Augmentation des gratuities

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Roxane1
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Augmentation des gratuities

Message par Roxane1 » mer., 01 mai 2019, 14:04

Bonjour,

La compagnie de croisière augmente le tarif des gratuities, voici ce que j'ai reçu par email:

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Dear Princess Guest:
To ensure our guest service on board remains among the best in the cruise industry, Princess Cruises has increased the daily gratuity charge for all voyages departing on or after May 21, 2019.
The new daily gratuity amounts are $14.50 per guest for interior, oceanview and balcony staterooms; $15.50 per guest for mini-suites and Club Class, and $16.50 per guest for suites.
This encompasses all guests in a stateroom, including children.
The gratuity rate increase is comparable to cruise industry standards and underlines our commitment toward our crew for the excellent service they provide our guests.
You have the opportunity to prepay your daily gratuities at the current rate through May 14, 2019 at 11:59 PM PT. You may prepay through your Cruise Personalizer or contact us at 1.800.774.6237 (North America), 0344 338 8663 (UK), 132 488 (Australia), or 0800 780 717 (New Zealand). Guests booked with promotions that include paid gratuities will not be affected by this rate increase.
Thank you and we look forward to welcoming you aboard.
Sincerely,
Princess Cruises
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Roxane

À venir:
Princess/Emerald: Hawaï, du 1er février au 29 février 2020
Réalisées…
Princess/Crown: British Isles, du 29 juin au 11 juillet 2019
Princess/Regal: Caribbean East/West Adventurer, du 20 janvier au 3 février 2019
Celebrity/Reflection: Italy & Greek Isles Cruise, du 12 octobre au 22 octobre 2018
Celebrity/Constellation: Adriatic & Italy Cruise, du 27 septembre au 7 octobre 2018
Princess/Sapphire: Land of the Midnight Sun, du 20 juin au 7 juillet 2018
Celebrity/Summit: Lesser Antilles Caribbean, du 2 décembre au 12 décembre 2017
Celebrity/Reflection: Ultimate Caribbean Cruise, du 3 novembre au 17 novembre 2017
Celebbrity/Eclipse: Exotic Southern Caribbean, du 4 février au 19 février 2017
Princess/Royal: Mer Méditerranée, du 7 juillet au 23 juillet 2016
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Re: Augmentation des gratuities

Message par Astrolabe » sam., 04 mai 2019, 16:13

Bonjour Roxane1

Comme vous le savez cette compagnie Princess a comme Maison Mere la Carnival Corporation. Idem pour Holland America.
Holland America a aussi augmente les pourboires puis c'est rendu $14.50 US pour la plupart des cabines sauf les Suites,

Ce que je peut dire est le simple fait de ne pas voir de baisse dans le service abord avec ces systemes de pourboire automatique.

Pas que je suis cheap au niveau des pourboires. Mais dans bien des resto sur Terre le service laisse a desire, le personnel est parfois loin d'etre habille, mais nous sommes presque oubliger de laisser un pourboire de 15% ou 18% or whatever.... et ca me fait mal au coeur dans ces situations de pas bon service voir meme dans certains cas aucun service.

Roxane1- Connait pas vos experiences abord de Princess au niveau service. Parcontre moi j'ai eu du super bon et service Pro lors de mes voyages abord de Princess.

Ciao
Astrolabe :sailor:
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Re: Augmentation des gratuities

Message par Roxane1 » mar., 07 mai 2019, 14:41

Bonjour Astrolabe,

Les gratuity ont augmentés, cependant bien d'autres compagnies avaient déjà augmenté, pas vraiment le choix. Le coût de la vie fait en sorte que tout ou presque augmente un jour ou l'autre.

Cependant, avec Princess, le service a toujours été à la hauteur, vraiment rien à redire.
Roxane

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Re: Augmentation des gratuities

Message par Astrolabe » mer., 08 mai 2019, 8:43

8)

Bonjour Roxane1 et a vous toutes et tous.

Sur ce sujet " Gratuities ". Voila une des raisons que une compagnie comme Holland America, offre parfois pour certains voyages de super bas tarif.
Car pour eux c'est important de remplir le navire. Car meme si ils doivent reduire les tarifs, une fois abord, bien les passagers vont payer ce fameux montant de pourboires, ils vont commande drinks et vins, prendre des excursions, etc....

Prenez comme example ce navire ZAANDAM donc je viens tout juste de voyager abord. Le depart du 18 Mai 2019 de Montreal vers Boston bien les tarifs debute @ $ 417. can pour 7 jours. Bien sur faut rajoute nos taxes et frais Portuaire. Mais ca reviens a un voyage vraiment pas cher pour ce genre de croisiere.

Bon nombre de compagnies de croisieres disons plus haut de gamme vont inclure les Gratuities dans le tarif globale donc impossible de savoir combien ils charge par jour.

Bonne journee
Astrolabe :sailor:
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