Communiqué
La saison de pointe du Bureau des passeports arrive à grand pas
Gatineau (Québec) - La saison de pointe commencera bientôt et le Bureau des passeports souhaite rappeler aux Canadiens de présenter leur demande de passeports aussi tôt que possible avant leur date de départ.
« La demande de services augmente constamment et atteint son sommet durant la saison de pointe du Bureau des passeports, soit de novembre à mars », explique Mme Doreen Steidle, présidente-directrice générale du Bureau des passeports. « Nos chiffres démontrent que jusqu'à 15 000 passeports sont délivrés à tous les jours pendant la saison de pointe, comparativement à 8 000 par jour durant les autres mois de l'année », ajoute Mme Steidle.
Afin de faciliter et d'accélérer le processus de demande de passeport pour les Canadiens qui désirent voyager, le Bureau des passeports recommande fortement à ceux-ci de soumettre leurs demandes de passeport en personne, s'ils désirent obtenir un passeport dans un délai de deux semaines. Les Canadiens qui ne doivent pas nécessairement recevoir leurs passeports dans ce délai peuvent soumettre leurs demandes au Bureau des passeports par d'autres moyens.
En effet, vous pouvez envoyer votre demande de passeport par la poste; le Bureau des passeports les traitera dans un délai de 20 jours ouvrables à partir de la date de réception. Les demandes de passeports peuvent être également présentées à un agent réceptionnaire de Postes Canada ou de Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC). Le délai de traitement d'une demande soumise par le biais d'un agent réceptionnaire de Postes Canada est de 15 jours ouvrables. Les demandes présentées à un agent réceptionnaire de RHDCC seront traitées en 20 jours ouvrables. Le temps d'envoi par la poste n'est pas inclus. Vous trouverez une liste complète des agents réceptionnaires à l'adresse : http://www.ppt.gc.ca/passport_office/ra_offices_f.asp.
« Il est important que les requérants soumettent leurs demandes tôt, s'assurent que les formulaires sont bien remplis et que tous les documents nécessaires sont inclus. Des renseignements manquants ou incomplets retarderont le processus », souligne Mme Steidle.
Une liste de vérification pratique, indiquant les étapes à suivre en vue de l'obtention d'un passeport, est à la disposition des requérants à l'adresse : http://www.ppt.gc.ca/passports/how_obtain_f.asp.
Le Bureau des passeports du Canada est un organisme de services spéciaux d'Affaires étrangères Canada. Sa mission est de faciliter les voyages des Canadiens grâce à la délivrance de documents de voyage respectés à l'échelle internationale et répondant aux normes de sécurité les plus strictes.
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Mise à jour : 2004-11-03
