La meilleure façon d'acheter une croisière?

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isabelle
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La meilleure façon d'acheter une croisière?

Message par isabelle » jeu., 29 mars 2007, 7:21

Bonjour,

Je me demande comment vous achetez votre croisière? Sur Internet (Vacation to Go ou autres...) via une agence de voyage, par la Compagnie de croisière directement? Je me demande simplement quelle est la meilleure façon pour avoir les meilleurs services et prix etc...

Merci!
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poupou10
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Message par poupou10 » jeu., 29 mars 2007, 7:27

pour info le tour operateur nouvelles frontieres accorde 3 % de reduction supplementaires pour les croisieres costa

Si tu peux partir a nimporte quelle date internet peut etre interessant pour faire de bonnes affaires
l'agence de voyages, c'est plus securisant....
Isabelle, amoureuse des croisieres....
COSTA MAGICA "magique méditerrannée " 25 octobre 2005
COSTA SERENA "vision d'orient " 28 octobre 2007
COSTA FORTUNA "iles grecques" 27 octobre 2008
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NCL NORVEGIAN GEM "Western Mediterranean" 25 octobre 2009
COSTA SERENA "iles et terres du soleil" 5 avril 2010
MSC SPLENDIDA "Méditerrannée occidentale" 24 octobre 2010
MARINER OF THE SEAS "Terres Saintes" 11 juillet 2011
COSTA MEDITERRANEA "espagne et portugal" 22 octobre 2011
COSTA FASCINOSA "iles grecques" 29 octobre 2012
CELEBRITY ECLIPSE "fjords norvege feroe islande 6 juillet 2013
CELEBRITY EQUINOX "VENICE OVERNIGHT 20 octobre 2013
CELEBRITY SILHOUETTE "terres saintes" 18 octobre 2014
COSTA MAGICA "perle des caraibes" 28 février 2015
ALLURE OF THE SEAS "mediterrannée occidentale" 18 octobre 2015
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belatrix
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Message par belatrix » jeu., 29 mars 2007, 9:33

j'ai testé toutes les formules et comme poupou je dirai tout dépend si tu planifies 6-8 mois à l'avance ou plus ou si tu fais du dernière minute. en dernière minute internet est pas mal. j'ai aussi des amis qui repérent les promos sur internet et qui demnde à son agent de voyage de s'aligner, ce qu'il fait généralement.
par le croisiériste directement ce peut-être pas mal aussi.
COSTA ATLANTICA Mer et Mythes classiques (novembre 2005 12 jours)
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COSTA SERENA Vision D'Orient (novembre 2007 8 jours + 3 jours à venise, le top!!)
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moreau
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Message par moreau » jeu., 29 mars 2007, 19:43

Bonjour Isabelle

Pour ma part, j'ai fait 2 croisieres acheté par une agence de voyage et pour notre croisiere de février dernier, nous avions acheté par la cie Carnival directe. Je peux certifier que j'ai économiser $1680 total pour 4 personnes.. Soit une cabine intérieur et une extérieur avec fenetre. Nous avions acheter notre croisiere au préalable avec notre agence. J'ai donné les dépot demandé et recu toute mes factures, l'orsqu'une amie a décidé de ce joindre a moi et de réserver la cabine communiquante à la nôtre, mais elle est passé par Carnival directement. Quel n'a pas été notre surprise de constater que pour la même cabine, vol ect... nous avions 500$ par personne total de différence.(nous avons comparé nos facture) J'ai immédiatement contacté mon agence qui ma fait comprendre qu'étant une agence, il y avait 2 intermédiaire soit eux et le grossiste. Nous n'avons pas été en mesure de venir a une entente(je lui ai même envoyé une copie de la facture de Carnival) alors nous avons tout cancellé et Carnival a accepter étant donné les circonstances de nous redonner les même chambre.(Toutefois, étant une bonne cliente de longue date, c'est notre agence qui a transigé notre dossier jusqu'au bout malgré tout. Pour la chambre intérieur nous avons économisé $300 par personnel. Donc totale de $1600. de moins. C'est surtout du au fait que l'échange américaine qui est basse. Nous avions donc, un vol par la cie de croisiere et les transferts en plus que nous n'avions pas avant. Donc au fond c'est mieux car n'avons pas eu a payer c'est transferts et le vol était par Air Canada vol directe et toute les garanties qu'offre un vol par la compagnie de crosière. Si c'est a refaire, je vais vérifier en partant directement avec la cie.
Carnival Splendor - fev.2015
Norvegian Dawn - Aout 2014
Carnival Breeze - Fev.2014
Carnival Breeze - Fev.2013
Carnival Glory - Janvier 2009
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Carnival Glory - Fevrier 2007
Carnival Valor - Février 2005
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Message par toutou » jeu., 29 mars 2007, 22:14

Pour ma part, je réserve toujours via une agence de voyage. Je vérifie le prix directement sur les sites des compagnies de croisières ou sur les sites spécialisées et ensuite je vais voir mon agent. J'ai toujours obtenu le même prix que celui des compagnies et parfois mieux car les grossistes ont plusieurs promo que vous ne pouvez avoir en ligne et ils sont branchés directement sur les systèmes des compagnies de croisières.
Toutou

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NCL Bliss (oct.18), HAL Koningsdam (déc.17), Carnival Vista (nov.16), Regal Princess (déc.15), RCI Quantum OTS (avr.15), Disney Wonder (nov.14), Royal Princess (oct.14), Carnival Breeze (fév.14), NCL Epic (oct.13), Carnival Breeze (mars. 13 & juin.13), Caribbean Princess (nov.12), Celebrity Eclipse (oct. 11), Emerald Princess (déc.10), NCL Epic (nov. 10), RCI Serenade OTS (avr. 10), NCL Jewel (oct. 09), Celebrity Galaxy (jan. 09), Crown Princess (oct. 08 ), NCL Dawn (avr. 08 ), RCI Serenade OTS (oct. 07), Caribbean Princess (avr. 07), Crown Princess (nov. 06) back-to-back, RCI Jewel OTS (nov. 05), Celebrity Century (juin. 04), Holland Oosterdam (jan. 04), Celebrity Constellation (jan. 03), Celebrity Infinity (déc. 01), Celebrity Millenium (jan. 01), Celebrity Century (déc. 98 ), RCI Majesty OTS (nov. 96 )
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Message par reimroc » ven., 30 mars 2007, 5:51

La semaine dernière, j'ai rencontré mon agent de voyage pour une excursion de 4 jours à New-York pour Pâques. Je lui ai mentionné que j'avais encore une fois réservé ma croisière directement avec Princess pour 2008.
Je lui mentionne que je suis très satisfait et que je surveille si le prix baisse régulièrement et si le cas se présente, je communique avec eux pour faire ajuster le prix à la baisse et pas de problème.
Il me mentionne que si je veux transféré le dossier de nôtre croisière a son agence et avoir les protections reliés à la loi du consommateur du Québec je pouvait. Il me dit qu'il alllait avoir une commission quand même mais que le coût de ma croisière n'augmenterait pas.
Personnellement j'aime mieux réserver avec la cie directement

Jean-Claude
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isabelle
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Message par isabelle » ven., 30 mars 2007, 7:04

Moi aussi j'ai vérifié avec Vacations to Go & la Compagnie Princess directement. Finalement j'ai opté pour une agence de voyages à cause de la protection du consommateur du Québec et des conseils. Et j'ai réalisé en recevant ma confirmation que l'Agence m'a eu une cabine mieux située sur le pont Dolphin qui m'aurait coûté 900$ de plus si j'avais booké avec la Compagne ou Vacations to Go.
J'imagine que c'est du cas par cas et qu'il faut magasiner.

Merci de vos réponses.
M
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Message par M » ven., 30 mars 2007, 12:16

L'agence de voyages Optimistes Inc à Montréal se spécialise dans les croisières avec accompagnateur francophone. Il y en a également queslques autres selon les régions.

Invité par une connaissance; employée de cette agence j''ai déja assisté a une de leur présentation, très intéressant.

Mais mon épouse et moi voyageons en couple et à la carte. Nous planifions nos étinéraires et les remettons a une agence de voyage pour être éligible à la protection du consomateur du Québec advenant un pépin.
Le recours est beaucoup plus facile.
Être en vacances c'est n'avoir rien à faire et avoir toute la journée pour le faire <Robert Orben>
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Marie-Claude
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Message par Marie-Claude » dim., 01 avr. 2007, 10:55

Il y a en effet beaucoup d'agences spécialisées, et aussi la plupart des agences ont des agents spécialistes en croisières.

Je crois que la clé est de faire ces devoirs et voir les différentes alternatives et aller avec le choix avec lequel on est confortable.

Nous on réserve habituellement directement, et au moment du paiement final on transfère la réservation à notre agent de voyage. Comme notre agence est dans un magasin à rayon, elle offre des avantages supplémentaires (points Sears) qui nous donne une ristourne assez importante. Donc on bénéficie d'une réservation faite tôt sur le bateau ou direct (dépôt moindre, crédit de bord), on surveille les prix et les faisons baisser, et ensuite on profite des avantages de l'agence. Tout compte fait, tout le monde y gagne, et mon agent a moins de travail à faire!!

Il ne faut pas oublier les agences qui font des groupes qui offrent souvent de très bons prix - mais encore là il faut s'en assurer. Pour notre croisière en Amérique du Sud, on avait d'abord réserver via Optimistes. Puis Croisière Franco_Fun a sorti un groupe sur le Golden. Finalement après avoir comparé tous ces prix, on a réservé direct avec Princess, pour vol, croisière et séjour 3 nuits pré-croisière et on a eu un meilleur prix qu'avec les deux agences. On a ensuite transféré le tout à notre agent et l'affaire était ketchup!!

MC
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Croisières passées avec 296 jours en mer:
28 ) 2013, 12 décembre - Explorer of the Seas - Caraïbes - 10 jours
27) 2013, 24 octobre - Celebrity Infinity - Transatlantique Harwich à Miami - 14 jours http://bit.ly/1qVO5DG
26) 2013, 14 juillet - Celebrity Summit - Bermudes - 7 jours http://bit.ly/GzFYqY
25) 2013, 17 Mars - Celebrity Infinity - Amérique du Sud et Canal Panama - 15 jours http://bit.ly/18LXcey
24) 2012, 12 Octobre - Brilliance OTS - Québec à Québec (Terre-neuve, St-Pierre Miquelon, Maritimes) - 10 jrs http://bit.ly/1c1Q4hm
23) 2012 Mai - Celebrity Silhouette - Méditerranée et Adriatique - 13 jours http://bit.ly/1brWdAJ
22) 2011 Octobre - Celebrity Silhouette - Terre Sainte - 12 jrs:http://bit.ly/19TExKW
21) 2010 Décembre - Emerald Princess - Jour de l'An - Caraïbes Sud - 10 jrs: http://bit.ly/1g1to0P
20) 2010 Octobre - Celebrity Equinox - Transatlantique Rome-FLL - 16 jrs: http://bit.ly/15Hps3m
19) 2010 Juin - Azamara Journey - Fjords Norvégiens - 12 jrs: http://bit.ly/17pu4td
18 ) 2009 Octobre - Azamara Quest - Grèce, Turquie, Egypte, Rome - 14 jrs: http://bit.ly/GzAmwO
17) 2009 Janvier - Azamara Quest - Asie, 14 jrs: http://bit.ly/GzG0zh
16) 2008 Août - Princess Sea - Transatlantique Norvège, Islande, Groenland - 14 jrs: http://bit.ly/1520uct
15) 2008 Avril - Navigator of the Seas - Transatlantique Bermudes, Portugal, Espagne - 14 jrs: http://bit.ly/18LXVwg
14) 2007 Décembre - Princess Emerald - Caraïbes du Sud - 10 jrs: http://bit.ly/19fJzGt
13) 2007 Octobre - Serenade of the Seas - Hawaii - 15 jrs: http://bit.ly/16Fdwjr
12) 2007 Février - Princess Golden - Amérique du Sud et Cap Horn - 12 jrs: http://bit.ly/19VOUzf
11) 2006 Août - Princess Golden - Iles britanniques - 10 jrs: http://bit.ly/1520GrY
10) 2005 Novembre - NCL Star - Riviera mexicaine - 8 jrs: http://bit.ly/1hj6G1X / http://bit.ly/1c1QVyF
9) 2005 Mai - HAL Rotterdam - Mediterranée - 12 jrs: http://bit.ly/15HpQi8
8 ) 2005 Janvier - Costa Magica - Egypte, Turquie, Chypre et Grèce - 10 jrs
7) 2004 Août - HAL Zuiderdam - Caraïbes de l'est - 7 jrs
6) 2004 Mai - Princess Sun - Alaska - 7 jrs
5) 2003 Mai - Princess Regal - Baltique Russie - 12 jrs
4) 2002 Décembre - Celebrity Constellation - Caraïbes du sud - 7 jrs
3) 2001 Octobre - Princess Golden - Caraïbes de l'est - 7 jrs
2) 2001 Mars - Carnival Sensation - Caraïbes de l'ouest - 7 jrs
1) 1999 Avril - Costa Romantica - Caraïbes de l'ouest - 7 jrs


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Nous on réserve habituellement directement, et au moment du

Message par M » dim., 01 avr. 2007, 16:29

Nous on réserve habituellement directement, et au moment du paiement final on transfère la réservation à notre agent de voyage. Comme notre agence est dans un magasin à rayon, elle offre des avantages supplémentaires (points Sears) qui nous donne une ristourne assez importante

De moins en moins intéressant les points Sear's - Marie-Claude-
Depuis que la division crédit fut vendu...
Plus de points en double et diminution des montants.

Nous en avons bénéficier longtemps pour les longs et honéreux voyages que nous faisions.

C'est incroyable tout ce que nous avons acheté avec ces fameux points bonis.
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Re: La meilleure façon d'acheter une croisière?

Message par Astrolabe » mar., 01 août 2017, 10:51

Bonjour / Hola

Ce Post et serie de messages remonte dans le temps parcontre le sujet est toujours d'interet aujourdhui.

La question que je me pose, est de savoir, depuis toutes ces annees, si la facon de faire des achats de croisieres a change.
Moi je crois que Oui. Dans le sens que de plus en plus de participent semble faire affaire directement avec les compagnies de croisieres. Je pense que c'est du a la grande popularite des recherches et achats via Internet.

Pour ma parts je passe toujours par mon agence de croisieres specialise mais vraiment ca me tente beaucoup de faire affaire Direct avec les compagnies de croisieres.

Vos commentaires sur le sujet vont etre lu et apprecier par les Membres du forum. Merci.
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Re: La meilleure façon d'acheter une croisière?

Message par toutou » mar., 01 août 2017, 11:04

Depuis la parution de ce post, ma façon de réserver mes croisières et autres voyages à changer. Maintenant, je réserve directement avec les compagnies de croisières ou avec des agences en ligne américaines. Les deux principales raisons sont un, la disponibilité (24hrs sur 24, 7jrs par sem.) et deux, les offres et promotions.
Toutou

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Re: La meilleure façon d'acheter une croisière?

Message par Famille » mar., 01 août 2017, 16:24

Nous également nous avons modifié votre façon de faire nos réservations.

Nos premières réservations ont été faites par une agence de voyage "typique"
Par la suite, nos réservations ont été faites en ligne sur le site des compagnies de croisières
Maintenant, nous faisons affaire directement par téléphone avec une préposée de la cie de croisière.

L'avantage que nous y trouvons est que si nous voulons modifier ou ajouter quelques choses, nous pouvons discuter directement avec la même personne avec laquelle nous avons réservé et la modification se fait immédiatement et le tout confirmé par courriel.
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Re: La meilleure façon d'acheter une croisière?

Message par Astrolabe » mer., 02 août 2017, 14:18

Bonjour a vous toutes et tous.

Merci Famille et Toutou de venir discuter du sujet. En effet j'avais aucun doute que plusieurs participants de ce Forum avait change leur facon de faire au fil des annees.

Vu que ca fait un bon bout de temps que je voyage, je me souviens par le passe, que des agences de voyages avec qui je faisait affaire nous offrait des escomptes ou rabais etc. Plus tard des points ou disons Miles type Aeroplan. Tres apprecie. Mais la ce genre de facteur de motivation n'existe presque plus.
Aujourdhui il est facile de faire des recherches en ligne, ou chez une agence, pour savoir les tarifs, la disponibilite, etc.
Comme vous savez lors de contact avec une agence ou direct avec la compagnie lorsque vous voulez une cabine ils vont mettre ca sous une forme de
" Hold " durent une periode de 24 a 48 heures. Ca arrive que lorsque nous regardons le Plan des Ponts et disponibilite sa indique complet. Et hop parfois une journee plus tard ca apparait comme etant disponible. Dans ce cas la il faut faire vite en Titi si ont veut cette cabine. Les agents ou agences meme si il tente de se rendre disponible ne sont pas la 24 sur 24. Parcontre direct avec la compagnie de croisiere Oui dans le sens que vous pouvez reserver en ligne si il repond pas au telephone.

Ca va me faire grand plaisir si d'autres participants vienne nous jaser sur leur facon de faire en 2017 pour reserve une croisiere.
Astrolabe :sailor:
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Roxane1
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Re: La meilleure façon d'acheter une croisière?

Message par Roxane1 » mer., 02 août 2017, 17:44

Bonjour,

Réserver directement avec la compagnie de croisière, pas mauvais en soit, puis si nous sommes des habitués, j'imagine qu'on peut obtenir un petit plus, qu'on obtiendrait pas nécessairement en réservant avec une agence de voyage.

Justement, à ce propos, pour ce qui est de la réservation pour la prochaine croisière avec Princess, mon agent a mentionné un prix, suite à cela, j'ai vérifié sur le site de Princess et...ayant déjà fait une croisière avec eux j'ai obtenu un rabais...que je me suis empressé de communiquer avec notre agent!

Par contre...faut être assez débrouillard en anglais pour réserver directement au téléphone avec la compagnie de croisière.

Mais j'imagine que si nous en sommes à notre 1ère croisière ou peu, on préfère peut-être faire affaire avec une agence et au fil du temps...qu'on y prend goût et intérêt, on s'informe de site web en site web, on fini peut-être par faire nous mêmes nos réservations.

Selon moi, il y a du pour et du contre, peut-être une question d'expérience?

Bonne réflexion à tous et au plaisir de lire plus de commentaires sur le sujet.
Roxane

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Princess/Enchanted: Grande Méditerranée, du 13 octobre au 4 novembre 2021
Réalisées…
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Princess/Regal: Caribbean East/West Adventurer, du 20 janvier au 3 février 2019
Celebrity/Reflection: Italy & Greek Isles Cruise, du 12 octobre au 22 octobre 2018
Celebrity/Constellation: Adriatic & Italy Cruise, du 27 septembre au 7 octobre 2018
Princess/Sapphire: Land of the Midnight Sun, du 20 juin au 7 juillet 2018
Celebrity/Summit: Lesser Antilles Caribbean, du 2 décembre au 12 décembre 2017
Celebrity/Reflection: Ultimate Caribbean Cruise, du 3 novembre au 17 novembre 2017
Celebbrity/Eclipse: Exotic Southern Caribbean, du 4 février au 19 février 2017
Princess/Royal: Mer Méditerranée , du 7 juillet au 23 juillet 2016
Celebrity/Reflection: Caraïbes de l'Ouest, du 30 janvier au 6 février 2016
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