Assurances que faire ?

oceane · Message par **oceane** » jeu., 08 janv. 2009, 10:55

Sans la nommer il y a une compagnie qui offre les assurances voyage ( très connue ) et qui m'a déjà avisé que si nous manquions notre croisière parce que la température noue joue des tours c'est couvert mais si le vol est retardé parce que le pilote est en retard semble-t-il que nous ne sommes pas couvert

Faut-il lire entre les lignes à ce point-là

fée des Bois · Message par **fée des Bois** » jeu., 08 janv. 2009, 19:46

Bonjour à tous, Océane, pour répondre à ta question, évidemment ce n'est qu'une opinion de ma part, peut-être la personne voulait-elle dire que si le retard était causé par le pilote, et non la météo, que ce n'était pas du ressort de la compagnie d'assurance, mais plutôt à celle de la compagnie d'aviation qui devrait prendre ses responsabilités, en faisant tout en leur pouvoir pour vous aider, soit en vous remboursant les billets soit en vous fournissant de nouveau billet et vous aider à rattraper votre navire, du moins c'est ce que je pense! En tout cas, espèrons que nous n'aurons jamais à vivre une telle situation, comme nous sommes dans une région nordique, il faut s'y attendre et prévoir. Bonne journée à tous, amicalement Fée des Bois

Ti-Matelot · Message par **Ti-Matelot** » jeu., 08 janv. 2009, 21:05

Une chose que j'ai appris que cette année lors de notre réservation pour nos prochaines vacances, nous prenons toujours la même protection par la même compagnie, une protection mur-à-mur, sauf que la protection est pour la durée originale du voyage, prenons l'exemple d'il y a deux ans alors que nous avons été dans l'obligation de demeurer un soir de plus à Porto-Rico à cause d'une tempête de neige à New-York.

Lors de la journée du retour, nous n'étions plus assuré car la date originale de retour était dépassée... Il aurait fallu contacter la compagnie d'assurance ou notre agence de voyage pour faire prolonger la couverture...

Une autre chose bonne à savoir, si votre vol est annullé pour cause mécanique, c'est la compagnie aérienne qui est responsable de vous trouver un hotel ou autre et de vous nourrir, pour une condition météo, ce sont vos assurances voyage...

Bye bye

oceane · Message par **oceane** » ven., 09 janv. 2009, 10:45

Merci du conseil... Je le prend en note.