RÉSERVATIONS D'EXCURSIONS

[M]

Princess sont as du marketing -
Le prix des excursions est souvent prohibitif et ne vallent pas le coût. On peut souvent obtenir beaucoup mieux, par nous même, sur place .
J'utilise toujours internet pour réservé mes excursions . Par chance on
peut les annuler ou les modifier abord 2 jours avant l'évenement. De plus il y a toujours un formulaire que l'on peut remplir et déposer le jour de l'embarquement.

[AlainBob]

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Princess sont as du marketing -
Le prix des excursions est souvent prohibitif et ne vallent pas le coût.

Vraiment PAS D'ACCORD !

Oui, ils sont UN PEU plus cher que les prix qu'on peut obtenir en faisant les réservations par soi-même... Cependant, vous m'en reparlerez lorsque votre excursion "prise par vous même et moins chère" sera en retard et que votre bateau aura quitté le port avant votre retour...

Lorsque vous réservez avec la compagnie de croisière, vous êtes assuré qu'ils vont vous attendre si un retard se produit. Vous n'aurez JAMAIS cette garantie si vous réservez une excursion par vous-même...

Personnellement, je préfère payer UN PEU plus cher, mais je suis certain qu'ils vont m'attendre...

À vous de décider !

Alain R.[/align]

[Patrice]

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Princess sont as du marketing -
Le prix des excursions est souvent prohibitif et ne vallent pas le coût.

Vraiment PAS D'ACCORD !

Oui, ils sont UN PEU plus cher que les prix qu'on peut obtenir en faisant les réservations par soi-même... Cependant, vous m'en reparlerez lorsque votre excursion "prise par vous même et moins chère" sera en retard et que votre bateau aura quitté le port avant votre retour...

Lorsque vous réservez avec la compagnie de croisière, vous êtes assuré qu'ils vont vous attendre si un retard se produit. Vous n'aurez JAMAIS cette garantie si vous réservez une excursion par vous-même...

Personnellement, je préfère payer UN PEU plus cher, mais je suis certain qu'ils vont m'attendre...

À vous de décider !

Alain R.[/align]

J'appuis a 100% ce qu'a apporté AlainBob . On nous a bien averti que lorsque la reservation est faite via le bateau, ils sont responsables de tout retard . Par comtre si vous devier arriver en retard lorsque vous ne faite pas partit d'un tour du bateau , ils ne sont pas tenu de vous attendre et vous devez par via propre moyen et a vos frais, rejoindre le bateau ou le prochain port ou il fait escale.Je vous conseil donc d'avoir votre carte de credit et une bonne limite car un tour d'hélicoptère sa coute chère.

[Marine]

Tout à fait d'accord avec Alain Bob et Patrice. Personnellement j'ai pris plusieurs excursions avec Princess et je n'ai jamais été déçue. Je trouve que les coûts sont quand même raisonnables sans être bon marché, car en 2004 j'en ai fait avec Costa et le coût était en Euros et ça revenait beaucoup plus cher.

Marine

[Toutoune]

Moi ausi tout à fait d'accord avec AlainBob. En ce qui nous concernent nous avons essayé une excurssion prise sur place au lieu de prendre ce qui était offert sur le bateau. Pas de retard pour le retour mais........nous avions pris l'excurssion " nager avec les raies" super de belle excurssion. Très agréable rendu sur place, mais pour le transport ouffffffffffffffffff..........vieille autobus ( tassé comme des sardines )...........et vieux bateau sur lequel nous respirions l'odeur de fuel tout le long du trajet. Je devais mettre ma serviette de plage sur mon nez pour ne pas étouffée. Par contre les gens qui avaient pris l'excurssion du bateau et qui passaient près de nous, avaient eux un super de beau catamaran ou un jolie bateau très bien entretenue qui ne dégageait pas cette fumée bleue malodorante. Je peux vous dire que par la suite nous avons toujours pris les excurssions offertes sur le bateau de croisière. Pour quelques dollars de plus le choix pour nous n'est plus difficile à faire.

[Vana]

Bonjour,

Je partage l'opinion d'AlainBob toutefois j'ajouterais ceci. Certaines excursions ne valent pas la peine d'être prise ni via un tour opérateur local ni via le bateau. Par exemple, les "tours de ville" alors que le bateau vous débarque en plein centre-ville ne valent pas le coût et avec un bon guide Ulysse ou autre ça se fait bien; mais dès que ça implique un tour de bateau ou un tour de bus, nous privilégions toujours le bateau même si quelques $$ de plus. Lorsqu'on est a quai pour plus d'une journée et que les chance de manquer le bateau sont nulles, nous y allons par nous même, sans guide ni tour organisé. Nous avons déjà été "OUBLIÉS" lors d'une excursion à Tallin en Estonie et croyons-nous nous étions vraiment contents d'avoir pris une excursion avec le bateau car ils ont tout fait pour nous retrouver et nous sommes arrivés au bateau à la dernière minute.

Toutefois, je m'interroge sur la véracité de la chose car lors d'une excursion au Portugal un couple ne s'est pas pointé à l'heure donné par notre guide après une période "libre" en ville. Nous avons attendu environ 30 minutes dans l'autobus et après ce délai, nous sommes partis. Le guide avait peur de ne pas nous amener à temps au bateau. Nous avons su, par la suite, que le couple s'était rendu au bateau par leur propre moyen. À qui impute la responsabilité alors? S'il était arrivé quelque chose au couple, quelles est la part de responsabilité de la guide de ramener tout son monde?

Nous avons souvent remarqué que les guides font tout pour nous ramener à l'heure au bateau et craignent d'avoir à appeler pour faire retarder le départ. En Russie, nous sommes arrivés "flush" avec le départ et on voyait que la guide stressait +++. Pas sûre qu'un indépendant local se fendrait en 4 comme ça pour nous ramener à l'heure. Si jamais vous êtes pris sur l'île ou dans la ville, c'est bon pour eux, ça favorise l'économie locale....

Bonne journée

[Toutoune]

AlainBob, nous c'est ce que nous ferons. Réservé à l'avance sur le Crown Princess. Et je suis certaine que nous serons très satifaits. Je vous en reparlerai lors de notre retour. Bonne croisière.

Claudine

[AlainBob]

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Certaines excursions ne valent pas la peine d'être prise ni via un tour opérateur local ni via le bateau. Par exemple, les "tours de ville" alors que le bateau vous débarque en plein centre-ville ne valent pas le coût et avec un bon guide Ulysse ou autre ça se fait bien;

Ça, c'est bien vrai.

Je dirais qu'il nous est arrivé 1 fois d'être déçu de l'excursion et c'était justement un tour de ville guidé. Les lectures que j'avais fait avant de partir m'en avaient appris bien plus que ce que le guide nous a dit durant l'excursion...

Alain R.[/align]

[JeanJac]

Bonjour,

Merci à chacun de vous de m'avoir répondu. Désolé de ne pas l'avoir fait plutôt, ( babysitting 1 semaine , nous sommes "Papou" "Mamou)

Nous pensons réserver au moins Rome et Naples tout de suite car nous avons peur qu'il y ait beaucoup de monde.



Au plaisir,

[Libre]

Nous avons été témoins du départ du Golden Princess à Barcelone et le retardataire courait sur le quai
La prochaine escale était Cannes
Le cout de sa croisière a surement considérablement augmenté
Il faut dire que nous avions attendus durant 45 à 60 minutes après l'heure prévue du départ
J espère que cette personne s'en souviendra mais que voulez- vous il y a souvent des retardataires et il en aura toujours
Libre

[M]

Jamais eu de problèmes avec les excursions réservées à l'avance avec Princess.
Le site c'est beaucoup amélioré ces dernières années, il plante de moins en moins souvent je pourrais même dire qu'il est stable. Rien de plus détestable que devoir se reprendre a plusieurs reprises; pour efectuer une transaction en ligne lorsque le système plante.
Seul réserve je considère que plusieurs excursions sont sans intérêt et en plus sont très dispendieuses. Nous payons toujours avec carte de crédit.
plus pratique et pas obliger d'avoir en poche beaucoup de liquide.
Nous voyageons régulièrement avec Princess et Holland ainsi que plusieurs autres compagnies moins connus. Je trouve que depuis ces dernières années le service n'est pas ce qu'il était il y a 15-20 ans.

[Ti-Matelot]

Et oui, Princess a une façon de faire qui me plaît beaucoup, nous avions commencé nos pre-reservations sur internet, mais on avait pas de photos, le goût y était moins, mais nous avons reçu nos document et quelle superbe brochure des excursions que Princess envoi, les photos et tout ce que l'on veux savoir, le choix final a été facile et nos excursions sont toutes réservé, nous sommes quelques semaines de notre départ, et on a tous hâte, nous serons 6 sur le Crown au départ de SanJuan le 10 mars...

Vite la chaleur...

[Jenny]

C'est pratique d'avoir des photos pour les excursions.

Moi aussi j'ai réservé toutes mes excursions avec holland.

Mais malheureusement il n'y a pas de photos ni dans la brochure, ni sur le site internet.

On n'est moins sur de notre choix lorsqu'il n'y a pas de photos

[Marie-Claude]

Jenny:

Quand tu as réservé avec HAL, est-ce que tu devais payer immédiatement les excursions, ou si ça fonctionne comme Princess i.e. réserver en ligne et on paye sur notre compte de bord??
Merci!
MC

[Toutoune]

Et oui comme le dit Ti-Matelot tout est fait et il ne nous reste qu'a faire les baggages. Nous avons très hâte de partir maintenant. Les pieds dans le sable chaud hummmmmmmmmmmmmmm
Bonne croisière à ceux qui partent avant nous

Claudine