
Air Canada introduit la garantie du tarif le plus bas
Les clients d'Air Canada peuvent dorénavant se procurer des billets pour des vols intérieurs et transfrontaliers en sachant qu'ils bénéficient du tarif le moins cher offert ce jour-là grâce à la nouvelle garantie du tarif le plus bas de la Société. « Air Canada tient à ce que les clients aient la certitude de profiter de la meilleure offre du jour lorsqu'ils réservent une place à bord d'un de ses vols. C'est pourquoi nous lançons la garantie du tarif le plus bas, une initiative unique sur le marché canadien », a précisé Ben Smith, vice-président général et chef des Affaires commerciales à Air Canada.
Il ajoute : « Non seulement cette garantie procure aux clients l'assurance de bénéficier du plus bas tarif offert, mais elle leur permet également de profiter d'un crédit de 50 $ applicable à leur prochain voyage s'ils trouvent un tarif inférieur au même tarif de marque et pour le même vol dans les 24 heures suivant l'achat du billet initial. Grâce à ce programme accessible et transparent, qui constitue une première dans l'industrie canadienne du transport aérien, Air Canada sera le transporteur de prédilection pour quiconque souhaite bénéficier du meilleur tarif aérien possible ».
Voici en quoi consiste sommairement la garantie du plus bas tarif d'Air Canada :
- Elle est offerte à tous les consommateurs ou agences de voyages qui achètent un billet pour un vol d'Air Canada ou de Jazz dans l'édition canadienne d'aircanada.com.
- Si, dans les 24 heures suivant l'achat, les clients trouvent un tarif inférieur proposé par un détaillant de voyages canadien en ligne pour les mêmes vols, itinéraire et tarif de marque, Air Canada leur offrira un crédit correspondant à la différence de tarif plus 50 $, qui pourra être appliqué à un voyage ultérieur. En effet, la politique d'Air Canada permettant aux clients d'annuler leur réservation et de recevoir un remboursement complet dans les 24 heures suivant leur achat demeure en vigueur.
- Les clients et les agences de voyages qui trouvent un tarif inférieur peuvent facilement en informer Air Canada en ligne et ne sont pas tenus d'acheter le billet moins cher.
- Tous les voyages entièrement effectués au Canada ou entre le Canada et les Etats-Unis à bord de vols exploités et commercialisés par Air Canada ou Jazz sont admissibles à ce programme. Ce dernier est offert pour tous les tarifs publiés vendus au Canada au moyen de tout canal de distribution au détail en ligne canadien reconnu comme un fournisseur accrédité d'Air Canada.
Pour de plus amples détails, visitez le www.aircanada.com/fr/guarantee .
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