Cabine en garantie

Diane47 · Message par **Diane47** » lun., 22 déc. 2008, 22:20

Je m'interroge à savoir s'il est préférable de prendre une cabine en garantie ou un numéro de cabine qu'on propose....y-a-t-il des avantages à prendre en garantie? Y a-t-il des désavantages? J'entends souvent parler de upgrade....arrive-t-il d'avoir des «downgrade». Par exemple, j'ai réservé une cabine en garantie en pont supérieur.....peut-on me donner une cabine en pont inférieur.... avec vue obstruée... et un crédit de bord pour compenser l'écart $$$$ etc....

Naya · Message par **Naya** » mar., 23 déc. 2008, 7:43

Non avec une cabine en garantie, vous ne pouvez pas avoir une catégorie inférieure. Le pire qui peut arriver c'est de ne pas avoir d'upgrade. Si par exemple vous prenez une oceanview en garantie, vous pouvez avoir un balcon, mais vous ne vous retrouverez pas avec une intérieure. Si la catégorie est importante pour vous, il est préférable de choisir ce que vous voulez... si ca ne l'est pas, les cabines en garantie sont une tres bonne alternative et surtout ce n'est pas dispendieux.

Cheesecake · Message par **Cheesecake** » mar., 23 déc. 2008, 9:02

En effet, il n'y a pas de danger d'être rétrograder, en garantie tu as la catégorie que tu as réserver ou une meilleure

Par contre je ne suis vraiment pas persuader avec le fait qu'en réservant une chambre oceanview, tu peux finir avec un balcon??

Lorsque j'ai réservée pour ma croisière l'agent m'avait dit qu'avec la garantie je peux avoir une meilleure chambre, mais toujours dans la même catégorie...donc j'ai réservée avec balcon, je n'aurai pas d'upgrade pour une mini-suite. Ce qui arrive c'est que dans une catégorie, il y a des sous-catégories, alors tu peux avoir un upgrade avec une meilleure sous-catégorie, qui peut-être l'emplacement ou l'étage de la chambre ou même avec une superficie plus grande.

J'imagine que ce n'est pas impossible dans cet exemple d'avoir un upgrade pour mini-suite....mais ça doit être assez rare.

Je suis loin d'être une experte en la matière, alors ce serait intéressant si quelqu'un pourrait nous clarifier??

Aurélie · Message par **Aurélie** » mar., 23 déc. 2008, 9:30

Je confirme que ça se peut!

L'an dernier, j'avais réservé une cabine garantie vue mer obstruée, et en arrivant au port on nous a assigné une cabine avec balcon au pont Lido! C'était avec Princess. Il semble que Princess soit une des compagnies qui fasse le plus d'upgrades.
Par contre en 5 croisières, c'est la seule fois où ça m'est arrivé.

slbateau · Message par **slbateau** » mar., 23 déc. 2008, 10:36

Bonjour à vous tous

Oui cela existe, à deux reprise nous avons eu un surclassement .Première fois nous avions une cabine intérieure garantie et avons obtenu une cabine avec hublot,et la deuxième fois nous avons payé pour un balcon et nous nous sommes retrouvés avec une mini-suite.

Alors oui vous pouvez vous retrouvé avec un balcon .....pas sur à 100% mais tout ce peut

AU Plaisir
SLBateau

Laurieantoine · Message par **Laurieantoine** » mar., 23 déc. 2008, 11:25

Moi la dernière croisiere Carnival nous avons eu une cabine avec balcon et 2 jours avant ils nous appelait pour nous offrir une cabine avec tres grand balcon pour 25$ par personne

toutou · Message par **toutou** » mar., 23 déc. 2008, 13:34

Bonjour Diane,

L'avantage de prendre une cabine en garantie est le prix et la "possibilité" d'être surclassé, ce qui n'est jamais garantie. Chose certaine, vous ne pouvez vous retrouvez avec une catégorie inférieure. Les surclassements dépendent beaucoup du taux d'occupation du navire et sont plus généreux hors-saison que durant les périodes de fort achalandages mais pas impossible.

Avec Celebrity, nous avons toujours eu des surclassements mais dans la même catégorie, exemple: meilleure intérieure ou meilleure extérieure mais jamais une cabine extérieure vers un balcon. Je confirme qu'à date, Princess est la compagnie la plus généreuse côté surclassement.

Le seul inconvénient avec une cabine en garantie est que vous n'avez aucun contrôle sur l'emplacement de votre cabine. Avec RCI et Celebrity vous avez souvent droit aux cabines invendus car elles sont mises en ventes une fois les paiements finaux fait. Ses cabines sont souvent situées complètement à l'avant ou arrière du navire ou les communiquantes mais pour le prix, ça vaut la peine. Autre détail, vous ne pouvez refusez un surclassement à cause de son emplacement.

À vous de voir...

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » mar., 23 déc. 2008, 14:26

Je confirme aussi que des surclassements de plusieurs catégories sont possibles!!

La première cabine en garantie que nous avons prise était une cabine intérieure garantie. On nous avait assigné une 'oceanview' et à l'embarquement, nous avons reçu un balcon.

Habituellement, nous réservons les garanties en cabines oceanview obstruée, et à date, on n'a eu que cette catégorie qu'une seule fois. On a eu du oceaview (non-obstruée) à balcon à toutes les fois.

Toutefois, on doit prendre la situation qu'on nous donne - plus haut, plus bas, plus à l'avant ou l'arrière... mais à date, je dois dire qu'on a toujours été très satisfaites de la localisation de notre cabine et qu'on a jamais eu de gros problème.

Pour nous, c'est une façon d'économiser un peu sur le prix de la cabine et ainsi faire des croisière plus souvent...

Bonne chance!!
MC

Diane47 · Message par **Diane47** » mar., 23 déc. 2008, 15:10

Certains d'entre vous m'ont dit que des cabines en garantie ce n'étaient pas dispendieux. Je dois vous préciser que la cabine en garantie que j'ai réservée l'était dans une catégorie supérieure (dernier pont du navire), donc au même prix que pour une cabine numérotée dans cette catégorie, pour la raison qu'il n'y avait plus de cabine numérotées d'avance. Est-ce que ça fait une différence sur l'info que vous m'avez donnée?

Marine · Message par **Marine** » mar., 23 déc. 2008, 17:19

Bonjour Diane 47,

Si je prends une cabine avec balcon en garantie, avec la cie Princess ça correspond à une cabine en BE ou BF. Ces cabines sont situées au 11e étage à l'avant du navire pour la Catégorie Crown (Emerald et Crown) et la catégorie Grand (Sapphire et Diamond). Pour les autres navires, je crois qu'elles sont situées au pont Emerald (huit) à l'avant du navire. Si je réserve balcon en garantie, je paie le moins cher de la catégorie des balcons. Si je prends un BB en garantie, c'est sûr que le prix est plus élevé que la catégorie BE. À ce moment-là, c'est garantie que j'aurai une cabine de catégorie BB, mais si je n'ai pas d'upgrade, il me placeront ou ils le voudront dans cette catégorie.

Quand je ne prends pas de cabine en garantie, je choisis moi-même ma cabine, c'est à dire au centre du navire et du bon côté si par exemple je fais la Riviera mexicaine en trans-canal, je verrai toujours la côte avec les levers de soleil. Si je prends en garantie, je ne suis pas sûre d'être du bon côté.

L'an dernier pour ma croisière dans les Caraibes de l'Est avec l'Emerald Princess, j'avais un balcon en garantie (catégorie BE), et ils m'ont surclassé en BA (très grand balcon au centre du navire au pont Caribe). Ça vraiment valu la peine, mais si j'avais eu une cabine en BE ça aurait fais l'affaire. Il y avait une différence de 200$ pp pour le catégorie BA, donc ce fût un beau cadeau pour nous.

Espérant vous avoir éclairée un peu

Salut et bonne croisière

Marine

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » mar., 23 déc. 2008, 21:21

Diane47 - s'il n'y a plus de cabine disponible dans cette catégorie, les chances que vous obteniez une catégorie supérieure est assez bonne!

C'est vrai qu'habituellement, le prix est le même si on prend une catégorie en garantie ou assigné, mais on économise du fait qu'on a presque toujours une meilleure catégorie.

MC

Diane47 · Message par **Diane47** » mar., 23 déc. 2008, 23:32

Merci beaucoup, vous m'avez apporté les éclaircissements dont j'avais besoin. C'est vraiment extraordinaire tout ce qu'on peu apprendre sur ce site. Chaque jour, ou presque, je prends connaissance des discussions de la journée et je suis assurée d'en apprendre davantage, sinon, la lecture d'un récit de croisière me passionnera autant qu'un bon roman. MERCI à vous et JOYEUX NOËL!

jodup08 · Message par **jodup08** » mer., 24 déc. 2008, 7:54

Moi j'ai 2 autres questions sur ce sujet...
1-Lorsqu'on prend une cabine garanti avec hublot est-ce qu'il peut arriver que nous ayons une cabine avec vue obstruée?
2-Si je prends une cabine garanti est-ce que je peux demander d'être à tribord?
Merci de m'éclairer!

Marine · Message par **Marine** » mer., 24 déc. 2008, 9:27

Bonjour Jodup08,

Si vous demandez une cabine avec hublot en garantie, vous payez pour la moins chère, donc avec vue obstruée. Si vous n'avez pas de surclassement, vous aurez une vue obstruée. Quand vous prenez une cabine en garantie, c'est eux qui choisiront si vous serez à babord ou à tribord. Si c'est en garantie, vous n'avez pas le choix d'accepter la cabine qu'ils vous assigneront.

Si vous prenez une cabine assignée et choisissez babord ou tribord ou le centre du navire etc., ils vous offriront une possibilité d'upgrade. Si vous êtes surclassé, et que la cabine ne fait pas votre affaire, à ce moment là vous avez le choix de refuser. Mais c'est plus rare qu'ils surclassent quand on a une cabine assignée, mais c'est arrivé à ma soeur l'an dernier sur le Grand Princess pour la croisière de Noel. Elle avait choisi une cabine en BE et ils lui ont offert en BB. Elle a accepté, mais ils lui ont donné le choix.

Salut et bonne croisière

Marine

Marie-Claude · Message par **Marie-Claude** » jeu., 25 déc. 2008, 20:34

Petite précision avec Princess, vous pouvez acheter une garantie sur n'importe quelle catégorie, pas seulement la plus basse d'un type de cabine.

Nous on achète souvent la meilleure catégorie de oceanview obstruée, et ainsi, si on a un upgrade, c'est automatiquement dans un oceanview ou mieux!!

Par exemple sur le Crown, les cat. G à E sont obstruées, mais de EE, D, DD et C sont non-obstruées. Si vous prenez une garantie E, vous pourriez recevoir E, mais comme il n'y a que 5 cabines, les chances sont très bonnes pour que vous ayez mieux - donc non-obstruées!!

J'espère que c'est clair, mais n'hésitez pas si vous avez d'autres ???

MC