - Princess Regal - Baltique Russie - 12 jrs
4) 2002 Décembre - Celebrity Constellation - Caraïbes du sud - 7 jrs
3) 2001 Octobre - Princess Golden - Caraïbes de l'est - 7 jrs
2) 2001 Mars - Carnival Sensation - Caraïbes de l'ouest - 7 jrs
1) 1999 Avril - Costa Romantica - Caraïbes de l'ouest - 7 jrs


Suivez-moi sur: http://www.neptuneetgourmandise.ca

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Messagepar JeanJac » mar., 28 nov. 2006, 18:13

Bonjour, effectivement Visa ne couvre que 2000$ par personne. Pour notre prochain voyage nous avons réserver avec Visa OR et notre agent de voyage nous a fait acheter l'excédent par une autre assurance.

En espérant que vous pourrez y aller très bientôt!


JeanJac
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Messagepar juliette » mar., 05 déc. 2006, 21:10

BONJOUR À VOUS DEUX!

IL EST BIEN TRISTE QUE VOUS MANQUIEZ CE VOYAGE MAIS LE PLUS IMPORTANT EST LE RÉTABLISSEMENT DE VOTRE CONJOINTE!
À CHAQUE VOYAGE, NOUS PRENONS TOUJOURS LE MONTANT PLUS UN PETIT SURPLUS. C'EST CHER MAIS ON SE DIT QUE SI NOUS EN AVONS BESOIN, NOUS NE LE REGRETTERONS PAS! ..ET SI NOUS NE L'UTILISONS PAS, NOUS PARTONS AU MOINS L'ESPRIT TRANQUILLE!
HEUREUSEMENT, NOUS N'Y AVONS JAMAIS EU RECOURS ET ME CROISE
LES DOIGTS QUE CELA RESTE AINSI!!

EN VOUS SOUHAITANT UN NOUVEAU PROJET DE VOYAGE POUR BIENTÔT
ET PRENEZ SOIN DE VOUS!

UN PROMT RÉTABLISSEMENT À CLAIRE.

JOYEUSES FÊTES À VOUS 2!
JULIETTE
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Suite de notre mésaventure

Messagepar louis » jeu., 07 déc. 2006, 21:28

Donc le 30 novembre Ma conjointe a été hospitalisé d'urgence et a été opéré le landemain pour sa diverticulite et mardi le médecin nous a appris qu'il lui a enlevé 1 pieds d'intestin (ouf... dire que les gens qui veulent maigrir s'en font enlever!.

Bref tout semble se replacer tranquilement et Claire sera sur pied pour Noel... on ira peut être dfaire un tour sur le traversier Québec Lévis au fêtes lol lol. Il faut en rire et on se reprendera plus tard pour les caraibe

Et pour ma cancellation on doit attendre d'avoir tous les papiers du médecin, pour Visa mais à ce stade nous avons recu près de 4000.00 en crédit de l'agence de voyage et pour le 1300.00 manquant Visa sera utilisée sans problème j'espère

à la prochaine
Louis
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Messagepar belatrix » ven., 08 déc. 2006, 10:54

bon rétablissement à votre conjointe et qu'elle se repose le mieux possible en attendant les fêtes!!
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Finalement

Messagepar Louiss » sam., 06 oct. 2007, 16:09

Bon je termine cette aventure (avec un autre nom ''Louiss'' car j ai du me réinscrire n'arrivant plus à me logger).

Donc à la fin janvier 2007 nous avons eut tous les papiers de médecin, pouvant ainsi faire notre réclamation à Visa. De son coté notre agence de voyage nous a donnée une pénalitée de 50% donc sur la montant de 5300.00 nous avons eut 2,650.00 de crédit. Nous avons par la suite réclamé la différence à Visa qui nous a remboursé....ouff.

On ramasse nos pécules pour faire un merveilleux voyage et la on auraient payé 1,300.00 pour rester chez nous :roll:

Nous avions cancellé le 21 novembre pour un départ le 24 dec soit 33 jours avant le départ. Si nous avions cancellé le 25 novembre le remboursement maximum de 4000.00 n'aurait pas suffit et on auraient perdu un malheureux 1,300.00

Bref soyez prudent. Mon beaufrère a vécu le même genre d'aventure un voyage de 5,800.00 et sa conjointe a été hospitalisé 48 hr avant de partir
lui as été chanceux car ils avaient leur enfant avec eux, ce qui a fait 3 personne a 2,000.00 donc il s'en est bien tiré .
2008 / 01 - Serenade of the Sea - Caraibe du Sud
2008 / 07 - Caribbean Princess - Caraibe de l'est
2010 / 01 - Serenade of the Sea - Caraibe du Sud
2010 / 07 - Caribbean Princess - Caraibe de l'est
2011 / 01 - Celebrity Solstice - Caraibe de l'est
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Messagepar belatrix » dim., 07 oct. 2007, 5:51

heureuse que cela se soit bien terminé pour vous et vivement votre nouveau voyage!
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des soins médicaux que nous avions eu sur le bateau (24 hr a

Messagepar M » lun., 08 oct. 2007, 20:52

des soins médicaux que nous avions eu sur le bateau (24 hr aux soins intensifs...

Hopitalisation d'une nuit sur un navire Princess en Nouvelle-Zélande pour empoisonnement alimentaire suite au repa prit la veille de l'embarquement à Aukland.
$ 2500.00 US. Payable immédiatement par carte de crédit. Heureusement j'avais des assurances voyages, a mon bureau.
On a même laissé entendre que l'on pourrait peut être nous d ébarquer; mon épouse, les baggages et moi.
C'est un incitatif très fort à une guérison rapîde ou miraculeuse.
Être en vacances c'est n'avoir rien à faire et avoir toute la journée pour le faire <Robert Orben>

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