Croisière avec trop de passagers?

Documents importants, enregist.en ligne, étiquettes de valise, embarquement, réservations excursions/restaurants,
forfait boisson/crédits à bord/cadeau.

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Roxane1
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Croisière avec trop de passagers?

Message par Roxane1 » dim., 16 juin 2019, 17:44

Bonjour,

Bientôt je m'apprête à partir avec mon mari pour la croisière de 12 jours sur le Crown Princess pour les îles Britanniques.

Croisière qui a été réservé 1 an à l'avance avec cabine balcon choisie au moment de la réservation.

Et là…
Princess Cruises nous demande…

1ière demande faite le 12 juin:
CROWN PRINCESS!! FREE ONBOARD CREDIT!! ACT FAST!!
!!FREE ONBOARD CREDIT!! ACT NOW!!
Princess is extending a special offer to guests booked on the June 29, 2019 sailing of Crown Princess.
Relocate to an INTERIOR stateroom and receive:
*100% cruise fare refund (as Refundable Onboard Credit)
This offer is only available by calling 1-800-...

Nous n'avons pas accepté car je ne me sentirais pas bien dans une cabine intérieure, j'ai besoin de voir dehors!

2ième demande faite le 14 juin:
CROWN PRINCESS!! FREE CRUISE!! ACT FAST!
!!FREE CRUISE!! STATEROOM UPGRADE!! ACT FAST!!
Princess is extending a special offer to guests booked on the June 29th 2019 Crown Princess sailing.
Move to any 12-day cruise world wide and receive:
*100% cruise fare refund (as Refundable Onboard Credit)
*FREE stateroom upgrade (pending availability)
*Princess EZ Air is protected 100%
*Princess will cover air and hotel change fees up to $800 per person
This offer is only available by calling 1-800-...

Encore là nous n'avons pas accepté car nous partons dimanche 23 juin pour passer une semaine à Paris avant notre départ pour la croisière et tout est réservé, l'avion, l'hôtel, les transferts et même les billets pour les attractions touristiques! Vraiment pas pensable pour nous!

J'ai bien hâte de savoir si Princess va nous faire d'autres propositions car j'ai l'impression qu'ils veulent notre cabine balcon à tout prix!

Ont-ils trop bouqué de monde? Ont-ils fait trop de cabine balcon en garantie?...

Ça reste à suivre...
Roxane

À venir:
Princess/Crown: British Isles, du 29 juin au 11 juillet 2019
Princess/Emerald: Hawaï, du 1er février au 29 février 2020
Réalisées…
Princess/Regal: Caribbean East/West Adventurer, du 20 janvier au 3 février 2019
Celebrity/Reflection: Italy & Greek Isles Cruise, du 12 octobre au 22 octobre 2018
Celebrity/Constellation: Adriatic & Italy Cruise, du 27 septembre au 7 octobre 2018
Princess/Sapphire: Land of the Midnight Sun, du 20 juin au 7 juillet 2018
Celebrity/Summit: Lesser Antilles Caribbean, du 2 décembre au 12 décembre 2017
Celebrity/Reflection: Ultimate Caribbean Cruise, du 3 novembre au 17 novembre 2017
Celebbrity/Eclipse: Exotic Southern Caribbean, du 4 février au 19 février 2017
Princess/Royal: Mer Méditerranée, du 7 juillet au 23 juillet 2016
Celebrity/Reflection: Caraïbes de l'Ouest, du 30 janvier au 6 février 2016
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Re: Croisière avec trop de passagers?

Message par Astrolabe » dim., 16 juin 2019, 20:10

Bonsoir Roxane1

Desole de lire votre message. Helas pas grand participants ni participation sur le forum en ce moment. Permettez-moi de repondre.

Bon je ne suis pas agent de voyage simplement une personne qui aime les voyages en mer.

En premier je presume que vous avez reserve/paye direct chez Princess? Vous avez votre numero de booking/confirmation?

Pour mieux comprendre ce sujet je suis aller voir sur Princess puis j'ai faites une recherche et simulation. Votre voyage bien les passagers sont en mesure de embarque dans differents Ports. Celui de Paris et les autres Ports affiche COMPLET. Seule celui de Londres indiques des cabines Interieur de disponible.
A la lecture de vos messages recu de Princess (Je presume ca viens de Princess?) ca resemble a un cas de Overbooking ou Sur reservation. La ils voulait vous faire descendre de categorie mais a la fin ils voulait carrement vous encourage de reserve une autre croisiere avec des avantages pour le faire.
Bizarre quand meme.

Info sur ce sujet- https://www.cruisecritic.com/articles.cfm?ID=340

Je vous souhaite bonne chance avec ce voyage et croisiere sans aucuns pepins.
Astrolabe :sailor:
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Francine Hamel
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Re: Croisière avec trop de passagers?

Message par Francine Hamel » lun., 17 juin 2019, 6:35

Bonjour

Wow, tu parles d'une affaire!! Du jamais vu ou eu pour moi.

au plaisir
Francine :queen:
==
1166 jours sur différents styles et taille, en passant du 12 passagers, par le cargo mixte, jusqu'au 220 000 tonnes=Visité plus de 144 pays-territoires sur Travelers' Century Club's
===
Vogué à bord :
Princess; Coral, Diamond, Sea, Crown, Caribbean, Grand, Ruby, Pacific, Emerald, Sun, Royal, Golden
Royal Caribbean : Serenade, Majesty, Jewel, Radiance, Voyager, Explorer, Navigator, Brilliance, Independance, Allure, Mariner, Rhapsody, Liberty, Vision, Oasis, Adventure, Anthem
Celebrity : Summit, Equinox, Silhouette, Millenium, Constellation, Reflection
NCL : Dream, Crown, Dawn, Spirit, Epic, Breakaway, Gem, Getaway
Costa : Classica-----Carnival : Valor, Spirit---- HAL : Statendam, Noordam, Westerdam, Eurodam, Maasdam, Koningsdam, Veendam
Divers :Olympic Countess,SS Indenpendance, R3 de Renaissance,Caprice, Aranui 3,Victoria Star, Monet,Durmaz
==
à venir:
Millenium:13 avril19,Japon, 14 jrs
Westerdam:29 avril19, transp, 15 jrs
Caribbean Princess: 24 oct19, Qc-Fll, 13 jours
Allure OTS:10 nov19, caraibes, 14 jrs
Adventure OTS: 4 janv20, Caraïbes, 14 jrs
Silhouette: 5 avril20, Caraibes, 12 jrs
Equinox: 20 avril20, Caraibes, 11 jrs
Allure OTS: 25oct20,Barcelone, 7 jrs
Allure OtS: 1 nov20, Transat,caraibes, 21jrs
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Re: Croisière avec trop de passagers?

Message par Roxane1 » sam., 22 juin 2019, 16:30

Bonjour,

Ça y est, je pars demain 23 juin et à part les 2 demandes qui m'ont été fait de la part de Princess je n'ai rien reçu d'autres.

Bien hâte de voir si à l'embarquement il va y avoir du changement!

Au plaisir de vous écrire à mon retour et bon début de saison!
Roxane

À venir:
Princess/Crown: British Isles, du 29 juin au 11 juillet 2019
Princess/Emerald: Hawaï, du 1er février au 29 février 2020
Réalisées…
Princess/Regal: Caribbean East/West Adventurer, du 20 janvier au 3 février 2019
Celebrity/Reflection: Italy & Greek Isles Cruise, du 12 octobre au 22 octobre 2018
Celebrity/Constellation: Adriatic & Italy Cruise, du 27 septembre au 7 octobre 2018
Princess/Sapphire: Land of the Midnight Sun, du 20 juin au 7 juillet 2018
Celebrity/Summit: Lesser Antilles Caribbean, du 2 décembre au 12 décembre 2017
Celebrity/Reflection: Ultimate Caribbean Cruise, du 3 novembre au 17 novembre 2017
Celebbrity/Eclipse: Exotic Southern Caribbean, du 4 février au 19 février 2017
Princess/Royal: Mer Méditerranée, du 7 juillet au 23 juillet 2016
Celebrity/Reflection: Caraïbes de l'Ouest, du 30 janvier au 6 février 2016
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Re: Croisière avec trop de passagers?

Message par Colombo2 » sam., 22 juin 2019, 18:30

Vous nous donnerez des nouvelles à votre retour. Je suis un peu comme vous j’aime à réserver à l’avance pour avoir le choix de chambre et meilleur prix. J’ai réservé l’automne dernier pour mai 2020 ( je paye 6742$ et la semaine dernière la même chambre affichée à 9886$) donc ça vaut quand même la peine.

Ça n’a pas d’allure que les bateaux soient rendus comme les avions en surbooking... Quand tu vas en croisière la plupart des gens ont des jours avant ou après la croisière réservé des chambres ou autres dans la ville de départ.

Je vous souhaite une très belle croisière!
À venir;
CELEBRITY INFINITY - Spain (andalusia), France & Italy - 9 Mai 2020

Beaux souvenirs;
CELEBRITY ÉQUINOX - Caraïbes de l'Est - Mars 2019
CELEBRITY RÉFLECTION - Caraïbes de l'Est - Mars 2018
PRINCESS ROYAL - Caraïbes du sud - Avril 2017
CELEBRITY EQUINOX - Ultimate Caraïbes Cruise - Avril 2016
CELEBRITY RÉFLECTION - Méditerranée de l'Est - Mai 2014
CELEBRITY EQUINOX - Ultimate Caraïbes Cruise - Mars 2012
COSTA MEDITERRANEA - Perles des Antilles - Mars 2011
Astrolabe
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Re: Croisière avec trop de passagers?

Message par Astrolabe » sam., 22 juin 2019, 19:11

Bonsoir a vous tous. Bonsoir Colombo2

Je ne pense pas que les navires de croisieres fonctionne avec des Over Booking ou Sur Reservation.
Comme chaque compagnie a sa facon de faire je ne veut pas trop generalise. Oui ont peut faire une reservation longtemps d'avance avec parfois un modeste depot. Mais jusque au moment que le payment finale est faites bien des choses pourrait se produire.
Pour ce voyage en particulier, la compagnie semble avoir un grand besoin de cabines, et pour arrive a ca ils on faites des offres assez bon pour que certaines personnes decide de reporte leur croisiere.
Possiblement que une grande Agence a besoin de plus de cabines pour leurs clients et ils mettent de la pression sur la compagnie de croisieres. Ou une autre raison.

Francine Hamel a mentionne Du jamis vu et je suis sur que d'autres membres vont dire que c,est un truc assez rare.
Astrolabe :sailor:
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