Achat croisiere directement sur le bateau

Normes de sécurité, facturation, pourboires, rester en contact, restauration, spectacles, service en cabine.

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flore59
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Achat croisiere directement sur le bateau

Messagepar flore59 » mer., 20 août 2014, 12:29

Bonjour

Nous regardons une croisière pour sept 2015 sur le carnival legend. Nous avons parle à un agent directement sur carnival. Le prix est beaucoup moins dispendieux. Un écart de 770$ CAN pour deux . Cela inclus les taxes , port expenses. Est ce que je devrais faire l achat avec eu ? Est ce normal , peut on faire confiance ?

Merci beaucoup
2015: Croisière sur Carnival Legend Hawaii - 10 jours départ le 15 septembre au 25 septembre 2015 . Une nuit a Vancouver et séjour 3-4 nuits à Honolulu.

2014: Croisière sur Costa Magica- 7 jours départ le 24 mars 2014 de la Romana et une semaine à l'Hotel.

2011: Croisière sur Celebrity Equinox Méditerranée Occidentale-10 jours départ le 9 septembre 2011 et 2 jours à Rome avant.
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toutou
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Messagepar toutou » mer., 20 août 2014, 13:11

Absolument, il n'est pas rare que les compagnies nous donnent certains avantages lorsque l'on réserve directement sur le navire avec eux.

Une fois la réservation faite, ils vous remettrons une confirmation avec votre numéro. Vous pourrez ensuite faire le suivi en ligne, directement avec eux, sans intermédaire.

Soyez sans crainte, il y a même des agents chez Carnival qui parlent français.
Toutou

À venir:
NCL Bliss (Oct.18) Riviera Mexicaine
RCI Harmony OTS (Déc.19) Caraibes de l'Ouest


Beaux souvenirs:
HAL Koningsdam (déc.17), Carnival Vista (nov.16), Regal Princess (déc.15), RCI Quantum OTS (avr.15), Disney Wonder (nov.14), Royal Princess (oct.14), Carnival Breeze (fév.14), NCL Epic (oct.13), Carnival Breeze (mars. 13 & juin.13), Caribbean Princess (nov.12), Celebrity Eclipse (oct. 11), Emerald Princess (déc.10), NCL Epic (nov. 10), RCI Serenade OTS (avr. 10), NCL Jewel (oct. 09), Celebrity Galaxy (jan. 09), Crown Princess (oct. 08 ), NCL Dawn (avr. 08 ), RCI Serenade OTS (oct. 07), Caribbean Princess (avr. 07), Crown Princess (nov. 06) back-to-back, RCI Jewel OTS (nov. 05), Celebrity Century (juin. 04), Holland Oosterdam (jan. 04), Celebrity Constellation (jan. 03), Celebrity Infinity (déc. 01), Celebrity Millenium (jan. 01), Celebrity Century (déc. 98 ), RCI Majesty OTS (nov. 96 )
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Messagepar flore59 » mer., 20 août 2014, 13:22

Bonjour Toutou,

Je suis bien contente de savoir cela, car 2 agences à Québec me disent que c'est une arnaque et que je vais avoir des surprises sur le bateau. De ne pas faire confiance. La compagnie de bateau m'offre l'assure 149$ US par personne. Nous avons des assurances ici à Québec pour les voyages. Je trouve meme curieux de voir la différence de prix.

Nous sommes tellement surpris de voir qu'il a une bonne différence pour le meme cabine. allons nous avoir du bon service,
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Messagepar Astrolabe » mer., 20 août 2014, 13:46

Bonjour Flore59

Un tres bon sujet de discussion pour ce Forum.

Je crois que la plupart des navires de croisieres, offre a leurs passagers, la possibilite de "reserver" voir "acheter" leur futur croisiere abord d'un des navires de leur flotte. Et par experience personelle, a chaque croisiere, les agents/personnel pour les Future Cruise Sales, sont tres occupe.

Il faut etre certain d'avoir bien lu tous les conditions, termes, inclusions,etc avant de booker.
Vu que chaque compagnie de croisiere a sa facon de faire je veut simplement parler en termes generales, que si ils vous offre tel ou telle escompte je crois que vous avez la possibilite de faire affaire direct avec les agents du navire ou bien avec votre agence de voyage habituel. Mais je peut comprendre que les agences de voyages sont contre ca car ils vont perdre des ventes.

Etant plus familier avec la flotte de HAL je peut vous dire que le bureau des ventes est drolement bien place abord de chaque navire et normalement il y a au moins deux personnes qui font ca a temps plein. Donc tres populaire.
Example du bureau des ventes/Future Cruise Office.

http://www.beyondships.com/HAL-Veendam-Tour1.html
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flore59
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Messagepar flore59 » mer., 20 août 2014, 14:40

:D

Bonne nouvelle, nous avons réservés la croisière pour septembre 2015 au meme prix que Carnival. Heureusement que nous avons vérifiés avant de payer.

Donc, nous partons le 15 septembre 2015 au 25 septembre 2015 sur le carnival legend . Un balcon surtout ce que l'on cherchait. Ensuite il va nous rester à réserver les hotels à Vancouver et Honolulu et bien sur l'avion.

:lol:
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Messagepar cnr1999 » mer., 20 août 2014, 14:51

Bonjour Astrolabe,

Pour votre information ma conseillere en voyages encourage ses clients a prendre des future cruises deposits car elle m a informe que si je reserve une croisiere sur le navire ou bien je prend un future deposit la vente lui appatient et la compagnie de croisiere l informe que sont client est en possestion d un future cruise deposit ou bien d une reservation pour ma part actuellement j ai 2 future cruises deposits pour Princess et 2 future cruises sur Celebrity et 1 pour RCI et elle a recu toute l information des compagnies de croisieres et cette apres midi elle m informe qu elle n a pas perdu aucun client .

Salut et bonne croisiere CNR 1999
[align=left]FANTASY DE CARNIVAL 4 JOURS FEV.91
REGAL PRINCESS 7 JOURS JANV 92
MONARCH OF THE SEAS 7 JOURS DEC.92
CROWN PRINCESS MARS 93- 14 JOURS
SOVEREIGN OF THE SEAS 7 JOURS SEPT.93
MAJESTY OF THE SEAS 7 JOURS FEV 94
FASCINATION DE CARNIVAL 7 JOURS DEC 94
ROYAL PRINCESS -14 JOURS JANV 96
GRANDEUR OF THE SEAS 7 JOURS JAN 97
ENCHANTMENT OF THE SEAS 7 JOURS JANV 98
ELATION DE CARNIVAL 7 JOURS MAI 98
LEGEND OF THE SEAS 14 JOURS JANV.99
FLAMENCO 7 JOURS MARS 99
SPLENDOUR OF THE SEAS 10 NUITS DEC.99
MILLENNIUM 7 JOURS JANV 01
EXPLORER OF THE SEAS 7 JOURS MARS 01
OCEAN PRINCESS 7 JOURS JANV 02
ENCHANTMENT OF THE SEAS 14 JOURS JANV 03
SERENADE OF THE SEAS 7 NUITS DEC.03
RADIANCE OF THE SEAS 14 NUITS JAN 04
BRILLIANCE OF THE SEAS 10 JOURS JAN 05
SAPPHIRE PRINCESS 19JOURS MARS 05
BRILLIANCE OF THE SEAS 12 JOURS SEPT 05
VOYAGER OF THE SEAS 7 JOURS JANV.06
SEAS PRINCESS 14 JOURS MARS 06
FREEDOM OF THE SEAS 1 JOUR MAI 2006 CROWN & ANCHOR
RADIANCE OF THE SEAS 8 JOURS 9 DEC.2006
GOLDEN PRINCESS 23 JOURS 20 MARS 2007
LEGEND OF THE SEAS 13 JOURS LE 4 SEPT 2007
CROWN PRINCESS 14 JOURS LE 12 JANVIER 2008
NAVIGATOR OF THE SEAS 14 JOURS LE 12 AVRIL 2008 TRANS ANTLANTIQUE
VISION OF THE SEAS 7 JOURS 14 SEPTEMBRE 2008 RIVIERA MEXICAINE
SERENADE OF THE SEAS 7 JOURS 10 JANVIER 2009 CARAIBES SUD
SUMMIT 7 JOURS 17 JANVIER 2009 CARAIBES SUD
DIAMOND PRINCESS LE 15 AVRIL 2009 16 JOURS BKK A BEJING
LEGEND OF THE SEAS 17 SEPTEMBRE 2009 12 JOURS MED. DE L EST
FREEDOM OF THE SEAS 7 JOURS CARAIBES DE L EST 22 NOV.2009
MILLENNIUM LE 11 JANVIER 2010 11 JOURS
MILLENNIUM LE 22 JANVIER 2010 10 JOURS
STAR PRINCESS LE 16 MARS 2010 18 JOURS DE RIO A FORT LAUDERDAL
CORAL PRINCESS 6 OCTOBRE 2010 20 JOURS PANAMA CANAL FLL A ACAPULCO ALLER ET RETOUR
RUBY PRINCESS 14 NOVEMBRE 2010 CARAIBES EST 7 JOURS
SUMMIT LE 7 JANVIER 2011 7 JOURS CARAIBES DU SUD
SUMMIT LE 15 JANVIER 2011 7 JOURS CARAIBES DU SUD
RHAPSODY OF THE SEAS LE 14 AVRIL 2011 17 JOURS DE SYDNEY A HAWAII
RHAPSODY OF THE SEAS LE 30 AVRIL 2011 13 JOURS DE HAWAII A VANCOUVER
FREEDOM CARNIVAL LE 5 NOVEMBRE 2011 8 JOURS CARAIBES DE L EST
RUBY PRINCESS LE 13 NOVEMBRE 2011 7 JOURS CARIBBEAN DE L EST
CELEBRITY ECLIPSE LE 28 JANVIER 2012 7 JOURS CARAIBES
GRAND PRINCESS LE 4 FEVRIER 2012 14 JOURS CARIBES
CONSTELLATION DE CELEBRITY 24 AOUT 2012 12 JOURS SCANDINAVIE ET RUSSIE
BREEZES DE CARNIVAL LE 2 DECEMBRE 2012 6 JOURS CARAIBES DE L OUEST
ECLIPSE DE CELEBRITY LE 12 JANVIER 2013 14 JOURS CARAIBES
EMERALD PRINCESS LE 29 NOVEMBRE 2013 10 JOURS CARAÏBES DE L EST
CELEBRITY SILHOUETTE LE 19 JANVIER 2014 7 JOURS CARAIBES
ROYAL PRINCESS LE 26 JANVIER 2014 7 JOURS CARAIBES
Niew Amsterdam LE 23 MARS 2014 7 JOURS CARAIBES DE L OUEST
ROYAL PRINCESS LE 30 MARS 2014 7 JOURS CARAIBES DE L EST
CELEBRITY EQUINOX LE 20 SEPTEMBRE 2014 12 JOURS MÉDITERRANÉE
CELEBRITY REFLECTION LE 29 NOVEMBRE 2014 CARAiBES DE L EST 7JOUR
REGAL PRINCESS LE 7 DECEMBRE 2014 7 JOURS CARAIBES DE L EST
Celebrity Eclipse le 1 fevrier 2015 14 jours Caraibes
Celebrity Equinox le 27 avril 2015 14 jours (Iberian Peninsular Transatlantique)
Celebrity Summit le 19 juillet 2015 7 jours. Les Bermudes
Royal Princess le 10 decembre 2015 10 jours Caraibes
Royal Princess le 20 decembre 2015 20 jours caraibes

SOLSTICE DE CELEBRITY 9 AVRIL 2016 18 JOURS TAHITIAN TREASURES CRUISE


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Messagepar Astrolabe » mer., 20 août 2014, 16:05

Bonjour cnr1999

Comment aller vous. Toujours un plaisir d'avoir de vos nouvelles sur ce Forum car par le passe vous avez fais une grande variete de croisieres et votre expertise est le bienvenue.

Merci de me confirme ce que je savait d'apres les info de Holland, Princess et cie. Mais vu que dans le message de Flore59 il etait question de Carnival puis les agence de voyages avait indique que c'etait une arnaque bien je ne voulait pas trop parler de la facon que Carnival fonctionne vu que je suis seulment aller une fois abord de leurs navires.
Oui tres vrais que pendant notre croisiere, ces agents des ventes, nous offre des rabais ou autres promotion puis ca vaut la peine de booker a ce moment la.
Content de lire que votre conseillere de voyages/croisieres vous encourage de faire ca puis la compagnie de croisiere avise l'agence.

Bonne futur croisiere.

Alexandre
Astrolabe :sailor:
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Messagepar melcar » mer., 20 août 2014, 17:47

Bonjour!

J ai réservé mes prochaines croisières directement sur le site de Celebrity au lieu de le faire avec l'agent avec qui j'avais réservé les croisières précédentes. J ai toujours eu quelques difficultés a faire réajuster le prix lorsque celui baissait.
En faisant mes réservations directement sur le site, en plus des promos que le site affiche, je suis rendue a une baisse de plus de 400.00$pp juste pour celle dans les Caraibes. Je surveille régulièrement les prix.
Je suis ravie de ces ajustements de prix et d'autant plus que ça me fait pratiquer mon anglais.:)

Carole
HAL Eurodam 11 Février 2012
HAL Nieuw Amsterdam , 29 Oct.2012
Celebrity Summit, San Juan/Bayonne l 27 Avril,2013
Celebrity Century, Hawaii, 07 Octobre 2013
Emerald Princess, 09 Mars 2014
Regal Princess, 23 Septembre 2014
Celebrity Equinox, Ultimate Caribbean Cruise, 27 mars 2015, 10 jrs
Emerald Princess, Spanish Passage, Barcelone-FLL. 03 Octobre 2015,14jrs
Veendam HAL, Southern Caribbean, 09 Avril 2016, 15 jrs
Royal Princess, Transatlantique Rome Fort Lauderdale, 08octobre 2016, 15 jrs
Celebrity Summit, Repositionnement Puerto Rico-Newark, Avril 2017
NCL Gateway, Transat Copenhague-FLL, Oct 2017

A Venir
Crown Princess, Transat FLL-Barcelone, 03 Avril 2018 ,15jrs
HAL Koningsdam, Transat Rome-FLL, 28 Oct 2018, 15 jrs
Crown Princess, Hawaii, 08 Avril 2019, 15jrs
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Messagepar dandee2 » mer., 20 août 2014, 19:53

Je me méfie toujours de contrats signés dans un pays étranger, sur un navire enregistré dans un paradis fiscal, dans une langue étrangère, dont les clauses d'Assurances sont souvent nébuleuses et lorsque l'émotion l'emporte sur la raison.

Mais ça, c'est ma perception.

dandee2
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Messagepar reimroc » mer., 20 août 2014, 22:16

Bonjour Flore59
Personnellement, nous avons achetés nos deux premières croisières en passant par une agence de Québec. Après quoi nous avons toujours réservés les autres directement avec l'agent de Princess durant nos croisières.
Nous n'avons jamais eu de problème et même a plusieurs reprises nous avons eu droit a des baisses de prix que nous avons eu en communiquant avec la compagnie Princess.
Même pour notre prochaine croisière en mars 2015, en vérifiant sur le site il y a deux semaine, j'ai constaté qu'Il y avait une baisse de prix pour ma catégorie de cabine.
Un coup de téléphone en Californie et une baisse de $550.00 et un crédit a bord augmenté de $200.00
Par contre, il faut souvent vérifie sur le site de la compagnie si le prix change. Cela en vaut la peine........
Jean-Claude
FUTURE CROISIÈRE : Caribeean Princess.....2017/03/11 & 2017/03/19 (14 jours) (B2B)
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Messagepar Laurieantoine » jeu., 21 août 2014, 7:41

wow bonne différence de prix et chanceuse de faire hawaii un reve pour moi.....
À venir
Carnival Fascination 10 au 17 mars 2019
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Carnival Horizon 31 juillet au 8 août 2018
Carnival Conquest 3 au 11 mars 2018
Carnival Horizon 31 juillet au 8 aout 2018
Carnival Magic 4 au 11 mars 2017
Carnival Sunshine 4 juillet au 12 juillet 2016
NCL Gateway du 28 février au 6 mars 2016
Carnival Sunshine 28 février au 7 mars 2015
22 juillet au 6 aût membre DVC Boardwalk
2 au 9 mars 2014 Freedom of the seas Royal
23 juillet au 7 aout 2013 membre DVC Animal Kingdom Lodge
2 au 10 mars 2013 Carnival Breeze
28 décembre au 4 janvier 2012 MSC Poesia
24 juillet au 8 août 2012 membre DVC Beach Club
4 mars au 9 mars 2012 Disney Dream
6 au 13 mars 2011 Carnival Victory
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La Puce
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Messagepar La Puce » jeu., 21 août 2014, 10:19

Pour acheter directement avec la compagnie de croisière, il faut être bilingue, ce qui n'est pas le cas pour tous et toutes. Ce qui est mon cas !

Les 2 fois que j'ai achetées une croisière sans qu'elle soit accompagnée, dans 2 agences différentes, et bien, les 2 fois, les agentes m'ont dit de surveiller les prix et qu'elles les ajusteraient si le prix baisse.

Donc, ce sont elles qui me l'ont offert.

La 1ère fois, le prix n'a jamais baissé mais pour ce qui est de celle que je ferai en septembre 2015, je vérifie à tous les jours et je suis certaine que je n'aurai aucun problème. L'agence où j'ai acheté les 2 dernières ne vend que des croisières. Donc, ce sont des habitués.
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Messagepar Astrolabe » jeu., 21 août 2014, 15:12

Bonjour Flore59

Bonne nouvelle, nous avons réservés la croisière pour septembre 2015 au meme prix que Carnival. Heureusement que nous avons vérifiés avant de payer.


Je desire verifier si ja'i bien compris votre Post.
Je presume que vous avez reserve, avec votre agence de voyage habituel, mais que vous avez eu le meme prix fourni par Carnival et leurs agents?

Merci

Pour le Forum et discussion generale- Je crois que ce sujet merite plus de discussion. Car en verite il y a deux volets.
1) Les info, prix, promo,etc offert par les agents abord du navire pendant la croisiere.
2) Acheter une croisiere via Agence ou direct de la compagnie une fois rendu a la maison.

Car les discussions sont un peu melange. Le sujet au depart etait pour l'offre/prix/promo abord d'un navire offert par les agents de Ventes de Croisieres futurs.

Moi-meme je continue a acheter mes croisieres via une agence de voyage specialise dans le domaine. Leurs prix sont identique au prix des compagnies.
Parcontre je recois de mon agence des points/miles Aeroplan et ca dans mon cas c'est tres pratique. La ou j'ai besoin de garder un oeil ouvert c'est sur les baisse de prix et vraiment c'est a ce niveau que je constate que les compagnies de croisieres sont plus rapide a corriger un prix versus une agence de voyage.

Ciao
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Messagepar flore59 » dim., 24 août 2014, 9:27

Pour l'achat de la croisière a été pour nous difficile. Car 2 agences a Québec les prix étaient beaucoup plus dispendieux. Et en plus une agence nous a dit qu'il fallait pas croire les prix du navire qu'il aurait d'autres frais cachés. Donc, mon conjoint a téléphoné directement sur le navire de Carnival Cruise 2 fois et demandait des questions. Et savoir le prix pour une croisière pour des canadiens. Carnival cruise ne comprenait pas pourquoi les agences a québec disaient cela. Non seulement les prix est garantis , et si la croisière baisse le prix baisse aussi. En plus le fait d'acheter à l'avance nous avions droit au meme rabais que tout le monde. Finalement l'agence après discussion nous a offert le meme prix, soit disant que finalement en parlant avec Carnival l'agence nous a chargé le meme prix.

Nous avons eu notre lecon, maintenant nous allons toujours parler a un agent du navire de notre prochaine croisière ensuite avoir le meme prix à Québec.

C'est vrai que c'est plus facile de savoir parler en anglais.

Bon c'est fait et maintenant nous regardons les excursions. :lol: :shock:
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