RCI: Nouvelle politique pour les enfants

toutou · Message par **toutou** » ven., 02 mai 2008, 20:02

RCI vient d'émettre une nouvelle politique concernant l'âge minimum requis pour permettre aux bébés de voyager à bord de ses navires. Le tout survient après un incident en avril dernier aux Bahamas.

Dorénavant, les bébés devront être âgés de six (6) mois (à la date du départ) pour les croisières régulières et de douze (12) mois pour les transatlantique, transpacifique, Hawaii et certaines croisières en Amérique du Sud.

Il est bien important de vérifier auprès de son agent avant de faire une réservation avec un bébé.

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » ven., 02 mai 2008, 23:30

Allo toutou!

Est-ce que tu sais quel était l'incident survenu aux Bahamas??
MC

toutou · Message par **toutou** » sam., 03 mai 2008, 9:41

Allo Marie,

Voici en gros l'histoire de la famille Cortes qui était à bord de Majesty OTS accompagnée de ses trois (3) enfants. La deuxième nuit, le bébé âge de sept (7) mois est tombé malade. Selon les symptomes , le médecin à bord a déduit qu'il s'agissait du Norovirus et que le poupou devait être transféré à l'hôpital aux Bahamas où le navire était docké. Fait à noter que les navires ne sont pas équipés pour soigner de très jeunes enfants qui nécessitent souvent des soins pédiatriques.

Donc, le père est parti avec le bébé à l'hôpital et la mère est restée à bord avec les deux autres enfants. Comme le navire devait quitté à 23h00 pour Coco Cay, l'île privée de RCI où il n'y a aucune installation médicale, la mère n'a eue d'autres choix que de faire les bagages de toute la famille en vitesse et quitter le navire en pyjama.

Selon toute vrai semblance, la famille voyagait sans passeport et sans assurances, ce qui les a contraint à se rendre à l'ambassade américaine pour avoir de l'assistance. RCI de son côté, se défend en disant que tout a été mis en oeuvre pour aider la famille: hôtel sur place, assistance médicale et ambulance mais n'a jamais eu de retour des parents qui ont plutôt décidés de s'arranger seuls.

La famille a ensuite racontée son histoire aux média et reste maintenant à savoir qui dit vrai dans toute cette histoire et surtout, qui va payer la facture finale. Note plus positive, la petite a été vue par un médecin qui a jugé son état assez satisfaisant pour continuer le voyage mais le navire était déjà parti.......

C'est suite à cette histoire que RCI, pour se protéger d'éventuelles poursuites, à émis une nouvelle politique sur l'âge minimum des bébés à bord de ses navires.

Pour lire l'histoire intégrale sur Cruise Critic: http://www.cruisecritic.com/news/news.cfm?ID=2546

vero · Message par **vero** » sam., 03 mai 2008, 10:57

Merci M'dame Toutou pour cette histoire, mais ce que je ne comprends pas c'est qu'avec RCI ( du moins en France) on a une assistance automatique justement en cas de maladie accident ou autre

Maintenant peut-être que cette famille veut prouver que c'est la faute de RCI ,enfin que c'est sur le bateau que le bébé a choppé le norovirus

Personnellement je suis contre le fait d'emmener ses enfants en bas-âge, déjà est-ce réellement des vacances pour la mère de famille de partir avec des enfants ???

janobu · Message par **janobu** » sam., 03 mai 2008, 13:46

vero a écrit :Personnellement je suis contre le fait d'emmener ses enfants en bas-âge, déjà est-ce réellement des vacances pour la mère de famille de partir avec des enfants ???

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Je suis d'accord avec Vero. L'an passé, j'ai vu une famille avec 5 enfants en bas âge dans le Sud. La pauvre maman n'était même pas capable de manger...Quand je pense aux dodos, aux couches, etc.,

je me demande quelle est la qualité de ces vacances.

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » dim., 04 mai 2008, 0:07

Merci toutou pour ces précisions!
Je trouve ça incroyable comment notre société se déresponsabilise de tout... et à cause de ça, les compagnies doivent créer toutes sortes de règles, de contrat et de limites pour éviter des poursuites...

Je pense que d'avoir un age minimum est raisonnable.

C'est sur que ça n'a pas l'air de vacances pour ces familles, mais d'un côté, ça permet à la maman de ne pas avoir à faire de ménade ni de bouffe pendant une petite semaine... c'est pas toujours facile de trouver quelqu'un pour garder la marmaille!!

MC